O que é VisionCsaX?

â A VisionCX Ã© uma plataforma brasileira de pesquisa e Customer Experience. Permite criar pesquisas de NPS, CSAT e CES com mais de 25 tipos de pergunta (incluindo Conjoint e MaxDiff) e distribuÃ-las por WhatsApp, link ou QR Code. A IA analisa as respostas abertas em portuguÃªs, identifica sentimento e causa raiz das insatisfaÃ§Ãµes, e o fluxo de closed-loop organiza o follow-up com cada cliente. Dashboards em tempo real, alertas e relatÃ³rios ajudam o time a transformar feedback em aÃ§Ã£o no dia a dia. Atende empresas de todos os portes, com implantaÃ§Ã£o simples e planos acessÃveis.

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