O que você mais gosta?

O processo de implantação é excelente, te permite ver coisas simples que a empresa não havia parado para olhar até então.

O que você menos gosta?

A plataforma em si não faz muito sentido, o objetivo é dar escala ao time de pré-vendas, mas caso você não tenha um time com alta rotativa e/ou quantidade de pessoas existem outras formas de capacitar o pré-vendedor com um custo mais acessível.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Criação de processos dentro da área comercial através da implantação. Com isso tornou-se um processo escalável.