• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Automatização mais humana para enviar mails aos prospects, facilidade de entendimento na leitura dos relatorios

Demora para conseguir falar com a pessoa que me gerencia com isso as vezes fico parada para tirar duvidas ou pedir algum suporte.

tempo de programação e disparo de mails de prospect, o que me demandava muito tempo perdido., Alem de me ajudarem a escrever mails mais eficacez.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Ferramenta de Outbound que maximiza resultados ao canalizar esforços de pesquisa qualificada diretamente pela extensão no navegador. Anteriormente eu precisava utilizar 4 outros processos para chegar ao mesmo resultado. Ganho de tempo de pesquisas para encontrar o e-mail correto da persona que se busca.

Alguns casos de duplicidade da persona que acabam descontando uma importação das disponíveis mensalmente.

Estou em fase inicial, ainda não tive tempo de mensurar resultados mais expressivos, porém, o ganho de tempo é o fundamental, liberação de agenda para outras atividades complementares da prospecção.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Poder fazer buscas de mercado através da coleta por site ou LinkedIn, além de traçar estratégias baseada no contato via e-mail. Campanhas nichadas são bem efetivas pela ferramenta.

Não poder anexar mais de uma lista de contato numa cadência especifica, obrigando eu a criar diferentes listas e diferentes campanhas se eu quiser separar informações.

Realizei ações de vendas em nichos específicos (02 até o momento) e ambas tiveram uma boa quantidade de retornos e fomentação de negócios. Nada muito contundente, porém bem promissor.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Agilidade na coleta de leads e na busca de novos prospects, dando assim mais tempo nos processos comerciais

excesso de leads que errados, mais de 50% são leads que que etão desatualizados.

agilidade na prospecção atingindo as pessoas de interesse e aumentando as chances de fechamento.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Ótima ferramenta de prospecção a maior facilidade e montar as cadencias e chegar as resposta mais rápidas

não gosto de não poder repetir um e-mail em uma cadencia futura quem não quer hoje pode querer meu produto amanha

Não tinha como controlar uma cadencia de e-mail e agora os clientes respondem e fica mais fácil montar relatórios

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

A facilidade em montar as cadências e buscar contatos é fenomenal! O software é bem intuitivo e ótima usabilidade.

Infelizmente o suporte falha um pouco na solução de bugs, demora muito. Unica falha que detectamos no momento.

Conseguimos captar contatos e realizar prospecção de modo mais ágil. Começamos nossa prospecção utilizando o Ramper e foi a melhor decisão que tomamos.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

O Ramper automatiza o processo outbound (anteriormente realizado de forma manual na AprendaCerto). Isto faz com que, economizando tempo, a equipe de pré-vendas consiga focar em qualificação, criação de estratégias e análise de dados.

No geral, estou satisfeita com a ferramenta, não existem pontos negativos. Apenas aprimoraria a velocidade da navegação.

Ainda no início da utilização do Ramper, já conseguimos sentir a melhoria nas dores que existiam: a automatização do processo permite que trabalhemos um número maior de contatos com o tempo reduzido; os dados compilados em um único lugar permitem maior organização entre a equipe; há a possibilidade de testar estratégias de forma simples; os relatórios consolidados nos auxiliam à traçar nossos planos de ação.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O Ramper é um ótimo SaaS para quem quer acabar com o Monkey Job no processo de outbound. O que mais gosto é a facilidade da criação de cadências segmentas, encontrar o e-mail do tomador de decisão e dashboard (ajuda muito para saber qual o melhor momento de fazer uma cold call).

Se tem um ponto a melhorar, é a agilidade no suporte mais avançado, as vezes temos coisas importantes para se resolver e temos que esperar um bom tempo até ter agenda dos técnicos. Porém, a maioria das coisas, conseguimos resolver através dos materiais de ajuda do Ramper.

A maior dor do departamento de outbound, era o processo de follow-up dos e-mails, não conseguiamos acompanhar de uma forma que dava resultado. Após a implantação do Ramper, criamos as cadências e acabou com essa dor. Outra coisa que sofria bastante, era para meus BDRs encontrar os tomadores de decisão.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Facilidade na captura de contatos B2B , criação de templates e cadências através do Ramper

Precisa melhorar algumas interfaces do usuário, como por exemplo filtros, buscas e alterações de status.

