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Como os clientes avaliam o Getninjas
Custo/benefício
Funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
O que é Getninjas?
O GetNinjas é uma plataforma de contratação de serviços. Com a finalidade de conectar profissionais com pessoas solicitando serviços, a ferramenta oferece um espaço para serviços que variam de arquitetura a professores.
De forma gratuita, o cliente pode fazer o pedido e receber até quatro orçamentos de profissionais, para então realizar a melhor escolha possível.
Algumas categorias de profissionais inclusas no serviço são assistência técnica, aulas, automóveis, consultoria, design e tecnologia, eventos, moda e beleza, reformas saúde e serviços domésticos
O GetNinjas oferece aos clientes a opção de solicitação e cadastro de profissionais em qualquer local, por meio de seu aplicativo mobile.
Pra quem é indicado?
Ideal para contratantes localizarem freelancers para projetos variados.
Telas e vídeos do Getninjas
Serviços
Cadastro
Inserção de anúncio
Eventos
Apresentação Getninjas
Como se cadastrar no Getninjas
O que é o Getninjas
O Getninjas é confiável?
Avaliações sobre Getninjas
4.0
4.0
Mão na roda quando precisamos
O Que Você Mais Gosta
Acho que a efeito de usuário, o GetNinjas é muito bom pra nos ajudar quando precisamos e no que precisamos. Precisei para trocar disjuntor aqui de casa em uma noite onde não teria possibilidade de achar o produto. O profissional foi super solicito e isso foi um grande ponto positivo para a getninjas.
O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto
O ponto negativo vem de um feedback forçado para os profissionais. Tive um caso no mínimo curioso com um montador de móveis que fez exigências para vir em casa montar meu guarda-roupa. No fim, eu mesmo montei e entre a conversa e a resolução a plataforma ficava me cobrando feedback sem ter a certeza que de já tinha dado certo. Acho que isso não pode acontecer pois induz a pessoa positivar os profissionais sem eles terem prestado o serviço.
Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Getninjas? E Quais Benefícios Você Obteve?
Restauração de energia em um final de semana no período noturno cuja a energia era essencial nesse momento.
5.0
5.0
Marketplace muito bom para serviços
O Que Você Mais Gosta
Da facilidade de encontrar bons profissionais em diversos campos de atuação. Pelo menos para quem mora em regiões metropolitanas como São Paulo, existe uma gama muito grande de profissionais dos mais diversos setores.
O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto
Enquanto algumas categorias têm um volume imenso de profissionais, como obras e reformas e professores particulares, outras é bastante escasso, mesmo em São Paulo. Não sei se é o foco da getninjas atuar nesses nichos que devem ter mais demanda mesmo e não está atraindo bons profissionais para outras verticais, ou é a falta de profissionais no mercado mesmo.
Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Getninjas? E Quais Benefícios Você Obteve?
Encontrar bons profissionais de algumas áreas (arrumar máquina de lavar, professor de inglês, pedreiro), de forma rápida com uso de um aplicativo, sem sair de casa.
Outros detalhes do Getninjas
Saiba mais sobre Getninjas
Os últimos tempos estão sendo bastante desafiadores para empresas e profissionais autônomos, que estão batalhando para conseguirem se recuperar dos prejuízos causados pela pandemia. A GetNinjas é uma solução para que prestadores de serviços interajam com clientes interessados no serviço oferecido, auxiliando nesta recuperação.
Conforme pesquisa divulgada no G1, o setor de serviços teve uma queda de 7,8% no ano de 2020.
Estes profissionais autônomos acabaram perdendo muitas oportunidades neste período, já que, quem iria os receber em casa, preferiu deixar para outro momento para não se colocarem em risco durante a pandemia.
Já os que prestavam outros tipos de serviços como em bares e restaurantes, academias, hotéis, entre outros, sentiram a instabilidade com as orientações de fechamento dos estabelecimentos a qualquer momento, sem previsão de retorno à normalidade.
Veja neste texto como a GetNinjas pode ajudar tanto profissionais quanto clientes a encontrarem as melhores oportunidades de prestação de serviços com segurança e agilidade.
