Reev

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Desenvolvido por Reev
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17 avaliações

Como os clientes avaliam o Reev

Custo/benefício

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4.2 /5

Funcionalidades

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3.4 /5

Facilidade de uso

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4.2 /5

Suporte ao cliente

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4.6 /5

O que é Reev?

O Reev é um software para gestão de outbound marketing e sales engagement. A ferramenta permite a organização e qualificação dos leads para a distribuição ao time de vendas, de acordo com os fluxos de cadência do funil.

A partir da integração da lista de contatos, que pode ser feita através de uma planilha de Excel, o sistema organiza o processo de engajamento com esses leads, propondo ações customizáveis via e-mail, telefone ou redes sociais.

O objetivo do Reev é criar uma estrutura de prospecção para a geração de leads quentes e qualificados. Baseado na análise da coleta de dados, que acontece durante todo o processo, a ferramenta permite a identificação rápida de falhas? Também fornece índices para o acompanhamento consistente do desempenho do time comercial.


Pra quem é indicado?

Ideal para empresas com equipes de vendas de pequeno, médio e grande porte dentro de diversos seguimentos do mercado.


Telas e vídeos do Reev


Avaliações sobre Reev

Bruno Guarato image
Bruno Guarato
CEO na Webinar Center

5.0

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Bruno Guarato
CEO na Webinar Center

5.0

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
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O Que Você Mais Gosta

O software cumpre exatamente o que promete. É direto na funcionalidade principal e realmente ajuda a vender.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Por saber exatamente o que ele promete, a minha expectativa estava de acordo com a minha realidade.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

Além do excelente treinamento com vídeos que tive acesso, a própria ferramenta ajudou a organizar a estrutura de vendas com a técnica do Cold Call 2.0, principalmente para as levantadas de mão para sabermos exatamente para quem ligar.


31 de Janeiro de 2019, 22:16
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Guilherme Cinesi image
Guilherme Cinesi
Gestor Comercial e Marketing na Aptus Tecnologia em Informação

5.0

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Guilherme Cinesi
Gestor Comercial e Marketing na Aptus Tecnologia em Informação

5.0

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
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O Que Você Mais Gosta

Reev é uma plataforma bastante intuitiva para fluxo de cadência. Gosto muito de como ela é simples e objetiva. Utilizo essa ferramenta a algum tempo e posso dizer que tenho obtido resultados interessantes. A equipe do Reev está de parabéns. Todos muito bem treinados e entendidos quando o assunto é inteligência comercial e outbound marketing.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

A falta de um apoio na captação e validação de e-mails. Tive alguns problemas com e-mails que eram bounce mas depois apareciam como lidos. O Problema foi resolvido rapidamente.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

Hoje tenho uma ferramenta que apoia minha equipe comercial na geração de reuniões. Minha gestão em cima da equipe com essa ferramenta melhorou bastante. Consigo acompanhar os fluxos enviados, taxas de abertura e resposta e taxas de Bounce para conseguir dar o suporte necessário e propor melhorias e novas formas de abordagem.


23 de Fevereiro de 2018, 16:33
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GABRIELA RESENDE COSTA image
GABRIELA RESENDE COSTA
Executivo de marketing na Sankhya Gestão de Negócios

5.0

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GABRIELA RESENDE COSTA
Executivo de marketing na Sankhya Gestão de Negócios

5.0

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
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O Que Você Mais Gosta

Possibilidade de Gestão de vendedores.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Não ter controle de cliques nos links.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

Controle de cadência de atividades de outbound marketing. Gerenciamento de vendedores de todas as Unidades Sankhya e suas atuações com os clientes.


22 de Fevereiro de 2018, 20:25
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Marcos Welter image
Marcos Welter
Head of Relationships @ B2B Stack

1.5

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Marcos Welter
Head of Relationships @ B2B Stack

1.5

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Funcionalidades
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O Que Você Mais Gosta

Fluxo alternado de e-mails/ligações. Essa funcionalidade permite que se eu integrar com meu CRM tenha métricas importantes em um cenário de grande demanda vs time reduzido


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Optei pelo concorrente direto. Apesar do conteúdo ser fantástico e o suporte ser fora da curva, ainda não oferecia o que realmente era minha dor no momento, a geração de listas com meus leads que julgamos ideais para nosso produto


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

Com o Reev eu consegui engajar meus leads, mas acabei não conseguindo justificar para os tomadores de decisão o motivo pelo qual não usar meu CRM que já faz disparo de e-mails automatizados e também qual a razão de ter que contratar uma outra ferramenta para importar leads do LinkedIn ou descobrir seus e-mails de outra forma.


