Compare Alloy Navigator Express com SYDLE ONE Service Desk

O básico que você precisa saber

	Alloy Navigator Express	SYDLE ONE Service Desk
B2B Awards
Descrição	Aprimore suas equipes de suporte, automatize tarefas diárias e resolva problemas mais rapidamente do que nunca. Com o equilíbrio perfeito entre IT Help ...	Maturidade operacional na gestão de demandas internas e externas. Gestão de serviços ágeis Alinhe as melhores práticas de ITSM com flexibilidade p...
Perfil ideal	Ideal para empresas de pequeno, médio e grande porte de diversos ramos de mercado.	Empresas com no mínimo 50 usuários licenciados que buscam expandir seu universo de tecnologias digitais. O SYDLE ONE é uma plataforma digital corporativa que possibilita criar e integrar outras soluções.
Categorias compartilhadas	Gestão de serviços de TI, TI Tecnologia da Informação	Gestão de serviços de TI, TI Tecnologia da Informação
Categorias	Gestão de serviços de TI, TI Tecnologia da Informação	Sistemas de atendimento ao cliente, Software de Contact Center, TI Tecnologia da Informação, Infraestrutura, Gestão de serviços de TI, Sistema de help desk, Service Desk

Detalhes dos produtos

Gestão de serviços de TI

Gestão de serviços de TI	Alloy Navigator Express	SYDLE ONE Service Desk
Central de Serviços	-	-
Gerenciamento de Incidentes	-	-
Gerenciamento de Problemas	-	-
Catálogo de Serviços	-	-
Gerenciamento de Mudanças	-	-
Gerenciamento de Configuração	-	-
Gerenciamento de Ativos	-	-
Gerenciamento de Versões	-	-
Automação de Fluxos de Trabalho	-	-
Base de Conhecimento	-	-
Gerenciamento de Níveis de Serviço	-	-
Gerenciamento de Fornecedores	-	-
Monitoramento de Desempenho	-	-
Relatórios e Painéis de Controle	-	-
Gerenciamento de Capacidade	-	-
Gerenciamento de Disponibilidade	-	-
Automatização de Inventário	-	-
Portal do Usuário	-	-
Integração com Ferramentas de Monitoramento	-	-
Gerenciamento de Projetos de TI	-	-

Gestão de serviços de TI

Central de Serviços

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Gerenciamento de Incidentes

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Gerenciamento de Problemas

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Catálogo de Serviços

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Gerenciamento de Mudanças

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Gerenciamento de Configuração

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Gerenciamento de Ativos

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Gerenciamento de Versões

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Automação de Fluxos de Trabalho

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Base de Conhecimento

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Gerenciamento de Níveis de Serviço

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Gerenciamento de Fornecedores

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Monitoramento de Desempenho

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Relatórios e Painéis de Controle

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Gerenciamento de Capacidade

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Gerenciamento de Disponibilidade

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Automatização de Inventário

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Portal do Usuário

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Integração com Ferramentas de Monitoramento

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Gerenciamento de Projetos de TI

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