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O básico que você precisa saber
| Fullstory | EduAgent CRM | |
|---|---|---|
| B2B Awards | ||
| Descrição | Quer informações detalhadas sobre o Fullstory? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre. | Economize tempo, mantenha-se organizado e alcance seus objetivos de negócios com o software CRM focado em agentes inteligentes
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| Perfil ideal | empresas de diversos segmentos, de pequeno e médio porte. | Empresas de médio e grande porte de diversos segmentos comerciais,equipes de marketing e vendas,gestores comerciais. |
| Categorias compartilhadas | Customer Experience Analytics | Customer Experience Analytics |
| Categorias | Sistema de vendas, Customer success, Customer Experience Analytics, Sistemas de atendimento ao cliente | Sistema CRM para vendas, Customer Experience Analytics |
Detalhes dos produtos
| Fullstory | EduAgent CRM | |
|---|---|---|
| Preço inicial | R$ 900,00 - Mensal | R$ 0,00 - Mensal |
| Permite teste? | Versão gratuita | Versão gratuita |
| Treinamento | Texto, E-book | |
| Suporte técnico | Email, Telefone | Email, Telefone |
| Empresa | FullStory | Action Starter Limited |
| Fundada em | 2014 | 2018 |
Customer Experience Analytics
Customer Experience Analytics
Fullstory
EduAgent CRM
Coleta de Dados Multicanal
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Análise de Jornada do Cliente
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Análise de Sentimento
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Segmentação de Clientes
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Análise de Cliques e Navegação
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Heatmaps
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Análise de Interações em Mídias Sociais
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Análise de Voz do Cliente
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Análise de Tempo de Resposta
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Análise de Taxas de Conversão
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Identificação de Pontos de Fricção
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Análise de Satisfação do Cliente
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Análise de Taxas de Abandono
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Comparação de Diferentes Segmentos
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Análise de Feedback
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Relatórios e Painéis Personalizados
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Análise Preditiva
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Atribuição de Pontuação de Experiência do Cliente
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Monitoramento em Tempo Real
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Integração com Outras Ferramentas
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Fullstory
EduAgent CRM
Como reproduzir problemas digitais com FullStory
Fullstory
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EduAgent CRM
Ver alternativas ao Fullstory 
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* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
Customer Experience Analytics |
Fullstory | EduAgent CRM |
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| Análise de Jornada do Cliente | - | - |
| Análise de Sentimento | - | - |
| Segmentação de Clientes | - | - |
| Análise de Cliques e Navegação | - | - |
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| Análise de Interações em Mídias Sociais | - | - |
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| Análise de Taxas de Abandono | - | - |
| Comparação de Diferentes Segmentos | - | - |
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| Relatórios e Painéis Personalizados | - | - |
| Análise Preditiva | - | - |
| Atribuição de Pontuação de Experiência do Cliente | - | - |
| Monitoramento em Tempo Real | - | - |
| Integração com Outras Ferramentas | - | - |
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