Compare BiPTT com Milldesk Help Desk Software
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O básico que você precisa saber
BiPTT | Milldesk Help Desk Software | |
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Descrição | O BiPTT é uma solução de Push To Talk com aplicativo para smartphones e um software de gestão operacional com localização de usuários, gravação de mensa... |
Milldesk centraliza o atendimento ao cliente e ?suporte de TI com soluções como acesso remoto, help desk, service desk e autoatendimento. Confira avaliações! |
Perfil ideal | Ideal para segurança privada, escolta armada, transporte de valores, segurança eletrônica.Empresas de APH (ambulâncias).Centros de logística e transportadoras.Equipes de prevenção de perdas do varejo, bem como na comunicação entre atendentes de grandes varejistas.Concessionárias rodoviárias etc | O Milldesk é um software de gestão de chamados e suporte técnico bastante utilizado por empresas que desejam otimizar e organizar a comunicação interna e o atendimento ao cliente. Ele é indicado principalmente para: Equipes de Suporte Técnico: Empresas que possuem uma equipe de TI e precisam gerenciar e rastrear solicitações de suporte técnico, problemas com infraestrutura de TI, ou atendimento a incidentes. Empresas de Médio e Grande Porte: Organizações que têm um volume significativo de demandas internas ou externas, com a necessidade de manter o controle sobre o fluxo de trabalho e a eficiência na resolução de problemas. Centros de Atendimento ao Cliente: Empresas que oferecem suporte ao cliente e querem melhorar a gestão dos atendimentos, desde o primeiro contato até a resolução. Gestão de Processos Internos: Além do suporte técnico, o Milldesk também pode ser usado para a gestão de processos internos em áreas como RH, jurídico, ou financeiro, onde existem demandas recorrentes de esclarecimento e atendimento. Empresas que Buscam Integração e Automação: O software é ideal para organizações que querem integrar vários canais de atendimento, como e-mail, chat, e redes sociais, e automatizar processos como o encaminhamento de chamados. Resumindo, o Milldesk é indicado para qualquer organização que precise de uma plataforma eficiente para gerenciar, rastrear e resolver chamados de forma organizada e automatizada, seja em TI ou em outras áreas de suporte. |
Categorias compartilhadas | Sistemas de atendimento ao cliente | Sistemas de atendimento ao cliente |
Categorias | Sistemas de atendimento ao cliente | Service Desk, Sistema de help desk, Gestão de TI, Sistemas de atendimento ao cliente |
Detalhes dos produtos
BiPTT | Milldesk Help Desk Software | |
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Preço inicial | R$ 0,00 - Mensal | Sob consulta |
Permite teste? | Acesso por tempo limitado | Kind |
Treinamento | Vídeo Aula, Texto, Presencial, E-book | Vídeo Aula, Texto, Presencial |
Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | Email, Chat, Telefone |
Empresa | BiPTT | Setrion |
Fundada em | 2017 | 2005 |
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