O que é a GetNinjas
GetNinjas é uma plataforma e aplicativo para Android e iOS com mais de 500 tipos de serviços oferecidos por profissionais de suas respectivas áreas de atuação, que os conecta com pessoas que precisam contratar estes determinados serviços.
Foi desenvolvido em 2011, e hoje, já possui mais de 2 milhões de profissionais cadastrados e mais de 4 milhões de pedidos de serviços por ano, sendo que a cada 30 segundos um serviço é contratado através da solução.
Um dos grandes benefícios da plataforma, além da contratação dos serviços que você precisa, é a agilidade no agendamento dos atendimentos pelos profissionais, já que ao solicitar um orçamento, você pode buscar pelos profissionais mais próximos de onde você está localizado.
Como funciona o GetNinjas
O GetNinjas funciona de duas formas diferentes. Uma, atende aos prestadores de serviços, e a outra, atende a quem está buscando por profissionais para executar um serviço.
Prestadores de serviços
Os prestadores de serviços, primeiramente, devem se cadastrar na própria plataforma do GetNinjas, ou por meio do site ou através do aplicativo e escolher qual o tipo de serviço que deseja prestar.
Com o cadastro completo, você visualiza uma lista de pedidos de clientes que estão buscando por determinados serviços de acordo com a categoria em que você se enquadrou.
Você pode verificar todos os pedidos gratuitamente, mas, caso se interesse por algum, você precisará comprar moedas GetNinjas para investir no pedido desejado.
Ao investir neste pedido, você poderá entrar em contato com o cliente para saber mais informações, passar orçamentos e fechar o negócio caso ambas as partes o quiserem.
O valor total do serviço será seu, sem cobrança de mensalidades, taxas ou comissionamentos para a plataforma GetNinjas.
As moedas que deverão ser compradas para se candidatar a um serviço são vendidas em pacotes. O menor pacote é o de 300 moedas pelo valor de R$ 39,00. Já o pacote mais caro, é o de 4000 moedas, que custa R$ 599,00 e pode ser parcelado em até 3 vezes de R$ 199,66.
O GetNinjas também possui o programa "Indique e ganhe moedas", na qual a cada 2 colegas indicados por você cadastrados na plataforma, você ganha 100 moedas para liberar pedidos.
Dê uma olhada na prática:
Visualize a lista de pedidos de serviços;
Clique em qualquer um dos pedidos para visualizar seus detalhes, inclusive do solicitante;
Use suas moedas para liberar o pedido, clicando em "Liberar Pedido". Desta forma, você irá visualizar os dados de contato do cliente e passar seu orçamento para o serviço solicitado;
Vale ressaltar que, o cliente pode não aceitar o seu orçamento. Neste caso, as moedas não são reembolsadas.
Para quem está buscando um serviço
Quem está buscando por um prestador de serviços, também precisa se cadastrar no GetNinjas pelo site ou pelo aplicativo.
Ao criar sua conta, você deverá selecionar seu perfil como "Sou Cliente";
Você poderá então, navegar entre as categorias de serviços do GetNinjas e escolher o tipo de serviço que precisa;
Você irá determinar os parâmetros para buscar o profissional dentro das suas necessidades, portanto, quanto mais informações constar em sua solicitação, melhor será a comunicação com o aplicativo e mais assertiva será a busca.
Você também deverá inserir sua localização para encontrar os profissionais mais próximos.
Quais os tipos de serviços que podem ser encontrados no GetNinjas
No GetNinjas você encontra serviços de diversas categorias. Listamos todas elas abaixo:
Assistência técnica
Nesta categoria, você encontra profissionais para manutenção de aparelhos eletrônicos, eletrodomésticos, informática e telefonia, relógio e smartwatch e também para vender aparelhos quebrados ou usados.
Aulas
A categoria de aulas traz profissionais que oferecem reforço e aulas particulares para concursos públicos, escolares, seja para alunos de ensino superior, de pré-vestibular, de ensino profissionalizante, de ensino básico ou para educação especial, e isto em diversas disciplinas, como idiomas, artes e entretenimento, esportes, tecnologia, saúde, moda, entre outras.
Por falar em aulas, aproveite para dar uma olhada em nosso texto sobre a Alura, plataforma de cursos à distância.