02 de Dezembro de 2017, 12:50
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Daniel Gines image
Daniel Gines

1.5

Daniel Gines image
Daniel Gines

1.5

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
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O Que Você Mais Gosta

O Fato de personalizar campanhas com e-mails, telefone, social selling, foi fator principal para contratação da ferramenta. A ferramenta organiza os templates de cadencias, o que facilita muito o dia a dia. O suporte é bom mas a ferramenta não era à favor deles.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Gestão de contatos é bem complicada, muitas vezes perdiam os grupos e contatos, outras vezes pra deletar um número alto de leads tinha que ser feito 1 a 1. A ferramenta transfere para o usuário toda a inteligência da importação dos dados, então qualquer erro mínimo no CSV tínhamos que corrigir manualmente antes de importar. Além disso as cadências continuavam gerando tarefas depois de desativadas, e também geravam tarefas para leads já contactados. As informações eram importadas para o pipedrive de forma bem desorganizada o que gerava retrabalho dos Reps.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

Não consegui resolver nossos problemas de cadência com o Reev. Na realidade muitos problemas foram criados depois da implementação dele. Os benefícios que obtive é que pude conhecer meu processo mais a fundo, graças ao Reev, mas ele não colaborou para manutenção desse processo.


09 de Novembro de 2017, 15:58
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Amanda Almeida de Almeida image
Amanda Almeida de Almeida
Outbound Sales na Sinestec

2.5

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Amanda Almeida de Almeida
Outbound Sales na Sinestec

2.5

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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O Que Você Mais Gosta

Eu gostava da facilidade na utilização do software, pois tudo me parecia muito claro de como usá-lo.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Eu não gostava da falta de funcionalidades, que me fazia falta, e também de alguns recursos que, ao utilizar, às vezes dificultava um pouco.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

Resolvi problema de tarefas que constavam mesmo com as campanhas de email marketing estando pausadas.


07 de Novembro de 2017, 01:35
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Bruno Guarato
CEO na Webinar Center

5.0

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Bruno Guarato
CEO na Webinar Center

5.0

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
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O Que Você Mais Gosta

O software cumpre exatamente o que promete. É direto na funcionalidade principal e realmente ajuda a vender.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Por saber exatamente o que ele promete, a minha expectativa estava de acordo com a minha realidade.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

Além do excelente treinamento com vídeos que tive acesso, a própria ferramenta ajudou a organizar a estrutura de vendas com a técnica do Cold Call 2.0, principalmente para as levantadas de mão para sabermos exatamente para quem ligar.


31 de Janeiro de 2019, 22:16
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Guilherme Cinesi
Gestor Comercial e Marketing na Aptus Tecnologia em Informação

5.0

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Guilherme Cinesi
Gestor Comercial e Marketing na Aptus Tecnologia em Informação

5.0

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação

O Que Você Mais Gosta

Reev é uma plataforma bastante intuitiva para fluxo de cadência. Gosto muito de como ela é simples e objetiva. Utilizo essa ferramenta a algum tempo e posso dizer que tenho obtido resultados interessantes. A equipe do Reev está de parabéns. Todos muito bem treinados e entendidos quando o assunto é inteligência comercial e outbound marketing.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

A falta de um apoio na captação e validação de e-mails. Tive alguns problemas com e-mails que eram bounce mas depois apareciam como lidos. O Problema foi resolvido rapidamente.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

Hoje tenho uma ferramenta que apoia minha equipe comercial na geração de reuniões. Minha gestão em cima da equipe com essa ferramenta melhorou bastante. Consigo acompanhar os fluxos enviados, taxas de abertura e resposta e taxas de Bounce para conseguir dar o suporte necessário e propor melhorias e novas formas de abordagem.


23 de Fevereiro de 2018, 16:33
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GABRIELA RESENDE COSTA
Executivo de marketing na Sankhya Gestão de Negócios

5.0

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GABRIELA RESENDE COSTA
Executivo de marketing na Sankhya Gestão de Negócios

5.0

Recomendaria
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação

O Que Você Mais Gosta

Possibilidade de Gestão de vendedores.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Não ter controle de cliques nos links.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

Controle de cadência de atividades de outbound marketing. Gerenciamento de vendedores de todas as Unidades Sankhya e suas atuações com os clientes.


