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Avaliações do Reev
4.1/5.0
18 avaliações
Bom atendimento
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Como foram as experiências dos usuários com Reev?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Daniel Gines
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Fato de personalizar campanhas com e-mails, telefone, social selling, foi fator principal para contratação da ferramenta. A ferramenta organiza os templates de cadencias, o que facilita muito o dia a dia. O suporte é bom mas a ferramenta não era à favor deles.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gestão de contatos é bem complicada, muitas vezes perdiam os grupos e contatos, outras vezes pra deletar um número alto de leads tinha que ser feito 1 a 1. A ferramenta transfere para o usuário toda a inteligência da importação dos dados, então qualquer erro mínimo no CSV tínhamos que corrigir manualmente antes de importar. Além disso as cadências continuavam gerando tarefas depois de desativadas, e também geravam tarefas para leads já contactados. As informações eram importadas para o pipedrive de forma bem desorganizada o que gerava retrabalho dos Reps.
Quais são os problemas que você resolveu com reev? e quais benefícios você obteve?
Não consegui resolver nossos problemas de cadência com o Reev. Na realidade muitos problemas foram criados depois da implementação dele. Os benefícios que obtive é que pude conhecer meu processo mais a fundo, graças ao Reev, mas ele não colaborou para manutenção desse processo.
Ops!
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Amanda Almeida de Almeida
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Eu gostava da facilidade na utilização do software, pois tudo me parecia muito claro de como usá-lo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu não gostava da falta de funcionalidades, que me fazia falta, e também de alguns recursos que, ao utilizar, às vezes dificultava um pouco.
Quais são os problemas que você resolveu com reev? e quais benefícios você obteve?
Resolvi problema de tarefas que constavam mesmo com as campanhas de email marketing estando pausadas.
Ops!
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Rafaele Lopes Fachinetto
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A automação do fluxo de e-mail, que é de fato a função principal a que o sistema se propõem, é muito boa. Reflete num ganho de tempo precioso e facilita o fluxo de cadência dos pré vendedores.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O sistema ainda apresenta eventualmente alguns bugs. E deixa a desejar em algumas funcionalidades mais estratégicas para análise do gestor. O dashboard não gera informações realmente relevantes para análise de desempenho e produtividade e os filtros não conversam entre si.
Quais são os problemas que você resolveu com reev? e quais benefícios você obteve?
Automação do fluxo de emails para fluxo de cadência de prospecção, gerando ganho de tempo para o time de pré vendedores. Além disso, acompanhamento das taxas de abertura e conversão de diferentes Templates de e-mail possibilitando testes A/B.
Ops!
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Marco Porfiro
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Dos recursos amigáveis e do processo de onboarding que é dado pela equipe Reev.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Contrato com período mínimo de 12 meses.
Quais são os problemas que você resolveu com reev? e quais benefícios você obteve?
Escalar a prospecção via e-mail, produzindo maior engajamento.
Ops!
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Luis Felipe Vilela
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
UX da ferramenta e suporte em "tempo real" do grupo de CS, fora a consultoria para aprimorar resultados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tive alguns probleminhas com integração no Pipedrive na hora de gerar oportunidade e "puxar" o fluxo de e-mails transacionados, junto às respostas dos prospects.
Quais são os problemas que você resolveu com reev? e quais benefícios você obteve?
Automação de coldmail Escalabilidade de prospecção Otimização de resultados e speechs para coldmail
Ops!
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Bryan Gabriel da Rosa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade como o software pode ser integrado à rotina de vendas de uma equipe comercial, faz com que ele tenha uma espécie de paixão por quem usa ele. Ah, o treinamento e as reuniões são super bem realizadas também.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O fato de não podermos criar mais tipos de variáveis em um e-mail
Quais são os problemas que você resolveu com reev? e quais benefícios você obteve?
Organização do fluxo de cadência para aumentar o número de respostas em prospecção ativa.
Ops!
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Jadson Pollheim
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interface e facilidade de uso, é um software muito amigável e de fácil manuseio.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Alguns filtros não são respeitos e a forma de colocar os contatos é meio demorada.
Quais são os problemas que você resolveu com reev? e quais benefícios você obteve?
Montagem de templates de forma prática e rápida, acompanhamento de abertura de e-mails, taxas de oportunidades e fluxos bem definidos.
Ops!
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Hugo Baraúna
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Visualizar quais fluxos e quais emails estão funcionando através de métricas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A usabilidade as vezes fica um pouco prejudicada, pois da problema em abrir algum link em outra aba.
Quais são os problemas que você resolveu com reev? e quais benefícios você obteve?
- Problema resolvido: visualizar a performance dos nossos fluxos de prospecção outbound - Benefício: saber que fluxos de outbound estão fucionando e o quais não estão funcionando, para poder fazer melhoria contínua desse processo.
Ops!
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