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O básico que você precisa saber
| ChatVox | Pessoalize Atendimento ao Cliente | |
|---|---|---|
| B2B Awards | ||
| Descrição | O ChatVox é a plataforma completa de multiatendimento omnichannel que centraliza WhatsApp, Instagram, Facebook e e-mail em um só lugar, unindo múltiplos... |
Alcance excelência no atendimento em canais digitais com os serviços da Pessoalize. BPO de relacionamento, com serviço de atendimento ao cliente em Libras! |
| Perfil ideal | O público-alvo do ChatVox é composto principalmente por pequenas, médias empresas e negócios em escala que dependem do WhatsApp e de redes sociais como canal primário de vendas, captação de leads ou suporte ao cliente, mas que sofrem com gargalos operacionais gerados pelo atendimento manual e descentralizado - empresas em crescimento que buscam profissionalizar seu atendimento digital, substituindo o improviso do WhatsApp comum por uma central estruturada de multiatendimento com inteligência artificial, filas automáticas e gestão de vendas em tempo real. | Empresas que buscam: Melhorar a experiência do cliente e fidelizá-lo. Otimizar os processos de atendimento e aumentar a produtividade. Reduzir os custos com atendimento ao cliente. Obter dados e insights valiosos para a tomada de decisões. Exemplos de empresas que podem se beneficiar da ferramenta: Empresas de varejo que desejam oferecer um atendimento omnichannel e personalizado aos seus clientes. Empresas de telecomunicações que buscam reduzir o tempo de espera e melhorar a qualidade do atendimento ao cliente. Instituições financeiras que desejam oferecer um atendimento mais humanizado e eficiente aos seus clientes. Empresas de serviços que buscam fidelizar seus clientes e aumentar a sua satisfação. |
| Categorias compartilhadas | Acessibilidade - Atendimento Inclusivo | Acessibilidade - Atendimento Inclusivo |
| Categorias | Acessibilidade - Atendimento Inclusivo | Atendimento ao cliente BPO, Acessibilidade - Atendimento Inclusivo, Sistema de Call Center, Software de Contact Center, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Chatbot, SAC |
Detalhes dos produtos
| ChatVox | Pessoalize Atendimento ao Cliente | |
|---|---|---|
| Preço inicial | Sob consulta | Sob consulta |
| Permite teste? | Acesso por tempo limitado | Kind |
| Treinamento | Vídeo Aula, Texto | |
| Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | |
| Empresa | VoxVitae Brasil | Pessoalize |
| Fundada em |
Acessibilidade - Atendimento Inclusivo
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