22 de Fevereiro de 2018, 20:25
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Outros detalhes do Reev

Preço Inicial Sob consulta
Suporte Técnico Horário Comercial Email Chat Telefone
Fabricante Reev
Treinamento
Plataforma Mobile - Android Desktop - PC
Permite Teste? Acesso por tempo limitado
Fundada em 2017
Linkedin

Pré-vendas

Cadência de prospecção

E-mail E-mail
Ligações Ligações
Prospecção segmentada Prospecção segmentada
Filtro de qualificação Filtro de qualificação
Timeline de interações Timeline de interações
Canais de distribuição Canais de distribuição
Correio de voz automatizado Correio de voz automatizado
Gestão de tarefas Gestão de tarefas
Gestão de contatos Gestão de contatos
Gravador de contatos Gravador de contatos
Geolocalizador Geolocalizador
Gestão de workflow Gestão de workflow
Segmentação de leads Segmentação de leads

Enriquecimento de dados

Social selling Social selling
Mapeamento da concorrência Mapeamento da concorrência
Integração com CRM Integração com CRM

Incentivos

Calculador de comissões Calculador de comissões
Badges Badges
Classificação Classificação
Gatilhos Gatilhos
Definição de metas Definição de metas

Inteligência de e-mails

Automação de e-mail Automação de e-mail
Rastreamento de e-mail Rastreamento de e-mail
Templates (modelos) Templates (modelos)

Relatórios e análises

Dashboard Dashboard
Personalização de relatórios Personalização de relatórios
Métricas e indicadores de entregas Métricas e indicadores de entregas

Treinamento e feedback

Criação de playbook Criação de playbook
Base de conhecimento Base de conhecimento
Feedback Feedback
Scorecard Scorecard
Coaching de vendas Coaching de vendas

* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.

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Saiba mais sobre Reev

Saiba mais sobre o Reev

Reev é uma plataforma de outbound e sales engagement que auxilia negócios a organizar leads e seu fluxo de cadência de prospecção.

Reev

Utiliza Inteligência Artificial para processar dados, e assim, te entregar uma análise assertiva sobre seu funil de vendas, a etapa em que cada lead se encontra, e ainda propor ações para que seus times de SDRs e vendas possam trabalhar de forma mais efetiva e ágil.

A plataforma da Reev permite que você tenha uma visão ampla sobre a situação de cada lead e também identifique os motivos relacionados às perdas de conversões, para que assim, tome melhores decisões ao formular novas ações.

A Reev ainda oferece um canal de cursos e treinamentos para que sua equipe se especialize ainda mais nas técnicas de vendas e se mantenha sempre atualizada: o Reev Academy.

O Reev Academy conta com treinamentos para qualificação em vendas, negociação e fechamento, gestão e liderança, prospecção outbound, entre outros conteúdos gratuitos e conteúdos premium.

Também possui uma comunidade que reúne profissionais de diversas áreas e empresas de diversos segmentos para troca de experiências e dicas de aperfeiçoamento das técnicas utilizadas.

Como funciona o Reev

Para contratar a Reev, é necessário preencher um formulário na plataforma para falar com um consultor.

A partir do momento em que a plataforma estiver ativa em seu negócio, gestores terão um dashboard para acompanhamento dos resultados da equipe.

Os vendedores também terão um painel de controle, onde poderão criar seus fluxos de cadência e será onde suas tarefas, reuniões e etapas do fluxo configurado serão apresentadas.

A plataforma pode ser integrada à diversas outras ferramentas para que as equipes sejam mais produtivas por não precisarem movimentar dados manualmente e obterem resultados sincronizados.

Como o Reev faz Outbound

Os fluxos de cadência na Reev podem ser semi-automatizados, ou seja, mais flexíveis do que montar um fluxo totalmente automatizado.

A Reev avisa quando é o melhor momento de contatar leads, e essa comunicação pode ser realizada por meio de diversos canais.

Estes fluxos podem ser configurados de acordo com as necessidades de cada etapa do processo de vendas, podendo criar inclusive fluxos de maturação dos leads, na qual você os mantém próximos, mas sem ser invasivo e aguardando o momento certo do próximo contato.

Os fluxos de cadência que são totalmente automatizados, normalmente não permitem alterações em apenas determinado campo e é necessário cancelar totalmente a etapa e configurá-la novamente de acordo com as novas informações.

