Compare PostMetria com Tiflux

O básico que você precisa saber

	PostMetria	Tiflux
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Descrição	Quer informações detalhadas sobre o PostMetria? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre.	Quer informações detalhadas sobre a Tiflux? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre.
Perfil ideal	O Social NPS é um KPI indicado a qualquer empresa que deseja ser orientada para mercado, aumentar sua inteligência Competitiva e ampliar sua compreensão da satisfação de seus clientes.	Profissionais de suporte e atendimento ao cliente em empresas de prestação de serviços e de TI, empresas de desenvolvimento de software, e, que desejam implantar um centro de serviços compartilhados.
Categorias compartilhadas	Customer success	Customer success
Categorias	Customer success, Software de Análise de Dados	TI Tecnologia da Informação, Infraestrutura, Atendimento ao Cliente, Software de Contact Center, Customer success, Service Desk

Detalhes dos produtos

Customer success

Customer Success	PostMetria	Tiflux
Gestão de Clientes	-
Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente	-
Comunicação e Engajamento	-
Geração de Insights	-
Monitoramento de Saúde do Cliente	-
Agendamento de Reuniões	-
Gestão de Metas e Objetivos	-
Planejamento e Execução de Ações	-
Análise de Satisfação	-
Gestão de Casos e Tickets	-
Automação de Fluxos de Trabalho	-
Atendimento Personalizado	-
Segmentação de Clientes	-
Gestão de Ativos e Recursos	-
Relatórios e Painéis	-
Integração com Sistemas CRM	-
Renovações e Upsells	-
Comunidade e Educação do Cliente	-
Geração de Documentação	-
Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente	-

Customer Success

Gestão de Clientes

-

Acompanhamento do Ciclo de Vida do Cliente

-

Comunicação e Engajamento

-

Geração de Insights

-

Monitoramento de Saúde do Cliente

-

Agendamento de Reuniões

-

Gestão de Metas e Objetivos

-

Planejamento e Execução de Ações

-

Análise de Satisfação

-

Gestão de Casos e Tickets

-

Automação de Fluxos de Trabalho

-

Atendimento Personalizado

-

Segmentação de Clientes

-

Gestão de Ativos e Recursos

-

Relatórios e Painéis

-

Integração com Sistemas CRM

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Renovações e Upsells

-

Comunidade e Educação do Cliente

-

Geração de Documentação

-

Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente

-

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