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Avaliações do QuintoAndar
2.6/5.0
10 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com QuintoAndar?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
João Aragão
Um péssimo relacionamento com o cliente não tem suporte
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Comprei um apartamento pelo quinto andar estou no processo de financiamento as pessoas são educados mas a prestação de serviços são de péssima qualidade desorganizado com a documentação precisa enviar os documentos várias vezes não tem SAC serviço de atendimento ao cliente o aplicativo e ruim incompatível com o drive péssimo para enviar os documentos o financiamento bancário e péssimo lento solicita documentos desnecessário induzi o cliente a compra produtos do banco nota 0 para o quinto andar?
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Modernização transparência e SAC serviço de atendimento ao cliente rapidez no financiamento na era da inteligência artificial do open finence deixa a desejar enquanto hoje tem imobiliária digital que consegue liberar financiamento de 24 a 48 horas assinatura de contrato em no máximo 30 a 45 dias o quinto andar virou app das antigas
Quais são os problemas que você resolveu com quintoandar? e quais benefícios você obteve?
Compra de imóvel para moradia própria mas já estou arrependido
Ops!
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Blenda Gomes
âPéssima experiência! horrÃvel na saÃda
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
âPéssima experiência! Facilidade na entrada, dor de cabeça absurda na saÃda. âO QuintoAndar vende uma facilidade incrÃvel para entrar: sem fiador, sem caução, tudo rápido e lindo. Mas não se engane, a conta chega na saÃda. âA plataforma é totalmente parcial. Na hora de rescindir o contrato, eles cobrem e priorizam apenas o proprietário. Mesmo que você, inquilino, apresente provas, contestações e documentos corretos, eles ignoram e não devolvem o dinheiro que devem. O proprietário não precisa provar nada e a palavra dele vale mais que as suas evidências. âA vistoria de entrada parece perfeita, mas na saÃda apontam dezenas de itens absurdos e inverÃdicos só para tentar fazer o inquilino pagar multas e reparos indevidos. Além disso, o suporte é horrÃvel: você precisa "caçar" informações o tempo todo e ainda fica exposto a negociações diretas com proprietários abusivos em exigências e tom de conversa. âHoje prefiro pagar 5 meses de caução em qualquer imobiliária tradicional do que voltar a alugar pelo QuintoAndar. Não recomendo para ninguém!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eles serem mais imparcial, pedir provas tanto ao proprietário quanto ao locatário, fazerem vistorias corretas e justas na entrada e na saída. Não deixar que proprietário tenha contato com o locatário caso emo mesmo aja de forma abusiva, além de terem um suporte melhor.
Quais são os problemas que você resolveu com quintoandar? e quais benefícios você obteve?
Eu alugava um imóvel, para morar fiquei nesse imóvel por 2 anos e 5 meses
Ops!
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daniela fuhrmann
Casa INSALUBRE e QuintoAndar cobra multa de rescisão
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Não ha pontos positivos, infelizmente a idéia de uma locação simplificada se resume em desonestidade
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Empresa DESONESTA, protegendo proprietário ainda que o imóvel esteja sem condições de uso, promovendo danos de saúde ao locatário.
Quais são os problemas que você resolveu com quintoandar? e quais benefícios você obteve?
Alugo uma casa para morar e ter meu escritório, inicialmente acreditado ser um serviço simplificado e mais ágil
Ops!
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Frederico Rosenthal
Prejuízo Gigante
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade de trato com o contrato e recebimento garantido, me senti atraído pela facilidade, mas me arrependi muito na finalização do contrato.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Aluguei com o QUINTO ANDAR por 4 anos, e tive muito prejuízo na devolução do meu imóvel. Em primeiro lugar o inquilino acabou adiando a devolução do imóvel por três vezes me fazendo perder várias possibilidades de negociações posteriores, quando finalmente recebi o meu imóvel percebi que ele estava totalmente deteriorado e a vistoria do quinto andar deixou passar tudo. Eles receberam o imóvel de forma equivocada de forma que eu fiquei com um grande prejuízo para fazer a reforma. Tentei reclamar através do atendimento, eles reajustaram ium pouco o valor, mas não chegou nem perto do que eu tive que gastar para deixar o imóvel em perfeitas condições. se fosse uma imobiliária tradicional o inquilino teria que entregar o imóvel em perfeitas condições e eu não teria que arcar com o prejuízo de 5 mil reais que eu estou arcando. Em fim, EU NÃO INDICO O QUINTO ANDAR PARA NINGUÉM, nunca mais deixarei meu imóvel com eles. Esse fafo é verídico e tenho documentação para provar.
Quais são os problemas que você resolveu com quintoandar? e quais benefícios você obteve?
Praticidade de trato com o contrato e recebimento garantido, me senti atraído pela facilidade, mas me arrependi muito na finalização do contrato.
Ops!