A Reev permite que você determine quando e como realizar as atividades. Ao enviar e-mails, por exemplo, você pode personalizar os contatos que os receberão.

Por falar em e-mail, a Inteligência Artificial da Reev identifica as interações realizadas entre seu lead e o e-mail enviado, e quando ocorrem mais de 2 interações, você recebe um alerta para trabalhar neste potencial cliente.

Você poderá criar também fluxos de fechamento, de recuperação de leads, de remarcações, de pré-call, enfim, tudo pode ser configurado conforme os leads avançam no funil de vendas.

Como funciona o Sales Engagement da Reev

Sales Engagement se trata das interações e engajamentos que ocorrem durante o processo de vendas entre vendedores e clientes.

O engajamento de clientes não ocorre de forma invasiva, disparando uma série de e-mails sem valor para agregar ou fazendo ligações em demasia.

Existem diversas práticas ruins, mas que costumam ser rotineiras em determinadas culturas de negócios e que precisam ser desconstruídas para se obter bons resultados.

Primeiramente, a equipe toda precisa estar engajada entre si antes de querer engajar um cliente.

Nada adianta cada um pensar em suas próprias vendas enquanto existem outros colaboradores que não estão conseguindo atingir as conversões.

Depois, é preciso ter o cuidado de contatar seu lead e identificar suas dores, para que assim, você possa fazer um levantamento sobre como seu negócio pode ajudá-lo a resolver seus problemas e começar a nutrí-lo com as soluções.

Construir um relacionamento saudável com seu cliente e deixá-lo engajado com seu negócio, além de ser uma forma de manter este cliente em sua base por muito tempo, ainda é uma maneira de conseguir indicações.

Um cliente engajado tem muitas chances de trazer novos clientes, por isso, é tão importante não prestar um atendimento robotizado e sempre manter a educação e oferecer toda a assistênciade que ele precisa.

  • Dê uma olhada depois em nosso post sobre marketing de defensores para aprender mais sobre a estratégia de tornar clientes em fãs.
  • Continuando, a Reev te auxilia em seu Sales Engagement disponibilizando ferramentas de comunicação integradas que permitem que você estabeleça para cada lead um fluxo de atendimento, desde o primeiro contato até o pós-venda, para continuar tratando e nutrindo este cliente mesmo depois da conversão.

    Com base nas dores de cada cliente, é possível determinar na Reev o tipo de contato que será utilizado em cada etapa do processo de vendas, organizando e estruturando os assuntos que devem ser abordados desde a apresentação de seu negócio.

    Também é possível agendar datas e horários diferentes para abordagem nas diversas etapas que serão percorridas, identificando assim, quando o cliente está mais receptivo para ouvir seu time.

    Para os casos em que foi identificado que o lead tem uma dor que seu negócio pode curar, mas que à princípio ele não se interessou por algum motivo específico, na Reev você terá todos estes motivos reunidos para ser mais assertivo quando for retrabalhar estes potenciais clientes.

    Portanto, a Reev centraliza tanto as abordagens que deram certo quanto as que não deram, e indica ações que podem ser realizadas com base nessas análises.

    Também auxilia na estruturação de seu benchmark para cada cliente, e ainda oferece um painel de controle para acompanhar o desempenho de cada membro da equipe.

    Funcionalidades do Reev

    Reev

    A Reev te ajuda a organizar em listas sua base de leads e clientes e as etapas que precisam ser percorridas até a conversão, tornando mais fácil a visualização de cada informação.

    A Reev reúne diversos canais de comunicação em sua plataforma para que você não precise ficar alternando entre ferramentas para fazer contato com seus clientes.

    Dentro da Reev você poderá encaminhar e-mails, se comunicar através de telefonia VOIP e também enviar mensagens pelas redes sociais.

    As ligações realizadas através do VOIP da Reev podem ser gravadas, o que possibilita que gestores e colaboradores consigam ouvir depois para aperfeiçoar a abordagem e aplicar feedbacks.

    Por ter esta integração com redes sociais, você receberá lembretes de qualquer tarefa que tenha agendado por essas redes.

    Para contatar e fazer seu marketing digital para seus clientes via e-mail de forma mais rápida, prática e profissional, a Reev disponibiliza ferramenta de personalização em massa de templates para e-mails.

    Por se integrar com CRM, a Reev sincroniza todos os dados que estiverem inseridos em ambas as plataformas, e fornece estatísticas importantes e em tempo real para acompanhar o desempenho dos colaboradores, bem como a efetividade das abordagens.

