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Avaliações do Exact Sales
4.3/5.0
113 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com Exact Sales?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Ivan Gonçalves
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ótima plataforma, cria um processo muito bom para um setor de vendas. A plataforma tem interface muito agradável, permite realizar muitas integrações importantes e faz o setor comercial funcionar bem melhor.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O cadastro de leads pode melhorar, às vezes a plataforma sai do ar e fica um pouco lenta.
Quais são os problemas que você resolveu com exact sales? e quais benefícios você obteve?
Utilizando a plataforma da Exact conseguimos automatizar nossos processos de vendas e fazer com que o comercial aproveite melhor as oportunidades, pois há um processo para qualificar melhor os leads. O setor comercial de nossa empresa sem dúvidas se profissionalizou melhor após implementação da Exact.
Ops!
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César Cordeiro de Moura âð¿
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O material de apoio que eles compartilham e a Trilha de Conhecimento elaborada pelo Time de CS é espetacular e mostra que eles realmente tem domínio da metologia
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A Ferramenta não consegue realizar automatizações necessárias para acelerar o processo de vendas, ferramenta de Cadência de Contatos não funciona, realizei diversas campanhas mas os e-mails não eram enviados os dados que a ferramenta traziam tinham conflitos como por exemplo enviava 100 email 10 eram abertos e ele trazia a informação de que 25% foi aberto. Além dos dados incorretos na campanha a ferramenta é muito engessada e com constantes bugs aumentando significativamente o tempo de operação tornando cada vez mais operacional.
Quais são os problemas que você resolveu com exact sales? e quais benefícios você obteve?
Infelizmente não atendeu as minhas necessidades e não me atendeu em escala. Me atendeu apenas nas demandas de material de apoio para os SDRs nisso são excepcionais,
Ops!
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Vanessa Brina Nascimento
Facilidade de uso
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Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Desde o início de nossas operações com time de Inside Sales, ficou claro que o software Spotter da empresa Exact Sales seria uma ferramenta essencial para gestão do time de SDRs. O que mais gosto sã os recursos que tornam esta gestão eficiente como os filtros para qualificação de leads, dashboard com principais KPIs, BA para relatórios mais específicos, personalização de direitos e permissões por SDR... Também sou fã do time de Suporte, sempre rápidos e prestativos para resolução dos atendimentos. Desde que contratamos o Spotter em Julho de 2017, a plataforma recebeu inúmeras melhorias. A constante evolução do produto é outro ponto muito positivo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tivemos algumas dificuldades de navegação e enfrentamos períodos de instabilidades mas estas estão sendo corrigidas pela empresa. Alguns itens que sugerimos como melhoria são: Relatórios dinâmicos com mais opções de filtro e opção de campos na extração; Perfil do gestor tivesse mais opções de personalização, assim como do SDR; Possibilidade de cadastrar opções de cargos; Ordenação das opções por ordem alfabética; Opção de não visualizar colaboradores desativados no Dashboard.
Quais são os problemas que você resolveu com exact sales? e quais benefícios você obteve?
Com o spotter resolvemos a integração com agenda dos vendedores. A automatizando os lançamentos de reuniões auxiliou na distribuição de oportunidades entre time de vendas e aumento de produtividade da equipe. O sistema de pontuação dos SDRs nos permitiu criar um sistema de bonificação em cima de resultados. A ligação por dentro da ferramenta nos proporcionou mais segurança, relatórios de produtividade em cima de quantidade e tempo de ligações e também facilidade em acessar as gravações para estudos e avaliação das calls.
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Silvania Manhas
Facilidade de uso
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Custo beneficio
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O que você mais gosta?
Facilidade de operação, um sistema objetivo, interativo, possui possibilidade de integrações com o nosso CRM e-Corporativo, já faz agendamento e cadastro das oportunidades de negócios automaticamente, já facilita muito para nós.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A ferramenta é bem otimizada, por esse motivo não há pontos negativos no momento, como todo software o uso contínuo vai revelando a necessidade de melhorias.
Quais são os problemas que você resolveu com exact sales? e quais benefícios você obteve?