Autos
Para serviços relacionados à automóveis, esta categoria possui profissionais de auto elétrica, funilaria e pintura, vidraçaria, mecânica e compradores de automóveis.
Consultoria
Nesta categoria, você encontra profissionais em mídias, como assessoria de imprensa, escrita e conteúdo, tradutores, entre outros, e também profissionais em negócios, como em administração de imóveis, despachantes, economia, finanças e recrutamento e seleção, profissionais do jurídico, como advogados e outros profissionais para consultoria pessoal.
Design e tecnologia
Esta categoria reúne profissionais em tecnologia, como em desenvolvimento de aplicativos, desenvolvimento de jogos, desenvolvimento de sites, marketing digital, além de serviços de gráfica, como criação de logos, de marcas, convites, entre outros, e também profissionais em áudio/visual, para edição de imagens e vídeos, modelagem 2D e 3D, e outros serviços.
Eventos
A categoria de eventos possui profissionais de equipe e suporte, como assessores de eventos, de disponibilização de carros de casamento, de organização e gestão de eventos, para preparo de comes e bebes, profissionais de música e animação, e de serviços complementares, como brindes e lembrancinhas, decoração, fotografia, entre outros.
Moda e beleza
Nesta categoria, você encontra esteticistas, maquiadores, podólogos, cabeleireiros e barbeiros, alfaiates, costureiros, artesãos, esotéricos, entre outros.
Reformas e reparos
Esta categoria possui profissionais que disponibilizam aluguel de maquinário, profissionais de construção, como arquitetos, designer de interiores, empreiteiros, entre outros, profissionais de instalação de eletrônicos, de segurança eletrônica, de coifas e exaustores, encanadores, eletricistas, dedetizadores, chaveiros, pintores, serralheiros, paisagistas, marido de aluguel, profissionais em mudanças e carretos, entre muitos outros.
Saúde
Em saúde, você poderá contar com profissionais de biomedicina estética, de remoção de tatuagens, nutricionistas, dentistas, fisioterapeutas, de terapias alternativas, coach, psicólogos, enfermeiras, cuidadores de pessoas, entre outros.
Serviços domésticos
Esta categoria traz diaristas, profissionais em limpeza de piscinas, passadeiras, tapeceiros, babás, cozinheiros, motoristas, personal organizer, seguranças particulares, passeadores e adestradores de cães, entre outros.
O GetNinjas é confiável?
O GetNinjas funciona com um modelo de avaliações. Portanto, todos os profissionais são avaliados pelos clientes após prestarem seus serviços, o que torna a plataforma transparente e segura.
A partir das avaliações, você consegue identificar a índole de quem está prestando o serviço, saber se a tarefa foi bem executada, se outros clientes tiveram algum problema com o profissional contratado, e assim, optar pelos melhores avaliados.
Já no Reclame Aqui, a GetNinjas possui nota 8.8 de 10, o que caracteriza uma boa reputação. Eles possuem 99,9% de reclamações respondidas, um índice de resolução de problemas de 93,4%, e 75,7% das pessoas que reclamaram de algum serviço da GetNinjas, ainda assim, voltariam a fazer negócio com a plataforma.
Você sabe a importância das avaliações de um software ou de uma solução como a GetNinjas?
As avaliações, ou reviews, são essenciais para que essas plataformas aperfeiçoem seus produtos e serviços baseando-se na satisfação e feedbacks de seus clientes, oferecendo assim, a melhor experiência para seus usuários.
As avaliações dos consumidores geram confiabilidade para essas empresas e é uma estratégia de marketing muito usual em outros países.
Já pelo lado do usuário, quem é que, hoje em dia, não busca as avaliações de produtos e serviços de outros usuários antes de adquiri-los? Basear-se em avaliações para adquirir qualquer coisa tornou-se parte dos nossos hábitos de compra.
É uma forma de nos mantermos seguros quanto ao recebimento do que compramos e quanto à qualidade dos produtos.
Se você usa o GetNinjas ou outras plataformas em seu dia a dia, deixe sua avaliação no portal B2B Stack e ajude outros usuários a escolherem as melhores ferramentas do mercado!
Como os clientes avaliam o Getninjas
Custo/benefício
Funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
O que é Getninjas?
