Innotel

A Innotel é uma plataforma completa para hotéis independentes, pousadas, pequenos grupos hoteleiros e anfitriões profissionais do Airbnb. Ela reúne PMS, channel manager integrado ao Booking.com, Expedia, Airbnb, Google Hotels e outros canais, motor de reservas sem comissão, pagamentos integrados e automações de comunicação com hóspedes.

Seu agente de IA opera dentro do PMS, acessando disponibilidade, tarifas e políticas em tempo real para responder a dúvidas, informar valores, criar ou localizar reservas e oferecer serviços adicionais 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo WhatsApp, chat do site e mensagens das OTAs. Os hotéis controlam cada funcionalidade e podem assumir qualquer conversa a qualquer momento.

A Innotel também oferece mensagens de pré-estadia, durante a hospedagem e pós-estadia, lembretes de pagamento, pré-check-in digital alinhado à FNRH, solicitações de avaliações e cancelamento automático de reservas não pagas. Seu módulo de gestão de receitas fornece recomendações de preços por IA com justificativas, previsões de ocupação e RevPAR, monitoramento da concorrência e acompanhamento de desempenho.