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Avaliações do Gainsight CS
5.0/5.0
1 avaliações
Boas funcionalidades
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Gainsight CS
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Gainsight CS?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Nicolas Baeremaecker
Excelente ferramenta para gestão de base de clientes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tem diversos relatórios que podem ser criados. Podemos acompanhar diferentes dashboards também. Gerenciamos a base de clientes, fazemos muitos registros da base e conseguimos gerenciar de diferentes formas os nossos clietnes e as informações que conseguimos deles.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não é tão simples de trabalhar, por ser uma ferramenta robusta. Leva um bom tempo para aprender a usar de forma definitiva.
Quais são os problemas que você resolveu com gainsight cs? e quais benefícios você obteve?
Gerenciamento da base de clientes em customer success, também para reunir e relatar informações obtidas a partir de dados vindos da ferramenta (e de ferramentas terceiras)