    Entre essas estatísticas, você consegue extrair dados individuais como taxa de abertura dos fluxos de cadência, de resposta, de conversões e quantidade de contatos realizados.

    Estabelecendo este fluxo de cadência, não só a empresa é beneficiada com o aumento das taxas de conversão, mas o cliente também terá uma experiência de compra mais rica e menos invasiva.

    Integrações do Reev

    A Reev faz integração via API com diversas plataformas, inclusive de CRM e de automação de marketing, para agilizar todos os processos, dar mais assertividade nas análises e potencializar os resultados.

    Entre as plataformas que fazem integração com a Reev estão:

    Reev

    Reev salvar

    Desenvolvido por Reev
    nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação 4.1 /5
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    O que é Reev?

    O Reev é um software para gestão de outbound marketing e sales engagement. A ferramenta permite a organização e qualificação dos leads para a distribuição ao time de vendas, de acordo com os fluxos de cadência do funil.

    A partir da integração da lista de contatos, que pode ser feita através de uma planilha de Excel, o sistema organiza o processo de engajamento com esses leads, propondo ações customizáveis via e-mail, telefone ou redes sociais.

    O objetivo do Reev é criar uma estrutura de prospecção para a geração de leads quentes e qualificados. Baseado na análise da coleta de dados, que acontece durante todo o processo, a ferramenta permite a identificação rápida de falhas? Também fornece índices para o acompanhamento consistente do desempenho do time comercial.


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    E-mail E-mail
    Ligações Ligações
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    Mapeamento da concorrência Mapeamento da concorrência
    Integração com CRM Integração com CRM

    Incentivos

    Calculador de comissões Calculador de comissões
    Badges Badges
    Classificação Classificação
    Gatilhos Gatilhos
    Definição de metas Definição de metas

    Inteligência de e-mails

    Automação de e-mail Automação de e-mail
    Rastreamento de e-mail Rastreamento de e-mail
    Templates (modelos) Templates (modelos)

    Relatórios e análises

    Dashboard Dashboard
    Personalização de relatórios Personalização de relatórios
    Métricas e indicadores de entregas Métricas e indicadores de entregas

    Treinamento e feedback

    Criação de playbook Criação de playbook
    Base de conhecimento Base de conhecimento
    Feedback Feedback
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    * Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.

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    100%
    Consultoria : 1
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    Avaliações sobre Reev

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    Bruno Guarato
    CEO na Webinar Center

    5.0

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    Bruno Guarato
    CEO na Webinar Center

    5.0

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    O Que Você Mais Gosta

    O software cumpre exatamente o que promete. É direto na funcionalidade principal e realmente ajuda a vender.


    O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

    Por saber exatamente o que ele promete, a minha expectativa estava de acordo com a minha realidade.


    Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

    Além do excelente treinamento com vídeos que tive acesso, a própria ferramenta ajudou a organizar a estrutura de vendas com a técnica do Cold Call 2.0, principalmente para as levantadas de mão para sabermos exatamente para quem ligar.


    31 de Janeiro de 2019, 22:16
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    Guilherme Cinesi
    Gestor Comercial e Marketing na Aptus Tecnologia em Informação

    5.0

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    Guilherme Cinesi
    Gestor Comercial e Marketing na Aptus Tecnologia em Informação

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    O Que Você Mais Gosta

    Reev é uma plataforma bastante intuitiva para fluxo de cadência. Gosto muito de como ela é simples e objetiva. Utilizo essa ferramenta a algum tempo e posso dizer que tenho obtido resultados interessantes. A equipe do Reev está de parabéns. Todos muito bem treinados e entendidos quando o assunto é inteligência comercial e outbound marketing.


    O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

    A falta de um apoio na captação e validação de e-mails. Tive alguns problemas com e-mails que eram bounce mas depois apareciam como lidos. O Problema foi resolvido rapidamente.


    Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

    Hoje tenho uma ferramenta que apoia minha equipe comercial na geração de reuniões. Minha gestão em cima da equipe com essa ferramenta melhorou bastante. Consigo acompanhar os fluxos enviados, taxas de abertura e resposta e taxas de Bounce para conseguir dar o suporte necessário e propor melhorias e novas formas de abordagem.


    23 de Fevereiro de 2018, 16:33
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    GABRIELA RESENDE COSTA
    Executivo de marketing na Sankhya Gestão de Negócios

    5.0

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    GABRIELA RESENDE COSTA
    Executivo de marketing na Sankhya Gestão de Negócios

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    O Que Você Mais Gosta

    Possibilidade de Gestão de vendedores.


