Pontomais

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Giulia Reis Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente (ex-usuário)

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Funcionalidades

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Suporte

Praticidade e funcionalidades

O que você mais gosta?

A facilidade para acessar os recursos, realizar alterações e a praticidade em ter a plataforma na palma da mão.

O que você menos gosta?

A demora no retorno com os atendentes do aplicativo e a falta de algumas atualizações para a versão mobile.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

É uma ótima plataforma, ajudou muito à agilizar o fluxo de horários! Possui fácil acesso ao espelho de ponto, controle de horas extras, localização e visibilidade da jornada de trabalho.

Avaliação enviada em 06/04/2021

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Alexandre C. de Lucca Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Suporte

Qualidade em Informação, Organização e Satisfação.

O que você mais gosta?

A relação de confiança entre o Depto. Pessoal e Colaborador é fascinante. O procedimento de registro de ponto fica cada vez mais claro, confiável e descomplicado.
Os relatórios estão cada vez mais interessantes, que me auxiliam em muito com os relatórios gerenciais, tratamento de jornada, tomada rápida de decisão e suporte ao colaborador. Um sistema fácil e que trouxe muitos elogios.

O que você menos gosta?

Quatros pontos de melhorias:

1) A geolocalização de cada registro de ponto poderia se comunicar melhor com o envio de dados GPS do equipamento;
2) O layout com a assinatura digital do espelho de ponto - a validação das assinaturas estão vindo no verso da página;
3) Tratamento dos eventos de compensação de banco de horas - o colaborador poderia enviar essa justificativa além de pedir "Abonos" ou "Ajustes - isso impacta meu percentual de absenteísmo;
4) As Dashboard's da pagina inicial poderiam ser criadas a critério do Gestor.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Os relatórios gerados (principalmente relativas a custo) são válidos, organizados e satisfatórios; o processo de tratamento de jornada é inovador e o fechamento de Folha de Pagamento é descomplicado. Outro aspecto relevante continua sendo o suporte via chat - humanizado e focado em orientar.

Avaliação enviada em 28/01/2021

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JOEL SILVA E SILVA Usuário validado através do LinkedIn
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Funcionalidade - Pontos fortes e fracos

O que você mais gosta?

Gosto da facilidade de operar o sistema, ele é bem intuitivo, e os relatórios são completos.

O que você menos gosta?

O que eu menos gosto é do registro offline, pois a medidas que os registros offline vão ocorrendo o sistema vai ficando lento a ponto não conseguir processar os registros de ponto, creio que deveria ter uma melhora significante nessa parte. E também poderia diminuir a quantidades de cliques realizados no tablet ou Smartfone para realizar o processo de registro de pontos, (são 3 cliques necessários para a conclusão do registro) 1º para confirmar os dados, o 2º para registrar a foto e o 3º para concluir o resgistro. Nesse tempo de pandemia, quanto menos contato físico melhor, além de haver uma certa demora de registro de um colaborador para outro.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

A diminuição de atrasos e faltas, e também a diminuição de atestados médicos. Foi realmente uma mão na roda.

Avaliação enviada em 28/01/2021

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Geraldo A Kuster Jr Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Parceiro (revenda, implantação etc.)

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O que você mais gosta?

Software de fácil utilização, para reduzir a burocracia das tradicionais maquinas de ponto.

O que você menos gosta?

Nenhum ponto negativo ate o momento, superou as expectativas trazendo facilidade para empresa.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Agilidade para equipe de campo que antes tinha que passar no escritório antes de começar o trabalho, agora com o aplicativo ja inicia suas atividades nos clientes.

Avaliação enviada em 14/06/2019

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Ana Júlia Romani Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Parceiro (revenda, implantação etc.)

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O que você mais gosta?

Facilita a vida de todo mundo (do RH e do colaborador), reduz burocracia e ainda é super dinâmico!!

O que você menos gosta?

As vezes o suporte demora um pouco, mas o atendimento é excelente!
A demora compensa :)

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Ganhei mais tempo e menos dor de cabeça! Reduziu a burocracia com a empresa inteira!

Avaliação enviada em 16/05/2019

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Ricardo Acras Usuário validado através do LinkedIn
Founder and CEO at Acras Sistemas Co-Founder at QuemCuida Relação com a ferramenta: Cliente

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O que você mais gosta?

Resolve uma burocracia "chata" de forma elegante e eficiente. Sistema fácil de usar. Os funcionários aprenderam a utilizar imediatamente e a gestão tem acesso aos relatórios sem esforços.

O que você menos gosta?

Não temos pontos negativos a relatar. Desde o princípio a solução nos atendeu perfeitamente.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Somos uma empresa de tecnologia, moderna e eficiente. Controlar o ponto dos funcionários de forma tradicional não encaixava em nossa cultura. Com a Ponto Mais este problema acabou e podemos seguir a legislação sem ofender nossa forma de trabalhar.

Avaliação enviada em 24/04/2019

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Kyvia Carvalho Usuário validado através do LinkedIn
People Operations @ Celero Relação com a ferramenta: Cliente

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O que você mais gosta?

Plataforma muito intuitiva, facilidade em realizar cadastros e alterações.
O pessoal que atende no suporte é muito simpático e solícito, ajudam como se fossem amigos meus.

O que você menos gosta?

O dispositivo de localização é um pouco falho, a fila para suporte em alguns dias é grande.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Gerar relatórios de forma fácil, possibilidade de fazer controle de jornada de pessoas que fazem home office, possibilidade dos próprios funcionários conseguirem visualizar sua jornada ao longo do mês.

Avaliação enviada em 15/03/2019

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