Entre ou registre-se com Linkedin
Entre ou registre-se com Google
Para continuar, efetue login ou registre-se.
Compare Outsourcing as a service com Milldesk Help Desk Software
Adicionar
|
Contratar esta solução |
Contratar esta solução |
|---|
O básico que você precisa saber
| Outsourcing as a service | Milldesk Help Desk Software | |
|---|---|---|
| B2B Awards |
|
|
| Descrição | Transformamos os PROs em especialistas nas dúvidas dos seus clientes pra solucionarem seus tickets, com uma rede de profissionais descentralizada | Milldesk centraliza o atendimento ao cliente e ?suporte de TI com soluções como acesso remoto, help desk, service desk e autoatendimento. Confira avaliações! |
| Perfil ideal | Empresas que possuam mais de 1.000 tickets ou chamados mensais em todos os seus canais de atendimento ao cliente. | O Milldesk é um software de gestão de chamados e suporte técnico bastante utilizado por empresas que desejam otimizar e organizar a comunicação interna e o atendimento ao cliente. Ele é indicado principalmente para: Equipes de Suporte Técnico: Empresas que possuem uma equipe de TI e precisam gerenciar e rastrear solicitações de suporte técnico, problemas com infraestrutura de TI, ou atendimento a incidentes. Empresas de Médio e Grande Porte: Organizações que têm um volume significativo de demandas internas ou externas, com a necessidade de manter o controle sobre o fluxo de trabalho e a eficiência na resolução de problemas. Centros de Atendimento ao Cliente: Empresas que oferecem suporte ao cliente e querem melhorar a gestão dos atendimentos, desde o primeiro contato até a resolução. Gestão de Processos Internos: Além do suporte técnico, o Milldesk também pode ser usado para a gestão de processos internos em áreas como RH, jurídico, ou financeiro, onde existem demandas recorrentes de esclarecimento e atendimento. Empresas que Buscam Integração e Automação: O software é ideal para organizações que querem integrar vários canais de atendimento, como e-mail, chat, e redes sociais, e automatizar processos como o encaminhamento de chamados. Resumindo, o Milldesk é indicado para qualquer organização que precise de uma plataforma eficiente para gerenciar, rastrear e resolver chamados de forma organizada e automatizada, seja em TI ou em outras áreas de suporte. |
| Categorias compartilhadas | Sistemas de atendimento ao cliente | Sistemas de atendimento ao cliente |
| Categorias | Sistemas de atendimento ao cliente, Software de Contact Center | Service Desk, Sistema de help desk, Gestão de TI, Sistemas de atendimento ao cliente |
Detalhes dos produtos
| Outsourcing as a service | Milldesk Help Desk Software | |
|---|---|---|
| Preço inicial | Sob consulta | Sob consulta |
| Permite teste? | PoC - Proof of concept | Kind |
| Treinamento | Vídeo Aula, Texto, Presencial | |
| Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | Email, Chat, Telefone |
| Empresa | cloud humans | Setrion |
| Fundada em | 2005 |
Avaliações
Avaliação mais recente
Avaliação mais Popular
Telas dos sistemas
| Outsourcing as a service | Milldesk Help Desk Software |
|---|---|
Vídeos e tutoriais dos sistemas
| Outsourcing as a service | Milldesk Help Desk Software |
|---|---|
Milldesk Help Desk Software |
Milldesk Help Desk Software
Milldesk Help Desk Software
Principais alternativas
Alternativas
Artigos Sobre
Artigos
Principais alternativas
| Outsourcing as a service | Milldesk Help Desk Software |
|---|---|
Ver alternativas ao Outsourcing as a service  |
Ver alternativas ao Milldesk Help Desk Software |
* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.