HotJar

O que você mais gosta?

Gosto da facilidade de criar pesquisas, funis, e heatmap.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não gosto do local de trocar de site. É confuso. Não gosto também dos níveis de acesso, algumas informaçõe ficam reservadas ao dono da conta, mesmo colocando os outros usuários como admin.

Quais são os problemas que você resolveu com hotjar? e quais benefícios você obteve?

Funil de conversão sobre um caminho que não deveria estar acontecendo. Conseguimos mudar a UX de algumas páginas e resolver esse problema.