Compare Oracle Utilities Opower Energy Efficiency com Tiflux

O básico que você precisa saber

	Oracle Utilities Opower Energy Efficiency	Tiflux
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Descrição	O Oracle Utilities Opower Energy Efficiency é uma ferramenta de sucesso do cliente.	Quer informações detalhadas sobre a Tiflux? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre.
Perfil ideal	Ideal para empresas que desejam engajar clientes através de participação em programas.	Profissionais de suporte e atendimento ao cliente em empresas de prestação de serviços e de TI, empresas de desenvolvimento de software, e, que desejam implantar um centro de serviços compartilhados.
Categorias compartilhadas	Customer success, Sistemas de atendimento ao cliente	Customer success, Sistemas de atendimento ao cliente
Categorias	Sistemas de atendimento ao cliente, Customer success	TI Tecnologia da Informação, Infraestrutura, Sistemas de atendimento ao cliente, Software de Contact Center, Customer success, Service Desk

Detalhes dos produtos

Customer success

Customer Success	Oracle Utilities Opower Energy Efficiency	Tiflux
Gestão de Clientes	-
Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente	-
Comunicação e Engajamento	-
Geração de Insights	-
Monitoramento de Saúde do Cliente	-
Agendamento de Reuniões	-
Gestão de Metas e Objetivos	-
Planejamento e Execução de Ações	-
Análise de Satisfação	-
Gestão de Casos e Tickets	-
Automação de Fluxos de Trabalho	-
Atendimento Personalizado	-
Segmentação de Clientes	-
Gestão de Ativos e Recursos	-
Relatórios e Painéis	-
Integração com Sistemas CRM	-
Renovações e Upsells	-
Comunidade e Educação do Cliente	-
Geração de Documentação	-
Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente	-

Customer Success

Gestão de Clientes

-

Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente

-

Comunicação e Engajamento

-

Geração de Insights

-

Monitoramento de Saúde do Cliente

-

Agendamento de Reuniões

-

Gestão de Metas e Objetivos

-

Planejamento e Execução de Ações

-

Análise de Satisfação

-

Gestão de Casos e Tickets

-

Automação de Fluxos de Trabalho

-

Atendimento Personalizado

-

Segmentação de Clientes

-

Gestão de Ativos e Recursos

-

Relatórios e Painéis

-

Integração com Sistemas CRM

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Renovações e Upsells

-

Comunidade e Educação do Cliente

-

Geração de Documentação

-

Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente

-

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