    O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

    Não ter controle de cliques nos links.


    Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

    Controle de cadência de atividades de outbound marketing. Gerenciamento de vendedores de todas as Unidades Sankhya e suas atuações com os clientes.


    22 de Fevereiro de 2018, 20:25
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    Marcos Welter
    Head of Relationships @ B2B Stack

    1.5

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    Marcos Welter
    Head of Relationships @ B2B Stack

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    O Que Você Mais Gosta

    Fluxo alternado de e-mails/ligações. Essa funcionalidade permite que se eu integrar com meu CRM tenha métricas importantes em um cenário de grande demanda vs time reduzido


    O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

    Optei pelo concorrente direto. Apesar do conteúdo ser fantástico e o suporte ser fora da curva, ainda não oferecia o que realmente era minha dor no momento, a geração de listas com meus leads que julgamos ideais para nosso produto


    Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

    Com o Reev eu consegui engajar meus leads, mas acabei não conseguindo justificar para os tomadores de decisão o motivo pelo qual não usar meu CRM que já faz disparo de e-mails automatizados e também qual a razão de ter que contratar uma outra ferramenta para importar leads do LinkedIn ou descobrir seus e-mails de outra forma.


    02 de Dezembro de 2017, 12:50
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    Daniel Gines

    1.5

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    Daniel Gines

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    O Que Você Mais Gosta

    O Fato de personalizar campanhas com e-mails, telefone, social selling, foi fator principal para contratação da ferramenta. A ferramenta organiza os templates de cadencias, o que facilita muito o dia a dia. O suporte é bom mas a ferramenta não era à favor deles.


    O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

    Gestão de contatos é bem complicada, muitas vezes perdiam os grupos e contatos, outras vezes pra deletar um número alto de leads tinha que ser feito 1 a 1. A ferramenta transfere para o usuário toda a inteligência da importação dos dados, então qualquer erro mínimo no CSV tínhamos que corrigir manualmente antes de importar. Além disso as cadências continuavam gerando tarefas depois de desativadas, e também geravam tarefas para leads já contactados. As informações eram importadas para o pipedrive de forma bem desorganizada o que gerava retrabalho dos Reps.


    Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

    Não consegui resolver nossos problemas de cadência com o Reev. Na realidade muitos problemas foram criados depois da implementação dele. Os benefícios que obtive é que pude conhecer meu processo mais a fundo, graças ao Reev, mas ele não colaborou para manutenção desse processo.


    09 de Novembro de 2017, 15:58
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    Amanda Almeida de Almeida
    Outbound Sales na Sinestec

    2.5

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    Amanda Almeida de Almeida
    Outbound Sales na Sinestec

    2.5

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    O Que Você Mais Gosta

    Eu gostava da facilidade na utilização do software, pois tudo me parecia muito claro de como usá-lo.


    O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

    Eu não gostava da falta de funcionalidades, que me fazia falta, e também de alguns recursos que, ao utilizar, às vezes dificultava um pouco.


    Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

    Resolvi problema de tarefas que constavam mesmo com as campanhas de email marketing estando pausadas.


    07 de Novembro de 2017, 01:35
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    Bruno Guarato
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    5.0

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    Bruno Guarato
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    O software cumpre exatamente o que promete. É direto na funcionalidade principal e realmente ajuda a vender.


    O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

    Por saber exatamente o que ele promete, a minha expectativa estava de acordo com a minha realidade.


    Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

    Além do excelente treinamento com vídeos que tive acesso, a própria ferramenta ajudou a organizar a estrutura de vendas com a técnica do Cold Call 2.0, principalmente para as levantadas de mão para sabermos exatamente para quem ligar.


    31 de Janeiro de 2019, 22:16
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    Guilherme Cinesi
    Gestor Comercial e Marketing na Aptus Tecnologia em Informação

    5.0

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    Guilherme Cinesi
    Gestor Comercial e Marketing na Aptus Tecnologia em Informação

    5.0

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    O Que Você Mais Gosta

    Reev é uma plataforma bastante intuitiva para fluxo de cadência. Gosto muito de como ela é simples e objetiva. Utilizo essa ferramenta a algum tempo e posso dizer que tenho obtido resultados interessantes. A equipe do Reev está de parabéns. Todos muito bem treinados e entendidos quando o assunto é inteligência comercial e outbound marketing.