O GetNinjas é uma plataforma de contratação de serviços. Com a finalidade de conectar profissionais com pessoas solicitando serviços, a ferramenta oferece um espaço para serviços que variam de arquitetura a professores.
De forma gratuita, o cliente pode fazer o pedido e receber até quatro orçamentos de profissionais, para então realizar a melhor escolha possível.
Algumas categorias de profissionais inclusas no serviço são assistência técnica, aulas, automóveis, consultoria, design e tecnologia, eventos, moda e beleza, reformas saúde e serviços domésticos
O GetNinjas oferece aos clientes a opção de solicitação e cadastro de profissionais em qualquer local, por meio de seu aplicativo mobile.
Pra quem é indicado?
Ideal para contratantes localizarem freelancers para projetos variados.
Telas e vídeos do Getninjas
Serviços
Cadastro
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Eventos
Apresentação Getninjas
Como se cadastrar no Getninjas
O que é o Getninjas
O Getninjas é confiável?
Mobile segments
Segmentos que o Getninjas é mais encontrado
Avaliações sobre Getninjas
4.0
4.0
Mão na roda quando precisamos
O Que Você Mais Gosta
Acho que a efeito de usuário, o GetNinjas é muito bom pra nos ajudar quando precisamos e no que precisamos. Precisei para trocar disjuntor aqui de casa em uma noite onde não teria possibilidade de achar o produto. O profissional foi super solicito e isso foi um grande ponto positivo para a getninjas.
O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto
O ponto negativo vem de um feedback forçado para os profissionais. Tive um caso no mínimo curioso com um montador de móveis que fez exigências para vir em casa montar meu guarda-roupa. No fim, eu mesmo montei e entre a conversa e a resolução a plataforma ficava me cobrando feedback sem ter a certeza que de já tinha dado certo. Acho que isso não pode acontecer pois induz a pessoa positivar os profissionais sem eles terem prestado o serviço.
Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Getninjas? E Quais Benefícios Você Obteve?
Restauração de energia em um final de semana no período noturno cuja a energia era essencial nesse momento.
5.0
5.0
Marketplace muito bom para serviços
O Que Você Mais Gosta
Da facilidade de encontrar bons profissionais em diversos campos de atuação. Pelo menos para quem mora em regiões metropolitanas como São Paulo, existe uma gama muito grande de profissionais dos mais diversos setores.
O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto
Enquanto algumas categorias têm um volume imenso de profissionais, como obras e reformas e professores particulares, outras é bastante escasso, mesmo em São Paulo. Não sei se é o foco da getninjas atuar nesses nichos que devem ter mais demanda mesmo e não está atraindo bons profissionais para outras verticais, ou é a falta de profissionais no mercado mesmo.
Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Getninjas? E Quais Benefícios Você Obteve?
Encontrar bons profissionais de algumas áreas (arrumar máquina de lavar, professor de inglês, pedreiro), de forma rápida com uso de um aplicativo, sem sair de casa.
Principais alternativas ao Getninjas
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Outras categorias de software que o Getninjas está presente
Outros detalhes do Getninjas
Saiba mais sobre Getninjas
Os últimos tempos estão sendo bastante desafiadores para empresas e profissionais autônomos, que estão batalhando para conseguirem se recuperar dos prejuízos causados pela pandemia. A GetNinjas é uma solução para que prestadores de serviços interajam com clientes interessados no serviço oferecido, auxiliando nesta recuperação.
Conforme pesquisa divulgada no G1, o setor de serviços teve uma queda de 7,8% no ano de 2020.
Estes profissionais autônomos acabaram perdendo muitas oportunidades neste período, já que, quem iria os receber em casa, preferiu deixar para outro momento para não se colocarem em risco durante a pandemia.
Já os que prestavam outros tipos de serviços como em bares e restaurantes, academias, hotéis, entre outros, sentiram a instabilidade com as orientações de fechamento dos estabelecimentos a qualquer momento, sem previsão de retorno à normalidade.
Veja neste texto como a GetNinjas pode ajudar tanto profissionais quanto clientes a encontrarem as melhores oportunidades de prestação de serviços com segurança e agilidade.
