Galax Pay

Todas as avaliações de Galax Pay

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Cristiana Santos Usuário validado através do LinkedIn
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Custo-benefício

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Facilidade de uso

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Funcionalidades

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Suporte

Funcionalidades excelentes

O que você mais gosta?

A plataforma é simples e fácil de usar, além dos relatórios completos que ela me fornece. O atendimento do suporte é excelente e prestativo.

O que você menos gosta?

Acho a plataforma prática e simples de mexer. Atende perfeitamente as minhas necessidades. Não tenho nenhuma queixa.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Dificuldade para pagamento com cartão de crédito e boleto
Redução da inadimplência

Avaliação enviada em 01/09/2020

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Diogo Rocha Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Facilidade de uso

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Funcionalidades

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Suporte

Agilidade e facilidade para o dia a dia

O que você mais gosta?

A ferramenta proporciona muita agilidade para nosso dia a dia, pois possibilita a geração de links de pagamentos, pagamentos recorrentes, boletos sem envio de arquivo remessa/retorno, enfim a ferramenta é muito fácil de usar e minimiza bastante o tempo gasto com as atividades de cobrança.

O que você menos gosta?

Poderia haver uma forma de trocar a forma de parcelamento de uma venda sem precisar cancelar e refazer.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Redução da inadimplência
Agilidade nos processos de cobrança
Redução de custo

Avaliação enviada em 01/09/2020

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Felippe Pereira Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Facilidade de uso

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Funcionalidades

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Suporte

Falta um Analytics decente

O que você mais gosta?

Infelizmente a plataforma parece estar em versão beta, os indicadores não mostram os valores corretos de ticket médio, o gráfico desapareceu do dashboard sem prazo para voltar, caso você queira analisar seus resultados precisará exportar para excel, o que toma muito tempo. Além disso só funciona pelo boleto bancário, não consegui cobrar através de cartão de crédito e quando questionei pelo suporte não obtive as respostas necessárias para habilitar a função. A ideia da plataforma é legal por automatizar as cobranças recorrentes e já gerar a NF automaticamente porém poderiam melhorar um pouco a experiência do usuário que está bem atrás do mercado.

O que você menos gosta?

Falta de Analytics
Dificuldade para realizar ações e encontrar o que preciso no painel

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Dashboard desapareceu
Ticket Médio zerado
Dificuldade para cobrar com Cartão de Crédito
Dificuldade para pagar contas pela plataforma

Avaliação enviada em 30/03/2020

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3.5 de 5
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