Automação do processo B2B , geração de Leads qualificados. Redução no investimento no inbound e criação de uma estratégia robusta em Outbound com resultado efetivo.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Tanto o suporte técnico quanto o customer success da Ramper são muito bons e prestativos. Rapidamente tiraram as minhas dúvidas e me colocaram a par da ferramenta. A migração das oportunidades para o meu CRM também é muito simples e intuitiva.

A ferramente poderia ter outras variáveis ou permitir que o usuário crie uma variável - Ex.: pessoa que indicou o contato. Outra coisa que poderia ser melhorada é a associação da resposta do prospect com a cadencia em andamento - Ex.: pode acontecer de uma pessoa responder usando um e-mail com alguma diferença no domínio. Hoje a ferramenta não computa essa reposta nos dados da propria ferramenta.

Alcance de um maior numero de prospects de uma unica vez, contato constante com os mesmos.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Controles gerenciais e acompanhamento fácil de todas as métricas da ferramenta.,

Não conseguir subir imagens, não conseguir transferir contato de um usuário para outro.

De controles principalmente. Hoje consigo gerenciar cada etapa das ações oubound .

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Automatização no processo de prospecção de clientes. Segmentação de contatos . Automatização no envio de e-mail Layout da pagina

Pela experiência que tive até o momento, não há algo que tenha me afetado negativamente.

Integração com outros sistemas de CRM. Tive o beneficio de não precisar exportar contatos de uma plataforma a outra manualmente.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

automação de disparo de e-mail (criação das campanhas com os templates, cadências)

Assertividade na captura de e-mails é abaixo do esperado . a taxa de bounce rate fica alta devido a isso.

redução do tempo de disparos das cadências ganho de escalabilidade cliente dificilmente percebe que o e-mail foi disparado automaticamente

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Ferramenta sensacional, me trouxe retorno $$$ muito bom em pouquíssimo tempo. Suporte excelente, interface fácil, inteligente.Vocês mudaram minha concepção de captura de clientes totalmente e facilitaram a vida de nós representantes comerciais. Tenho a minha disposição um funcionário padrão.

não saberia falar, a solução é fantastica, talvez se acoplasse um mailing list de alguns segmentos, sei lá...seria otimo

resolvi meu problema de captação e envio direto ao publico alvo, criando a cadencia correta e a escrita do template certo, e inevitavel a pescaria, só tubarão.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Interface simples e amigável a extensão no navegador funciona muito bem. A Automação da cadência de envio de e-mails é outra excelente ferramenta que proporciona ótimas taxas de retorno.

Creio que a gestão dos e-mails de resposta é um ponto que pode ser melhorado. Em alguns casos, quando recebemos indicação, por exemplo, temos que remover o contato manualmente da cadência e ficamos sem o apontamento dessa indicação nas métricas. Em um trabalho realizado em escala, isso pode ser um problema.

Aumentei consideravelmente o funil de vendas no estágio de interesse e oportunidades qualificadas para venda com o benefício de empenhar pouco tempo e mão de obra.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

É impressionante como a ferramenta, de forma simples, consegue dar uma velocidade enorme no contato comercial b2b

Gostaria de ter acesso a mais contatos de micro empreendedores e micro empresas.

Hoje consigo explorar diversos mercados e manter uma comunicação direto, pessoal e organizada com os tomadores de decisão

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Interface Clean, organização visual das informações torna o uso agradável e simples. Poucos cliques e o pluggin para o Chrome é a cereja do bolo. Funciona MUITO bem!

Não tenho pontos negativos da ferramenta, alguns ajustes de melhoria. Sinto falta de ter os passos sequenciais mais claros no processo para que seja "a prova de erro do usuário"... Mas o treinamento é rápido e o uso não é complexo, mesmo não sendo intuitivo.

Resolvi o problema de acesso aos contatos e acionamento frio, a cadência automatizada possibilitou que a ferramenta faça o que eu não conseguia fazer por falta de braço.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

A possibilidade de localizar cargos e e-mails rapidamente no sita da empresa ou via LinkedIn.

Não consigo exportar a lista de contatos para o excel. É um recurso importante para mim, mas não consigo utilizar.

Tenho um número muito maior de Leads do que quando eu realizava a prospecção manualmente, realizando o primeiro contato por telefone.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Uma ótima forma de me manter prospectando de forma organizada, perene e assertiva.

Até o momento não tenho pontos negativos. Contratei com um propósito que vem sendo atingido.

