Melhores soluções para infraestrutura de TI

Solução de call center em nuvem omni-channel para centros de serviços de entrada, saída e misturados.

A NewVoiceMedia é fornecedora de software de centro de contato em nuvem para o Salesforce, oferecendo às organizações de vendas e serviços a capacidade de conectar instantaneamente seus agentes a p...

Ferramenta de análise de fala fonética que permite interface de arrastar e soltar e relatórios de causa raiz por meio de contact centers multicanal.

Projetado para criar aplicativos de voz na nuvem, oferecendo controle de chamadas, conferência de voz, gravação de chamadas, menus de voz e muito mais.

Solução baseada na Web que fornece gerenciamento de central de atendimento por meio de distribuição automatizada de chamadas, relatórios, painel, monitoramento e muito mais.

Software de relatórios em tempo real para o call center. O software Spectrums captura dados históricos e em tempo real da EGA e cria relatórios que podem ser exibidos em wallboards, desktops, painé...

Utiliza um mecanismo de diagnóstico em tempo real para informar os representantes de vendas da central de atendimento sobre quais ofertas fazer para qual cliente.

A Nextiva fornece soluções de comunicação e colaboração baseadas na nuvem, projetadas para simplificar a maneira como as empresas se comunicam. A Nextiva atende a mais de 150.000 empresas nos EUA a...

O NICE inContact é a plataforma de experiência do cliente oferecendo roteamento omnichannel, analítica, otimização da força de trabalho, automação e IA, a CXone capacita organizações de todos os ta...

Ninite é um sistema de gerenciamento de pacote que permite aos usuários instalar automaticamente aplicativos populares para seu sistema operacional Windows. Ele permite que os usuários façam uma se...