Redução de custos em deslocamento na visita a clientes, Economia de tempo do vendedor A busca ativa para vendas complexas dá mais resultado do que mídias sociais, ou seja, redução de custo com marketing
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Deise Santos
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O que você mais gosta?
A solução é bem intuitiva e apoia muito nas atividades do dia a dia. O diferencial certamente é modelo de implantação do sistema. As perguntas e todo o levantamento te ajuda a olhar de forma mais crítica o seu modelo de negócio. Através do Exact Spotter foi possível atingimos os objetivos traçados no início do projeto. Tivemos uma excelente implementadora. Deixo o meu elogio ao trabalho da Karine Staben.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas atualizações no modelo de relatórios acabou dificultando o entendimento e conciliação dos dados, tornando o processo um pouco limitado, porém no nosso caso, não foi crítico.
Quais são os problemas que você resolveu com exact sales? e quais benefícios você obteve?
Conseguimos reduzir o nosso ciclo de vendas que antes girava em torno de 6 meses a 1 ano para 2 a 3 meses.
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Fabiano Molina
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O que você mais gosta?
A solução entrega o que precisamos para nosso processo de outbound e a equipe é sensacional.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tem nada que eu não goste, pois a experiência desde ao relacionamento com as pessoas e solução supera nossas expectativas
Quais são os problemas que você resolveu com exact sales? e quais benefícios você obteve?
Diminuição de CAC, atendimento dos field sales mais efetivos, aumento da taxa de conversão de vendas, aumento de oportunidades reais de novos negócios
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Lucas Madalosso
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O que você mais gosta?
Na minha empresa(imobiliária) os ganhos com a adoção do spotter foram significativas. Reduzimos em muito o tempo do primeiro atendimento, padronizamos o atendimento, e reduzimos significativamente o custo com mão de obra ao não depender mais.de especialistas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gosto do software de maneira geral. Não tenho nada a acrescentar. Inclusive o desenvolvimento deles sempre nos surpreende com melhorias e novidades.
Quais são os problemas que você resolveu com exact sales? e quais benefícios você obteve?
Respondido acima. Redução do tempo do primeiro atendimento. Padrão no atendimento. Não dependência do especialista.
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Vinícius Targher
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O que você mais gosta?
O que eu mais gosto é o fato de colocar a minha inteligência no software, tudo com auxílio de implementador, e rampar meu pré vendedornmais rápido. Muito bom ver que ele, mesmo nunca tendo trabalhado com meu produto ou com o software da Exact, passando autoridade facil
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A parta de BA dele ainda não da pra extrair alguns tipos de relatórios mais complexos. Hoje não consigo separar facilmente em planilha ou gráfico as quedas de reuniões dos reagendamentos por safra, fica bem complicado de extrair de lá, tem que fazer um jogo com os gráficos e tabelas da dashboard.
Quais são os problemas que você resolveu com exact sales? e quais benefícios você obteve?
Número de agendamentos que antes era baixo tá super alto. MEU pré vendedor ontem (11/02/2019) fez 6 agendamentos. Conseguimos entender melhor o ICP nosso e alinhar melhor nossas estratégias.
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Eduardo Barbosa
Facilidade de uso
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Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A metodologia é muito eficaz associada a plataforma de fácil uso, alavanca e otimiza a atuação do pré vendas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O processo de implementação ainda precisa de um planejamento mais holístico, ainda mais em empresas de maior porte com vários sistemas interligados.
Quais são os problemas que você resolveu com exact sales? e quais benefícios você obteve?
Inteligência e metodologia estrutura dos sistemicamente e conduzindo o ser humano a maior efetividade!
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Rodrigo Silva
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Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As pessoas que fazem parte do time. Conhecimento do negócio, empatia e principalmente foco nos resultados traçados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As integrações com outras plataformas foi um desafio e gerou desgastes. Mas, entendendo que é uma relação 50/50. Tecnologias, pessoas e estilos de negócios criam esse cenário. Não é um item apenas da Exact.
Quais são os problemas que você resolveu com exact sales? e quais benefícios você obteve?
Redução do ciclo de vendas, redução do CAC, aumento da tx de conversão de vendas, aumento do ticket médio, aumento da produção ($).
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