Me conectar com mais pessoas do mercado de forma perene. Maior volume comercial.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  3

Facilidade de utilização na geração e ativação de Prospects e foco no resultado.

Assertividade das informações ainda é baixa (em relação ao mercado), poderia melhorar com mais IA e ter na plataforma como responder os emails e fazer controle de atividades.

Capacidade de automação e volume que supera em 10 vezes a capacidade de fazer a mesma atividade de forma manual.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Gosto muito da forma de captura e cadências. A fossilidade de baixar os leads é um outro ponto forte.

Acho o suporte muito ruim. Sei que é um saas "barato" e não posso exigir muito, mas acho que ficam devendo no suporte. Ps: o painel mudou em meados de dezembro, ficou ruim.

Vejo uma ótima relação custo benefício. Reduzimos tempo na prospecção e qualificação.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O Rmaper permite criar um fluxo de cadência e trazer automatização do processo de pré vendas!

Minha experiência hoje não me permite apontar pontos que não estou satisfeito com a ferramenta.

Entender qual a cadência do meu cliente e o que é efetivo para meu fluxo de vendas.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

A cadência para programar os emails é fantástico.

• recomendaria

  3.0

• Facilidade de uso

  2

• Suporte ao cliente

  2

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Diferencial de captura de e-mails, algo difícil para nossa área.

Integrações e extração de listas estavam dificultando o processo. Fora as métricas que eram difíceis de serem coletadas. Mas em novembro, muito disso foi melhorado.

Captura de e-mails.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

praticidade e modelo de negócio. é uma solução simples que resolveu minha vida. com ele consigo trabalhar todos os dias na função comercial

integração com exchange é meio lenta (respostas e bounces) mas nada que comprometa. fora isso não temos nada a reclamar. o programa é muito bom.

o ramper substituiu no mínimo 3 assistentes comerciais estou tendo tanto cliente que estou tendo que resolver problemas operacionais. o resultado foi surpreendente.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Da facilidade de uso e aplicações disponíveis, como por exemplo ser possível pegar e-mails diretamente do site de empresas.

Da falta de alguns esclarecimentos, o que torna as vezes algo ambíguo. E que muitos e-mails não são verificados e acaba muitos tornando-se bounces.

Meu tempo foi otimizado, consigo fazer outras coisas enquanto deixo o Ramper enviando e-mails em segundo plano.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Facilidade para acompanhar toda a trajetória que o lead está tendo ao ler e/ou abrir seus emails, pois esse feedback é essencial !

Talvez por ser apenas texto escrito, temos uma pequena dificuldade, pois trabalhamos com imagens tbm, mas nada que não consigamos nos adaptar.

Facilidade em uma abordagem mais assertiva com os leads, os quais recebem meus emails antes de eu ligar, preparando assim o "terreno" para meu contato.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A facilidade no uso da ferramenta, o atendimento sempre buscando resolver o problema do cliente e os recursos avançados, me levaram a optar pelo Ramper no processo de prospecção. Facilitou bastante!

Não tive nenhuma experiência negativa. A Ramper sempre me prestou um serviço de qualidade e com um pós venda atencioso.

Facilidade e rapidez no envio de cadências de e-mail e prospecção de novos contatos. Além disso tivemos um aumento considerável na taxa de respostas e contato com novos clientes.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O Ramper traz revolução na maneira de como fazer prospecção, já havia usado outras ferramentas semelhantes como o Woodpecker, porém o grande diferencial do Ramper no meu ponto de vista é a captura. É possível realizar a captura por um banco de dados compartilhado, onde outras pessoas já prospectaram aqueles leads, validando a confiabilidade da informação. Desta maneira é possível criar um cadência somente com leads de alta probabilidade de recebimento. O ponto que permite capturar através de domínio de e-mail ao entrar em determinado site também é genial !

Não é nem o que eu não gosto mas sim uma limitação natural uma vez que o negócio segue em expansão contínua, mas a captura de leads nas regiões norte do Brasil é um pouco mais limitada, acredito que pelo fato da maior concentração de leads já pré validados estarem na região de São Paulo. Entendo que essa é uma limitação que vai além da tecnologia pelo Ramper oferecida, e já entraria em uma questão de plano de expansão, o que se comporta de uma maneira crescente. Acredito que essa melhoria vai surgir naturalmente conforme mais empresas do norte e nordeste passarem a usar o Ramper e validar os leads através das cadências.

