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Avaliações do Nvoip
5.6/5.0
13 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Nvoip
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com Nvoip?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
João Vicente Farias Santos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade na contratação, serviço estável, facilidade de comprar número fixo. Preço equiparado com o do mercado
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O Pior atendimento ao cliente que já encontrei. Suporte não resolve os problemas e se faz faz pela metade. Não tem suporte a rede IPv6. Cobram taxas de adesão mesmo quando você já é cliente, mesmo em serviços básicos como permitir que mais um ramal receba ligação. O Customer sucess deles é irônico e pouco empático aos problemas dos clientes, pedem feedback e não se dão ao trabalho de responder
Quais são os problemas que você resolveu com nvoip? e quais benefícios você obteve?
Consegui comprar um número fixo. Mas no geral a empresa mais me criou problema do que solução.
Ops!
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Ygor Silva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sempre boas. Nunca tive problema com nenhum dos departamentos. Todos sempre muito felizes e atenciosos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que eu não acho bom, está sendo melhorado pela equipe de desenvolvimento. Lançando cada vez mais funcionalidade no painel e conjunto a outras plataformas.
Quais são os problemas que você resolveu com nvoip? e quais benefícios você obteve?
Confirmação de Email e SMS que foi resolvido em tempo incrivelmente rápido. Configuração do serviço em meu aparelho celular e várias informações sobre o serviço repassadas muito bem pelo setor comercial.
Ops!
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Denis Silva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A fluidez que permite com que os usuários tenham autonomia e flexibilidade na utilização do serviço contratado.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda há um caminho a progredir rumo à autossuficiência do cliente relacionado ao uso do painel mas, a Nvoip está no caminho certo.
Quais são os problemas que você resolveu com nvoip? e quais benefícios você obteve?
Consigo ter uma telefonia que me atende exatamente na necessidade que preciso, ou seja, eu tenho a telefonia quando eu preciso SÓ realizar ligações e tenho a mesma quando preciso SÓ receber ligações. A separação das rotas é muito útil pra mim.
Ops!
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