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Veronica Pacheco
Fácil para entrar, impossível de sair
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Nada. Pior imobiliaria em todos os sentidos. Nãio tem canais adequados de atendimento, um empurra pro outro e por ultimo colocam vc 40 minutos ouvindo uma musica simplesmente para não resolver o problema, cobram a mais do que o devido é um absurdo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Deixar de existir seria a melhor medida. Cobranças indevidas, imposições não pactuadas pelo cliente no contrato, cobrança de valores indevidos, uso de empresas terceirizadas de péssima qualidade para cobrança, mas o que é pior mesmo, pior nível hard é o PÉSSSIMO RELACIONAMENTO COM CLIENTE, O TOTAL DESRESPEITO DESDE OS CANAIS DE CONTATO, ATÉ O SEGUIMENTO DAS TRATATIVAS. NADA QUE VOCÊ QUESTIONA É CONSIDERADO E ELES CONTINUAM A AGIR COMO SE NADA TIVESSE ACONTECIDO. Eu não sei como uma empresa dessa pode funcionar diantes de tantas ilegalidades praticadas.
Quais são os problemas que você resolveu com quintoandar? e quais benefícios você obteve?
Locação de apartamento residencial do qual me mudei recentemente diante dos diversos problemas com a imobiliaria.
Ops!
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Beatriz Thomazini
Procurar casas sem sair de casa!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade com que eu posso procurar imóveis sem sair de casa, além de poder planejar sem necessidade de um fiador.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A navegabilidade do aplicativo, por vezes, não é muito boa. Em meu dispositivo, por vezes, o aplicativo travou e eu perdi meus favoritos salvos.
Quais são os problemas que você resolveu com quintoandar? e quais benefícios você obteve?
Procurar casas e apartamentos, assim como fazer pesquisa de média de valores em áreas que eu desejo morar futuramente.
Ops!
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Henrique Barcellos Carvalho
Facilidade de uso
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da facilidade que a ferramenta proporciona, além de oferecer praticidade na busca de imóveis de alto padrão
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter mais opções de imóveis para compra, mas já vi que estão progredindo nisso
Quais são os problemas que você resolveu com quintoandar? e quais benefícios você obteve?
Utilizo para busca de imóveis para aluguel ou compra no intuito de pesquisar por regiões próximas.
Ops!
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Andrea Isidoro
Alugue facilmente e mais rápido seu imóvel
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Poder visitar os imoveis virtualmente, sem perder tempo. Além de poder colocar para locação de maneira mais rápida, com as mesmas garantias de imobiliárias padrão
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tive más experiências até o momento, achei que tudo funcionou dentro do combinado.
Quais são os problemas que você resolveu com quintoandar? e quais benefícios você obteve?
Encontrar imóveis para locação, as vezes para produção fotográfica ou de conteudos em vídeos.
Ops!
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Carlos Moura
Experiência realmente diferenciada
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Uso o QuintoAndar há mais de um ano e realmente a experiência de locação é diferenciada. Quanto precisei alugar o meu apartamento, foi tudo super rápido e prático - em menos de 3 dias, o anúncio já estava no ar. A empresa inclusive mandou uma profissional para fotografar meu apartamento, o que deixou o anúncio com uma cara super profissional. Comecei a agendar visitas de forma fácil e agradável, pelo app e via WhatsApp. Em menos de 10 dias, meu apartamento estava alugado. No mesmo período, nenhuma das imobiliárias tradicionais havia sequer colocado meu apartamento em seus sites para divulgação. Também já usei a funcionalidade deles de antecipar pagamentos e foi super prático e fácil. Como estava me mudando de Campinas para São Paulo, também usei o QuintoAndar para fazer a locação da minha nova casa - a experiência também se mostrou muito boa (apesar de algumas lentidões e bugs do app). Rapidamente consegui marcar visitas e encontrei o novo apartamento - fiz proposta e negociei diretamente pelo app com o proprietário. Recomendo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Alguns bugs no app me incomodaram, principalmente quando estava vendo/agendando várias visitas. O sistema às vezes travava ou simplesmente não acontecia nada. Mas, no geral,
Quais são os problemas que você resolveu com quintoandar? e quais benefícios você obteve?
Em geral, o atendimento das imobiliárias tradicionais é bem moroso. O principal ganho ao usar o QuintoAndar foi realmente esta velocidade. As coisas aconteceram como deveriam de forma muito rápido e prática, sem depender muito de corretores mal treinados.
Ops!
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Eduardo Muller
Experiência simples na locação de imóvel
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simplicidade no aplicativo para poder filtrar imóveis, agendar visitas em imóveis, e ser rapidamente contactado pelo atendente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Adoraria se pudessem ter valores de locação mais em conta listados. Talvez mais notificações no app de imóveis que posso gostar também pode ser uma boa.
Quais são os problemas que você resolveu com quintoandar? e quais benefícios você obteve?
Busca simples de imóveis disponíveis por região da cidade, processo de busca e visita mais ágil, menos burocracia na experiência de locação.
Ops!
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