Prospecção mais assertiva, leads com mais qualidades, leads pré qualificados através de validações de prospecções anteriores realizada por outras empresas compartilhando o mesmo banco de dados, possibilidade de atacar cargos decisores como CTO, CIO, CEO, entre outros..., negócios mais potencias.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A ferramenta é ótimo, com ela eu consigo abrir possibilidades maiores e conseguir captar mais lead's.

Hoje em dia não tenho nada a reclamar, a ferramenta está me atendendo de uma forma satisfatória e agradável.

O Ramper me deu possibilidades de crescer nas prospecções e com isso consegue aumentar meus números e consegui bater metas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O Ramper cumpre com as expectativas vendidas. É rápido, fácil, e permite realmente escalar as vendas com a prospecção.

Não acho que a metodologia explicada seja tão definida na funcionalidade do software. Exige um trabalho de copy intenso para avaliar as conversões. Os materiais de apresentação de vendas e como usar são um pouco genéricos. Podiam especificar mais.

Problema de abertura de mercado foi resolvido. Benefícios, ter novos contatos de clientes ideais.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Praticidade e automação na prospecção de clientes; Recursos da Ferramenta. Suporte Rápido

Algumas funções da ferramenta estão meio confusos - acho que poderia ser modificado o novo layout da ferramenta , deixando de uma forma mais prática.

Melhoria na prospecção de novos clientes de forma automatizada, mais rápida; Maior divulgação da empresa em diversas regiões e a capacidade de segmentar onde obtivemos os melhores resultados.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  1

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

O Layot do sistema e a facilidade de uso, isso torna o processo mais fácil e prático, o que reduz tempo gasto.

O método de cobrança limitando a captura O atendimento do suporte as vezes demora um pouco.

Identificação de clientes com maior facilidade Organização do fluxo de contato inicial com os clientes

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Atendimento inicial até treinamento da Rafaela foi muito bom, a ferramente funciona muito bem para o Bene. conseguimos boas respostas e vamos agora aumentar o plano. O suporte atende bem tanto por email quanto pelo telefone, são claros e atenciosos, me sinto confortavel em tirar dúvidas e questionar. O tempo para resposta é razoável e atende bem.

Gosto de tudo mas segue Algumas sugestões de melhoria para usuário : Gostaria de saber qual cadencia meu contato está e em qual segmentacao de maneira mais fácil , quando acesso os "contatos" Gostaria de quantificar meus emails abertos, entregues, etc por semana consolidada pois para nós faz diferença. Tenho que somar uma um no dashboard. Quando fui editar uma cadencia o último clique deveria se chamar "salvar" e na verdade é "editar" ou seja, demorei a entender e finalizar.. coisas bobas mas no dia a dia perdemos tempo...

Tive melhor resposta dos meus Leads, Agilizou nosso processo e garantimos emails válidos de forma mais segura e assertiva. Conseguimos agendar boas reuniões com empresas que não nos respodiam e a cada dia entendemos mais a ferramenta. Parabéns equipe Ramper!

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

O Ramper é um software muito interessante e atraente, ele consegue que atendamos todos os nossos leads diários, falta uma extensão ainda de aplicativo mobile e que intereja com todas as redes de contato, mas é um software sensacional.

Dificil dizer quando se gosta de tudo, mas o que ainda não consegui fazer é validar com segurança e baixar as informações atualizadas para um arquivo xlsx.

Resolvi problemas de tempo e geração de leads, conseguimos fazer campanhas mais assertivas e falar de nossos produtos para muitos clientes de modo muito direto e profissional.

• recomendaria

  1.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  3

A interface é bem fácil e o setup é simples e intuitivo. Os conteúdos deles são muito bons.

A ferramenta está com incontáveis bugs e inconsistência nos relatórios e dashboards. Erros na cadência geraram problemas com leads que deveriam ter parado de receber e-mails e continuaram recebendo. A assertividade dos e-mails é muito baixa.

A captura de leads do LinkedIn, associada a uma cadência de e-mails é uma ótima alternativa de prospecção.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O que eu mais gosto no Ramper é a maneira intuitiva do software e a mudança de visão que ele traz à prospecção B2B. Passa de um processo árduo para automatizado e inteligente em poucos cliques.

Na verdade não tem o que reclamar da ferramenta. Tudo roda bem, cumpri com o seu propósito do começo ao fim por trazer leads relevantes para dentro da pipeline.

