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O básico que você precisa saber
| ManageEngine SupportCenter Plus | eStudio | |
|---|---|---|
| B2B Awards | ||
| Descrição | O SupportCenter Plus é um software de suporte baseado na Web e pronto para ITIL, projetado para organizações de TI que oferecem suporte de TI a seus cli... |
Os recursos da plataforma de colaboração do eStudio incluem gerenciamento de documentos, agendas de agendamento, software de gerenciamento de projetos. ... |
| Perfil ideal | O SupportCenter Plus é um software de suporte ao cliente baseado na Web que permite que as organizações gerenciem efetivamente tickets de clientes, suas informações de conta e contato e contratos de serviço. | |
| Categorias compartilhadas | Sistemas de atendimento ao cliente, Ferramentas de Big Data | Sistemas de atendimento ao cliente, Ferramentas de Big Data |
| Categorias | Sistemas de atendimento ao cliente, Ferramentas de Big Data | Ferramentas de Colaboração e Produtividade, Ferramenta de gestão de projetos, Plataformas de trabalho em equipes, Gestão de documentos, Ferramentas de Big Data, Sistemas de atendimento ao cliente, Home office e trabalho remoto |
Detalhes dos produtos
| ManageEngine SupportCenter Plus | eStudio | |
|---|---|---|
| Preço inicial | R$ 3.780,00 - Anual | R$ 156,00 - Mensal |
| Permite teste? | Acesso por tempo limitado | Não possui |
| Treinamento | Vídeo Aula, Texto | |
| Suporte técnico | ||
| Empresa | Zoho | Same-Page.com |
| Fundada em | 1996 | 1999 |
Ferramentas de Big Data
Pesquisa Big Data
ManageEngine SupportCenter Plus
eStudio
Coleta de Dados em Tempo Real
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Armazenamento e Gerenciamento de Dados Massivos
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Processamento Distribuído e Paralelo
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Análise de Dados Não Estruturados
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Integração com Diferentes Fontes de Dados
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Indexação e Organização de Dados
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Análise de Padrões e Tendências
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Visualização Avançada de Dados
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Processamento de Linguagem Natural (NLP)
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Análise de Sentimento
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Análise de Redes Sociais e Conexões
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Detecção de Anomalias
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Predição e Modelagem Estatística
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Segmentação de Dados
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Processamento de Dados Geoespaciais
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Integração com Ferramentas de Machine Learning
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Suporte a Consultas Complexas
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Exportação de Dados e Relatórios
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Automação de Processos de Análise
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Governança e Segurança de Dados.
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| Análise de Redes Sociais e Conexões | - | - |
| Detecção de Anomalias | - | - |
| Predição e Modelagem Estatística | - | - |
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| Integração com Ferramentas de Machine Learning | - | - |
| Suporte a Consultas Complexas | - | - |
| Exportação de Dados e Relatórios | - | - |
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