Google Hangouts  

O que você mais gosta?

Eu gosto da facilidade de comunicação que ele proporciona. Gosto do hangouts desktop na opção de interface transparente.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Em alguns momentos pelo celular ou mesmo no note ele sofre um delay de resposta. Já melhorou perto do que era, mas acho que deveria ser melhorada a performance dele. Outro ponto é que no uso pessoal, o hangouts não permite a gravação de chamadas (on air).

Quais são os problemas que você resolveu com google hangouts? e quais benefícios você obteve?

Facilidade de comunicação não importa onde eu estiver. Não é como o whatsapp, mas está no caminho, precisa melhorar performance e, no uso pessoal, permitir inserções de stickers (como no telegram). Chamada de vídeo e facilidades de comunicação. Desta forma, consigo, principalmente no trabalho , ter dinamismo de comunicação não importa onde a equipe esteja.