O monkey job no processo de prospecção foi o maior problema resolvido com a ferramenta. Os benefícios de melhoria no processo, agilidade e foco em atividades realmente de vendas foram os maiores benefícios com o Ramper

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Facilidade e agilidade da ferramenta, além dos verdadeiros resultados que ela traz!

A disponibilidade dos créditos do próximo mês poderiam acontecer automaticamente nada data do pagamento.

Prospecção de potenciais clientes, aumento de propostas comerciais, aumento de vendas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto da simplicidade de uso da Ferramenta, em pocas etapas o processo está funcionando. Estou testando alguns segmentos e o resultado tem sido muito bom, várias oportunidades de venda tem sido gerada com as estratégias de prospecção que aplicamos no Ramper. Tenho recomendado para meus clientes usarem.

Não gostei do set up de implantação, faltou um gerenciamento mais claro do projeto. E quando falamos no suporte tem muito barulho de gente em volta.

Problema de formação de lista segmentada, sobre falar com a pessoa decisora e a empresa certa. A prospecção é uma atividade complexa e o Ramper nos ajuda construir uma ponte entre nossa empresa e nosso Cliente Ideal. Os benefícios em sido três: aumento da base de leads; aumento das receitas; redução do custo de aquisição de cliente.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Praticamente no primeiro dia de uso agendei uma visita com visibilidade para um projeto muito bom !!!!

Nesse momento não tive nenhum tipo de experiência ruim com o software, sempre me atendeu.

Tempo para prospecção e como principal objetivo a assertividade no direcionamento do meu pessoal de prospecção.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Simplesmente uma ferramenta extremamente prática e cumpre o que se propõe, simplesmente incrível!!!

Não tenho nada a dizer sobre esse item, O Ramper não deixa nada a desejar quando o assunto é atendimento ao cliente. Sempre que preciso, sou assessorado tanto pelo Danilo Carvalho que me deu o Onboarding quanto ao Vinícius que me explicou a lógica do produto. Não tem nada que não goste, pelo contrário, curto bastante a plataforma!

A automação de emails me poupa um tempo incrível, pois enquanto me dedico na organização de todo o processo dos potenciais clientes que levantam a mão, o Ramper trabalha para mim captando e disparando emails para 500 coldcalls.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  3

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  3

Das informações de taxas de abertura, cliques, respostas, interesses, rejeitados, etc.

O UX pode melhorar bastante. Inicialmente encontrei muitas dificuldades até conseguir disparar a primeira campanha. Dificuldades como integração com e-mail do nosso exchange, dificuldades para importar uma lista de excel.

Iniciamos a parceria recentemente, vamos aguardar os resultados. Mas estamos como uma expectativa muito grande para conseguirmos aumentar nosso volume de oportunidades.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Cadências.

Problemas com o Suporte.

Melhora na produtividade do time de vendas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O que mais gosto é a inovação que o Ramper trouxe. Torna o dia-a-dia mais ágil. Atendimento excepcional!

Sempre bom continuar com melhorias na assertividade dos dados e reparo de pequenos bugs.

Consegui redução nos processos e no tempo para alimentar o pipeline. A interface amigável e as features permitem uma usabilidade prática e que atende as principais necessidades.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

atendimento excelente e muita praticidade no uso. Implementação foi muito rápida e gerou resultados

não tenho reclamações. a ferramenta atendeu bem nossas expectativas ..............

aumento significativo no resultado da equipe comercial. estamos conseguindo gerar mais resultado com menos esforço

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A entrega de valor é fantástica realmente aumentou minha captação de leads qualificados.

No momento ainda existem algumas evoluções úteis relacionadas a interface que sinto falta, porém isso não atrapalha a proposta da ferramenta em nada.

Aumento de contatos qualificados, melhoria de processo de venda, aumento de taxa de retorno de e-mails e aumento na velocidade de captura de prospects.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Das visualizações e painéis da ferramenta que deixam bem claras e visíveis a eficiência ou não do time.

Do limitador de emails, poderia não depender do Gmail e ter maior volume de disparos, sei que intenção é não ser um Spam, mas sei que algumas ferramentas de fora já conseguem resolver esse ponto.

Cadência de emails, isso tira grande trabalho do time. Maior retorno nas campanhas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Melhor ferramenta que já usamos aqui na Agência até hoje. Nossa estratégia comercial tem o Ramper como ponto fundamental.