O que é a GetNinjas
GetNinjas é uma plataforma e aplicativo para Android e iOS com mais de 500 tipos de serviços oferecidos por profissionais de suas respectivas áreas de atuação, que os conecta com pessoas que precisam contratar estes determinados serviços.
Foi desenvolvido em 2011, e hoje, já possui mais de 2 milhões de profissionais cadastrados e mais de 4 milhões de pedidos de serviços por ano, sendo que a cada 30 segundos um serviço é contratado através da solução.
Um dos grandes benefícios da plataforma, além da contratação dos serviços que você precisa, é a agilidade no agendamento dos atendimentos pelos profissionais, já que ao solicitar um orçamento, você pode buscar pelos profissionais mais próximos de onde você está localizado.
Como funciona o GetNinjas
O GetNinjas funciona de duas formas diferentes. Uma, atende aos prestadores de serviços, e a outra, atende a quem está buscando por profissionais para executar um serviço.
Prestadores de serviços
Os prestadores de serviços, primeiramente, devem se cadastrar na própria plataforma do GetNinjas, ou por meio do site ou através do aplicativo e escolher qual o tipo de serviço que deseja prestar.
Com o cadastro completo, você visualiza uma lista de pedidos de clientes que estão buscando por determinados serviços de acordo com a categoria em que você se enquadrou.
Você pode verificar todos os pedidos gratuitamente, mas, caso se interesse por algum, você precisará comprar moedas GetNinjas para investir no pedido desejado.
Ao investir neste pedido, você poderá entrar em contato com o cliente para saber mais informações, passar orçamentos e fechar o negócio caso ambas as partes o quiserem.
O valor total do serviço será seu, sem cobrança de mensalidades, taxas ou comissionamentos para a plataforma GetNinjas.
As moedas que deverão ser compradas para se candidatar a um serviço são vendidas em pacotes. O menor pacote é o de 300 moedas pelo valor de R$ 39,00. Já o pacote mais caro, é o de 4000 moedas, que custa R$ 599,00 e pode ser parcelado em até 3 vezes de R$ 199,66.
O GetNinjas também possui o programa "Indique e ganhe moedas", na qual a cada 2 colegas indicados por você cadastrados na plataforma, você ganha 100 moedas para liberar pedidos.
Dê uma olhada na prática:
Visualize a lista de pedidos de serviços;
Clique em qualquer um dos pedidos para visualizar seus detalhes, inclusive do solicitante;
Use suas moedas para liberar o pedido, clicando em "Liberar Pedido". Desta forma, você irá visualizar os dados de contato do cliente e passar seu orçamento para o serviço solicitado;
Vale ressaltar que, o cliente pode não aceitar o seu orçamento. Neste caso, as moedas não são reembolsadas.
Para quem está buscando um serviço
Quem está buscando por um prestador de serviços, também precisa se cadastrar no GetNinjas pelo site ou pelo aplicativo.
Ao criar sua conta, você deverá selecionar seu perfil como "Sou Cliente";
Você poderá então, navegar entre as categorias de serviços do GetNinjas e escolher o tipo de serviço que precisa;
Você irá determinar os parâmetros para buscar o profissional dentro das suas necessidades, portanto, quanto mais informações constar em sua solicitação, melhor será a comunicação com o aplicativo e mais assertiva será a busca.
Você também deverá inserir sua localização para encontrar os profissionais mais próximos.
Quais os tipos de serviços que podem ser encontrados no GetNinjas
No GetNinjas você encontra serviços de diversas categorias. Listamos todas elas abaixo:
Assistência técnica
Nesta categoria, você encontra profissionais para manutenção de aparelhos eletrônicos, eletrodomésticos, informática e telefonia, relógio e smartwatch e também para vender aparelhos quebrados ou usados.
Aulas
A categoria de aulas traz profissionais que oferecem reforço e aulas particulares para concursos públicos, escolares, seja para alunos de ensino superior, de pré-vestibular, de ensino profissionalizante, de ensino básico ou para educação especial, e isto em diversas disciplinas, como idiomas, artes e entretenimento, esportes, tecnologia, saúde, moda, entre outras.
Por falar em aulas, aproveite para dar uma olhada em nosso texto sobre a Alura, plataforma de cursos à distância.