    O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

    A falta de um apoio na captação e validação de e-mails. Tive alguns problemas com e-mails que eram bounce mas depois apareciam como lidos. O Problema foi resolvido rapidamente.


    Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

    Hoje tenho uma ferramenta que apoia minha equipe comercial na geração de reuniões. Minha gestão em cima da equipe com essa ferramenta melhorou bastante. Consigo acompanhar os fluxos enviados, taxas de abertura e resposta e taxas de Bounce para conseguir dar o suporte necessário e propor melhorias e novas formas de abordagem.


    23 de Fevereiro de 2018, 16:33
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    GABRIELA RESENDE COSTA
    Executivo de marketing na Sankhya Gestão de Negócios

    5.0

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    GABRIELA RESENDE COSTA
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    Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Reev? E Quais Benefícios Você Obteve?

    Controle de cadência de atividades de outbound marketing. Gerenciamento de vendedores de todas as Unidades Sankhya e suas atuações com os clientes.


    22 de Fevereiro de 2018, 20:25
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    Saiba mais sobre Reev

    Saiba mais sobre o Reev

    Reev é uma plataforma de outbound e sales engagement que auxilia negócios a organizar leads e seu fluxo de cadência de prospecção.

    Reev

    Utiliza Inteligência Artificial para processar dados, e assim, te entregar uma análise assertiva sobre seu funil de vendas, a etapa em que cada lead se encontra, e ainda propor ações para que seus times de SDRs e vendas possam trabalhar de forma mais efetiva e ágil.

    A plataforma da Reev permite que você tenha uma visão ampla sobre a situação de cada lead e também identifique os motivos relacionados às perdas de conversões, para que assim, tome melhores decisões ao formular novas ações.

    A Reev ainda oferece um canal de cursos e treinamentos para que sua equipe se especialize ainda mais nas técnicas de vendas e se mantenha sempre atualizada: o Reev Academy.

    O Reev Academy conta com treinamentos para qualificação em vendas, negociação e fechamento, gestão e liderança, prospecção outbound, entre outros conteúdos gratuitos e conteúdos premium.

    Também possui uma comunidade que reúne profissionais de diversas áreas e empresas de diversos segmentos para troca de experiências e dicas de aperfeiçoamento das técnicas utilizadas.

    Como funciona o Reev

    Para contratar a Reev, é necessário preencher um formulário na plataforma para falar com um consultor.

    A partir do momento em que a plataforma estiver ativa em seu negócio, gestores terão um dashboard para acompanhamento dos resultados da equipe.

    Os vendedores também terão um painel de controle, onde poderão criar seus fluxos de cadência e será onde suas tarefas, reuniões e etapas do fluxo configurado serão apresentadas.

    A plataforma pode ser integrada à diversas outras ferramentas para que as equipes sejam mais produtivas por não precisarem movimentar dados manualmente e obterem resultados sincronizados.

    Como o Reev faz Outbound

    Os fluxos de cadência na Reev podem ser semi-automatizados, ou seja, mais flexíveis do que montar um fluxo totalmente automatizado.

    A Reev avisa quando é o melhor momento de contatar leads, e essa comunicação pode ser realizada por meio de diversos canais.

    Estes fluxos podem ser configurados de acordo com as necessidades de cada etapa do processo de vendas, podendo criar inclusive fluxos de maturação dos leads, na qual você os mantém próximos, mas sem ser invasivo e aguardando o momento certo do próximo contato.

    Os fluxos de cadência que são totalmente automatizados, normalmente não permitem alterações em apenas determinado campo e é necessário cancelar totalmente a etapa e configurá-la novamente de acordo com as novas informações.

    A Reev permite que você determine quando e como realizar as atividades. Ao enviar e-mails, por exemplo, você pode personalizar os contatos que os receberão.

    Por falar em e-mail, a Inteligência Artificial da Reev identifica as interações realizadas entre seu lead e o e-mail enviado, e quando ocorrem mais de 2 interações, você recebe um alerta para trabalhar neste potencial cliente.

    Você poderá criar também fluxos de fechamento, de recuperação de leads, de remarcações, de pré-call, enfim, tudo pode ser configurado conforme os leads avançam no funil de vendas.

    Como funciona o Sales Engagement da Reev

    Sales Engagement se trata das interações e engajamentos que ocorrem durante o processo de vendas entre vendedores e clientes.

