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O básico que você precisa saber
| Acelerator | Zoho Desk | |
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| B2B Awards |
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| Descrição | Acelerator centraliza o atendimento ao cliente com CRM Kanban, chatbot híbrido, automação e relatórios em tempo real para empresas. | Quer informações detalhadas sobre o Zoho Desk? Descubra todas as informações sobre e solicite uma demo agora mesmo. |
| Perfil ideal | O Zoho Desk é ideal para empresas de todos os portes que desejam oferecer um atendimento ao cliente mais rápido, organizado e personalizado. Ele é especialmente recomendado para: - Equipes de suporte e help desk que precisam gerenciar grandes volumes de tickets em diferentes canais. - Times de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX) que buscam fortalecer o relacionamento com o cliente e aumentar a satisfação. - Empresas que atuam em e-commerce ou varejo, onde o volume de interações e a necessidade de respostas rápidas são altos. - Organizações que valorizam dados e relatórios, para monitorar a performance do atendimento e tomar decisões estratégicas. - Negócios em crescimento que precisam de escalabilidade e automação para manter a qualidade do suporte. O Zoho Desk é uma solução flexível e poderosa para qualquer empresa que queira colocar o cliente no centro das suas operações. | |
| Categorias compartilhadas | Sistema de vendas, Sistemas de atendimento ao cliente | Sistema de vendas, Sistemas de atendimento ao cliente |
| Categorias | Sistema CRM para vendas, Sistema de vendas, Sistemas de atendimento ao cliente, Customer success | Sistemas de atendimento ao cliente, Sistema de vendas, Software de Contact Center |
Detalhes dos produtos
| Acelerator | Zoho Desk | |
|---|---|---|
| Preço inicial | Sob consulta | R$ 0,00 - Mensal |
| Permite teste? | Kind | Versão gratuita |
| Treinamento | Vídeo Aula, Texto, E-book | Texto |
| Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | Email, Telefone |
| Empresa | Zoho | |
| Fundada em | 1996 |
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