Hosts Green num piscar de olhos
Hosts Green é um Software simples de monitoramento que transmite uma experiencia e transparência ao seu cliente final.
Status Page Hosts Green é o primeiro software brasileiro em SaaS que monitora seus software, servidores, url, links com ips dinâmicos e fixos.
Todos nós precisamos nos comunicar com os clientes e usuários quando as coisas dão errado. Mas e quanto aos outros 99,99% do tempo? O Hosts Green é sua maneira de exibir a disponibilidade e confiabilidade de alto nível em uma página web. Divulgue seu link público aos seus clientes, avisamos seus clientes quando houver um problema.
Pra quem é indicado?
Empresas de SaaS, Desenvolvedores de software, integradores de soluções de infra-estrutura, mantenedores de telecom.
Detalhes do produto
* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
Principais alternativas ao Hosts Green
Avaliações sobre a Hosts Green
Recomendação
O que você mais gosta?
As possibilidade de configurar alertas são de grande utilidade, nos facilita acompanhar via whatsapp em tempo real o status do link. O mapa com os clientes facilitando a visualização dos links ativos e inativos também ficou muito show, poder colocar isso em uma tela para acompanhar ficou nota 10.
Além disso o host instalado no PC para monitorar aquelas clientes com roteador bem antigo ou operadores que bloqueiam tudo e dificuldade monitoramento. Esse aplicativo instalado ja integra com os projetos disponíveis facilitando a associação do host.
A possibilidade de monitorar clientes de acordo com horário de serviço "contratado".
Solução TOP, espero que cada vez mais chegue novos recursos .
O que você menos gosta?
A solução esta bem enxuta, porém ainda precisa de alguns novos recursos para um melhor monitoramento. A funcionalidade para monitorar via SNMP é indispensável e acredito que em breve ficará disponível. E também seria interessante um APP para monitorar e os alertas.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Com HG conseguimos monitorar nossos clientes, questionar as operadoras quanto ao tempo do link parado ferindo o SLA e solicitando reembolso na fatura por esse período.
Passamos a trabalhar de forma pró-ativa avisando aos nossos clientes que o link de internet caiu e ja estamos em contato com a operadora para verificar.
E por fim, a integração abrindo um chamado automático e fechando no deskmanager, diminuindo assim o trabalho manual de um técnico abrindo e fechando chamado a cada queda.
Avaliação enviada em 10/02/2019
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