    O engajamento de clientes não ocorre de forma invasiva, disparando uma série de e-mails sem valor para agregar ou fazendo ligações em demasia.

    Existem diversas práticas ruins, mas que costumam ser rotineiras em determinadas culturas de negócios e que precisam ser desconstruídas para se obter bons resultados.

    Primeiramente, a equipe toda precisa estar engajada entre si antes de querer engajar um cliente.

    Nada adianta cada um pensar em suas próprias vendas enquanto existem outros colaboradores que não estão conseguindo atingir as conversões.

    Depois, é preciso ter o cuidado de contatar seu lead e identificar suas dores, para que assim, você possa fazer um levantamento sobre como seu negócio pode ajudá-lo a resolver seus problemas e começar a nutrí-lo com as soluções.

    Construir um relacionamento saudável com seu cliente e deixá-lo engajado com seu negócio, além de ser uma forma de manter este cliente em sua base por muito tempo, ainda é uma maneira de conseguir indicações.

    Um cliente engajado tem muitas chances de trazer novos clientes, por isso, é tão importante não prestar um atendimento robotizado e sempre manter a educação e oferecer toda a assistênciade que ele precisa.

  • Dê uma olhada depois em nosso post sobre marketing de defensores para aprender mais sobre a estratégia de tornar clientes em fãs.
  • Continuando, a Reev te auxilia em seu Sales Engagement disponibilizando ferramentas de comunicação integradas que permitem que você estabeleça para cada lead um fluxo de atendimento, desde o primeiro contato até o pós-venda, para continuar tratando e nutrindo este cliente mesmo depois da conversão.

    Com base nas dores de cada cliente, é possível determinar na Reev o tipo de contato que será utilizado em cada etapa do processo de vendas, organizando e estruturando os assuntos que devem ser abordados desde a apresentação de seu negócio.

    Também é possível agendar datas e horários diferentes para abordagem nas diversas etapas que serão percorridas, identificando assim, quando o cliente está mais receptivo para ouvir seu time.

    Para os casos em que foi identificado que o lead tem uma dor que seu negócio pode curar, mas que à princípio ele não se interessou por algum motivo específico, na Reev você terá todos estes motivos reunidos para ser mais assertivo quando for retrabalhar estes potenciais clientes.

    Portanto, a Reev centraliza tanto as abordagens que deram certo quanto as que não deram, e indica ações que podem ser realizadas com base nessas análises.

    Também auxilia na estruturação de seu benchmark para cada cliente, e ainda oferece um painel de controle para acompanhar o desempenho de cada membro da equipe.

    Funcionalidades do Reev

    Reev

    A Reev te ajuda a organizar em listas sua base de leads e clientes e as etapas que precisam ser percorridas até a conversão, tornando mais fácil a visualização de cada informação.

    A Reev reúne diversos canais de comunicação em sua plataforma para que você não precise ficar alternando entre ferramentas para fazer contato com seus clientes.

    Dentro da Reev você poderá encaminhar e-mails, se comunicar através de telefonia VOIP e também enviar mensagens pelas redes sociais.

    As ligações realizadas através do VOIP da Reev podem ser gravadas, o que possibilita que gestores e colaboradores consigam ouvir depois para aperfeiçoar a abordagem e aplicar feedbacks.

    Por ter esta integração com redes sociais, você receberá lembretes de qualquer tarefa que tenha agendado por essas redes.

    Para contatar e fazer seu marketing digital para seus clientes via e-mail de forma mais rápida, prática e profissional, a Reev disponibiliza ferramenta de personalização em massa de templates para e-mails.

    Por se integrar com CRM, a Reev sincroniza todos os dados que estiverem inseridos em ambas as plataformas, e fornece estatísticas importantes e em tempo real para acompanhar o desempenho dos colaboradores, bem como a efetividade das abordagens.

    Entre essas estatísticas, você consegue extrair dados individuais como taxa de abertura dos fluxos de cadência, de resposta, de conversões e quantidade de contatos realizados.

    Estabelecendo este fluxo de cadência, não só a empresa é beneficiada com o aumento das taxas de conversão, mas o cliente também terá uma experiência de compra mais rica e menos invasiva.

    Integrações do Reev

    A Reev faz integração via API com diversas plataformas, inclusive de CRM e de automação de marketing, para agilizar todos os processos, dar mais assertividade nas análises e potencializar os resultados.

    Entre as plataformas que fazem integração com a Reev estão:

    @B2B Stack, Inc. 2021. We love our users!