Acho que podem ser incluídas algumas funcionalidades, como escolher o horário do disparo, por exemplo

Além de estar gerando bons leads, estamos conseguindo fechar com ótimo clientes também.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

As capturas no linkedin e as cadência de e-mail. Geração de leads que nos ajudam muito a cumprir as metas

Falta integrações e as capturas de e-mail no linkedin podiam ser mais assertivas

geração de leads outbound. Aumento dos negócios e rentabilidade da empresa. mais vendas

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Bom serviço para prospecção de novos clientes

Processo ainda é um pouco manual. Algumas partes do sistema poderiam ser mais automatizadas

Mais leads outbound. É uma solução de custo acessível

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Metodologia eficiente para estruturar e operar prospecções ativas de forma muito assertiva. Os resultados aparecem nos primeiros dias de uso! Bora Rampar! :)

Por hora, nada

automação da prospecção ativa e integração com as ferramentas de qualificação e vendas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

A facilidade e organização nos processos de envio das cadências é algo que ajuda muito no dia a dia.

Alguns pequenos pontos de melhoria do sistema [nada demais]. Entretanto, o suporte é 200% atencioso e ágil.

A ferramenta é incrível mas somada à técnica do Aaron Ross [ensinada pelos CS do Ramper] é absurdamente eficaz. Temos uma taxa de retorno de, aproximadamente, 10% e isso era impensável há algumas semanas.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Ramper é excelente para outbound e gosto muito do hack para captura de e-mail no linkedin.

Não tenho nada a reclamar, tive alguns problemas com continuação de envio de e-mail após o retorno do lead, mas foram bem pontuais, e tive um suporte bacana da equipe.

Aumento da conversão do outbound com nossas listas de eventos e parceiro e criação de novas bases de leads para prospecção utilizando a captura no LinkedIn. O Ramper também tem uma taxa de entrega de e-mail melhor, comparado as outras ferramentas de disparo de e-mail marketing. Excelente ferramenta!

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Gosto da facilidade para iniciar a primeira etapa de vendas, a prospecção de fato, onde conseguirmos uma maior escala devido aos contatos via linkedin.

O Suporte Técnico apresenta um tempo relativamente médio para dar feedback, dependendo de como você utiliza isso é um ponto importante, pois a ferramenta se torna essencial para o atingimento das metas.

Hoje consigo ter uma escala na geração de leads maior e obviamente mais oportunidades de negócio.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A facilidade para capturar contatos facilita demais a prospecção e é muito fácil de capturar. Também é muito fácil de configurar as cadências. Mas acima de tudo o atendimento bastante personalizado e as dicas passadas no onboarding para alguém que está começando na área de vendas como eu ajudou muito.

Na parte de contatos acho que seria interessante mostrar qual contato faz parte de qual segmentação de forma mais clara sem precisar entrar na segmentação.

Nossa empresa não vendia, os clientes compravam de nós, acredito que com o Ramper vamos mudar esse quadro e começar a ter uma atitude mais agressiva de vendas. Recebemos respostas com interesse no primeiro dia de uso.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

A captura dos leads a partir de uma busca no Linkedin, a criação de cadências personalizadas. E o onboarding do time da Ramper foi fundamental para a minha estratégia de Outbound.

Da maneira como os contatos/listas são gerenciados dentro da ferramenta. A melhor forma seria uma lista global para mim e meus usuários compartilharem e uma gestão centralizada disso para evitar duplicidade dos contatos e facilidade na gestão.

Ferramenta resolve um problema fundamental em vendas B2B que é a geração de listas qualificadas. Ao invés de usar uma dezena de softwares para isso, consegui fazer uma busca a partir do Linkedin e capturar os contatos necessários para uma prospeção outbound. Consegui ter uma boa taxa de resposta das campanhas Outbound.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  3

Facilidade para leigos e ajuda de serviço na metodologia

Ainda tem algumas features importantes que não foram criadas, mas o software não tem nem 1 ano.

Projeto de outbound que criamos foi baseado no Ramper e saímos de zero há 50 oportunidades em um mês no outbound.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Gosto muito do capturar do LinkedIN, agrega bastante e economiza muito tempo da equipe.

Acredito que deveria ter mais integrações para automatizar ainda mais os processos.