Autos
Para serviços relacionados à automóveis, esta categoria possui profissionais de auto elétrica, funilaria e pintura, vidraçaria, mecânica e compradores de automóveis.
Consultoria
Nesta categoria, você encontra profissionais em mídias, como assessoria de imprensa, escrita e conteúdo, tradutores, entre outros, e também profissionais em negócios, como em administração de imóveis, despachantes, economia, finanças e recrutamento e seleção, profissionais do jurídico, como advogados e outros profissionais para consultoria pessoal.
Design e tecnologia
Esta categoria reúne profissionais em tecnologia, como em desenvolvimento de aplicativos, desenvolvimento de jogos, desenvolvimento de sites, marketing digital, além de serviços de gráfica, como criação de logos, de marcas, convites, entre outros, e também profissionais em áudio/visual, para edição de imagens e vídeos, modelagem 2D e 3D, e outros serviços.
Eventos
A categoria de eventos possui profissionais de equipe e suporte, como assessores de eventos, de disponibilização de carros de casamento, de organização e gestão de eventos, para preparo de comes e bebes, profissionais de música e animação, e de serviços complementares, como brindes e lembrancinhas, decoração, fotografia, entre outros.
Moda e beleza
Nesta categoria, você encontra esteticistas, maquiadores, podólogos, cabeleireiros e barbeiros, alfaiates, costureiros, artesãos, esotéricos, entre outros.
Reformas e reparos
Esta categoria possui profissionais que disponibilizam aluguel de maquinário, profissionais de construção, como arquitetos, designer de interiores, empreiteiros, entre outros, profissionais de instalação de eletrônicos, de segurança eletrônica, de coifas e exaustores, encanadores, eletricistas, dedetizadores, chaveiros, pintores, serralheiros, paisagistas, marido de aluguel, profissionais em mudanças e carretos, entre muitos outros.
Saúde
Em saúde, você poderá contar com profissionais de biomedicina estética, de remoção de tatuagens, nutricionistas, dentistas, fisioterapeutas, de terapias alternativas, coach, psicólogos, enfermeiras, cuidadores de pessoas, entre outros.
Serviços domésticos
Esta categoria traz diaristas, profissionais em limpeza de piscinas, passadeiras, tapeceiros, babás, cozinheiros, motoristas, personal organizer, seguranças particulares, passeadores e adestradores de cães, entre outros.
O GetNinjas é confiável?
O GetNinjas funciona com um modelo de avaliações. Portanto, todos os profissionais são avaliados pelos clientes após prestarem seus serviços, o que torna a plataforma transparente e segura.
A partir das avaliações, você consegue identificar a índole de quem está prestando o serviço, saber se a tarefa foi bem executada, se outros clientes tiveram algum problema com o profissional contratado, e assim, optar pelos melhores avaliados.
Já no Reclame Aqui, a GetNinjas possui nota 8.8 de 10, o que caracteriza uma boa reputação. Eles possuem 99,9% de reclamações respondidas, um índice de resolução de problemas de 93,4%, e 75,7% das pessoas que reclamaram de algum serviço da GetNinjas, ainda assim, voltariam a fazer negócio com a plataforma.
Você sabe a importância das avaliações de um software ou de uma solução como a GetNinjas?
As avaliações, ou reviews, são essenciais para que essas plataformas aperfeiçoem seus produtos e serviços baseando-se na satisfação e feedbacks de seus clientes, oferecendo assim, a melhor experiência para seus usuários.
As avaliações dos consumidores geram confiabilidade para essas empresas e é uma estratégia de marketing muito usual em outros países.
Já pelo lado do usuário, quem é que, hoje em dia, não busca as avaliações de produtos e serviços de outros usuários antes de adquiri-los? Basear-se em avaliações para adquirir qualquer coisa tornou-se parte dos nossos hábitos de compra.
É uma forma de nos mantermos seguros quanto ao recebimento do que compramos e quanto à qualidade dos produtos.
Se você usa o GetNinjas ou outras plataformas em seu dia a dia, deixe sua avaliação no portal B2B Stack e ajude outros usuários a escolherem as melhores ferramentas do mercado!
