Letícia Zanaroli
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ideia do software é interessante, auxilia nas etapas e prospecção até vendas de forma bem estruturada.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A forma como os implementadores tratam os processos de pré-venda e venda é extremamente mecanizada e visa apenas números, sem grandes preocupações com a qualidade. Além de muita insistência no método de "cold calling" que nem sempre é o ideal, aliás, funciona pouco hoje em dia.
Quais são os problemas que você resolveu com exact sales? e quais benefícios você obteve?
Foi a etapa inicial para estruturar o processo de vendas, deu uma clareada na separação de cada fase, mas em termos práticos, foi ineficiente. Incentivam o uso mecanizado e restrito de ferramentas que não funcionam bem em todos os casos.
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