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O básico que você precisa saber

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice IndeCX
B2B Awards
Descrição O Dynamics 365 permite que você capture e analise comentários com identidade visual avançada, análise de IA e integração de dados. Saiba mais.

IndeCX é uma plataforma de monitoramento de experiência do cliente para proporcionar as empresas a leitura fiel à percepção dos clientes de forma rápida...

Perfil ideal Ideal para empresas de médio e grande porte. A IndeCX é indicada para todas as empresas, de todos os mercados, que possuem dados de contato com os clientes, para que assim possam entender o grau de satisfação do cliente com a marca, tendo como diretriz crescer, desenvolver e inovar a empresa de acordo com a necessidade.
Categorias compartilhadas Customer success Customer success
Categorias Plataformas de automação de marketing, Ferramentas de pré-vendas, Sistema CRM para vendas, Customer success, Ferramentas de Colaboração e Produtividade, Plataformas de trabalho em equipes Atendimento ao Cliente, Pesquisa NPS, Customer success

Detalhes dos produtos

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice IndeCX
Preço inicial R$ 400,00 - Mensal R$ 300,00 - Mensal
Permite teste? Kind Versão gratuita
Treinamento Texto Vídeo Aula, Texto, Presencial
Suporte técnico Email, Telefone Email, Chat, Telefone
Empresa Microsoft IndeCX
Fundada em 1975

Customer success

Customer Success

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice IndeCX
Gestão de Clientes - -
Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente - -
Comunicação e Engajamento - -
Geração de Insights - -
Monitoramento de Saúde do Cliente - -
Agendamento de Reuniões - -
Gestão de Metas e Objetivos - -
Planejamento e Execução de Ações - -
Análise de Satisfação - -
Gestão de Casos e Tickets - -
Automação de Fluxos de Trabalho - -
Atendimento Personalizado - -
Segmentação de Clientes - -
Gestão de Ativos e Recursos - -
Relatórios e Painéis - -
Integração com Sistemas CRM - -
Renovações e Upsells - -
Comunidade e Educação do Cliente - -
Geração de Documentação - -
Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente - -

Customer Success

Gestão de Clientes

-
-

Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente

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-

Comunicação e Engajamento

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-

Geração de Insights

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-

Monitoramento de Saúde do Cliente

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-

Agendamento de Reuniões

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Gestão de Metas e Objetivos

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Planejamento e Execução de Ações

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Análise de Satisfação

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Gestão de Casos e Tickets

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Automação de Fluxos de Trabalho

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Atendimento Personalizado

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Segmentação de Clientes

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Gestão de Ativos e Recursos

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Relatórios e Painéis

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Integração com Sistemas CRM

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Renovações e Upsells

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Comunidade e Educação do Cliente

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Geração de Documentação

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Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente

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Avaliações

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Personalize your content and journeys in Microsoft Dynamics 365 Marketing

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