Consegui gerar tempo e produtividade para minha equipe.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Sem dúvidas é a geração de leads, seja através do LinkedIn ou descobrindo com alguns dados

O fato de poder importar apenas uma página do LinkedIn

Falta de leads qualificados no outbound para suprir a meta do inbound. O Ramper entrou como um piloto para um evento, tínhamos pouco tempo então precisávamos automatizar, porém sem parecer um e-mail em massa. Foi na veia!

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

praticidade da ferramenta e o suporte eficiente a todas as dúvidas e sugestões

a taxa de bounce dos e-mails que capturamos via linkedin

Resolvi a parte de geração de leads e os primeiros passos da minha estratégia de outbound e do meu time de pré-vendas

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Gosto por ser uma opção brasileira de ferramentas estrangeiras como Growthbots e Propsct.io, ter atendimento e onboarding em português, um preço muito mais acessível do que os de fora e o conceito todo baseado no Predictable Revenue.

Ainda é um software novo e, como é natural nessa fase, apresenta alguns erros . A parte boa é que o atendimento deles é bem eficiente e resolve tudo bem rápido.

Captação de contatos para montagem de listas e envio de cadências automaticamente para prospecção. Os leads gerados são muito mais qualificados do que os gerados pelo inbound.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Gosto da integração com o LinkedIn para captura de leads.

Acredito que não tenha nada a acrescentar aqui por enquanto.

Geração de leads de forma outbound de forma organizada sem precisar de muitos SDRs.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

A solução cumpre com o que promete e possui uma usabilidade simples o que é bom para um SaaS. O melhor é sem dúvida a logica de envio das cadências que ajuda muito no processo de prospecção através de e-mail. Realmente funciona e trás resultados. A integração com Pipedrive também ajuda muito.

O sistema ainda não está flexível a ponto de permitir que o usuário possa criar campos para segmentação e personalização das mensagens. Também não é possível personalizar os status dos contatos com valores diferentes de Interesse e Sem Interesse nem integrar com uma agenda para cadastrar tarefas de retorno e follow. O ideal é que o usuário pudesse definir status diferentes tais como Neutro por exemplo. A parte que o sistema captura contatos a partir do Linkedin e traz o e-mail da pessoa é pouco confiável.

Eu precisava de uma solução para empresa que permitisse criar cadencias de e-mail de prospecção. Neste ponto, o sistema atende bem. O principal benefício é o ganho de escala no processo de prospecção.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

O grande alcance da ferramenta para um número alto de contatos, personalização e a integração.

A atualização das respostas não é instantânea.

Alcançar uma quantidade grande de contatos. Já tivemos resultados positivos e estamos satisfeitos com a ferramenta.

• recomendaria

  2.5

• Facilidade de uso

  2

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  3

A ideia da ferramenta é sensacional. Auxilia bastante quem faz outbound.

Não funciona da maneira que deveria. Fica devendo muito no que se propõe.

Consegui contatos importantes com o Ramper.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

A ferramenta permite que possamos captar e-mails de prospects, além de realizar cadências com muita facilidade.

Algumas limitações em relação a soluções internacionais, principalmente, no processo de inserção e exclusão de contatos.

Escalar o número de prospecção para listas grandes.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  3

Suporte ao cliente excelente e interface intuitiva

No momento em que testei nao tinha a funcionalidade de "pausar" a cadencia e retomar de onde parou

Cadencia de emails de forma automática, e como consequencia aumento de leads qualificados no processo outbound marketing

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

O Hack de captura. Com ele consigo entrar no linkedin e capturar os e-mails das pessoas que quero, e depois ele qualifica a confiabilidade disso.

Como qualquer startup requer melhorias.

Reduzir tempo enviando milhões de e-mails com o mesmo conteúdo. Montei cadências em minutos.

• recomendaria

  3.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  3

É uma plataforma que aplica Receita Previsível de forma intuitiva.

Ainda está em fase inicial, existe bastante bugs na plataforma, e acredito ser uma plataforma para fase inicial do trabalho de outbound, por limitar em retorno de emails e cadencias que algumas vezes não pausam após a levantada de mão.

Validamos o modelo receita previsivel em grande escala através do Ramper, permitando avançarmos para um próximo passo.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

A aplicação otimiza nosso tempo, pois evita a necessidade de fazer follow-up.

Ainda não permite o compartilhamento de contatos capturados dentro de uma mesma equipe.

Problemas resolvidos: automatização da cadência, eliminação da necessidade de fazer follow-up e a visão de métricas via dashboard. Benefícios: redução de tempo e aumento e produtividade e ganho de escala.