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Avaliações do SYDLE ONE Service Desk
4.0/5.0
3 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com SYDLE ONE Service Desk?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Camila Freitas
Ótima experiência com o SYDLE ONE Service Desk
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A gestão de serviços ágeis é um diferencial que me ajuda a alinhar as práticas de ITSM de forma flexível. Além disso, a criação de portais de relacionamento melhora a experiência do usuário.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que a interface poderia ser mais moderna e atraente visualmente. Algumas funcionalidades poderiam ser mais intuitivas para facilitar ainda mais o uso diário.
Quais são os problemas que você resolveu com sydle one service desk? e quais benefícios você obteve?
Com o SYDLE ONE Service Desk, consigo melhorar a eficiência do atendimento ao integrar todos os processos da organização em um único local, o que traz mais agilidade e organização para as demandas.
Ops!
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Cléber Silva
Eficiência e praticidade no atendimento com o SYDLE ONE Service Desk
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade de centralizar todos os serviços em um único local facilita muito o meu trabalho. Além disso, o suporte ao cliente é ágil e eficiente, o que traz mais tranquilidade no uso do software.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O custo do software poderia ser mais acessível para pequenas empresas. Além disso, algumas funcionalidades poderiam ser mais customizáveis para se adaptar melhor às necessidades específicas de cada usuário.
Quais são os problemas que você resolveu com sydle one service desk? e quais benefícios você obteve?
Com o SYDLE ONE Service Desk, consigo resolver demandas internas e externas de forma mais eficiente, o que traz mais organização e produtividade para o meu dia a dia.
Ops!
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Eduardo Silva
Excelente ferramenta para gestão de serviços
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no SYDLE ONE Service Desk é a maturidade operacional na gestão de demandas, o que me ajuda a ser mais eficiente nos atendimentos. Além disso, a integração com outros processos da organização facilita o fluxo de trabalho.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que o suporte ao cliente poderia ser melhorado, às vezes sinto que as respostas demoram um pouco para chegar. Além disso, a interface poderia ser mais intuitiva para facilitar o uso.
Quais são os problemas que você resolveu com sydle one service desk? e quais benefícios você obteve?
Com o software, consigo centralizar todos os serviços em um único local, o que simplifica a gestão de demandas internas e externas, melhorando a eficiência do meu trabalho.
Ops!
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