Compare Sincronismo com CallManager Saas
Adicionar
|
Contratar esta solução |
Contratar esta solução |
---|
O básico que você precisa saber
Sincronismo | CallManager Saas | |
---|---|---|
B2B Awards |
|
|
Descrição | Encontre todas as informações sobre Sincronismo? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre. | Software como um serviço é um termo que tem aparecido com frequência na mídia ultimamente, proveniente da sigla em inglês SaaS (Software as a Service). ... |
Perfil ideal | Oferecemos soluções de telecomunicações para todos os tipos de empresas. | Gestão de Telecomunicações, Desenvolvimento de software e Equipamentos de Coleta de dados |
Categorias compartilhadas | Atendimento ao Cliente, Sistema de Call Center | Atendimento ao Cliente, Sistema de Call Center |
Categorias | Atendimento ao Cliente, Sistema de Call Center | Sistema de Call Center, Discador automático, SAC, Atendimento ao Cliente, Software de vendas, TI Tecnologia da Informação, Infraestrutura |
Detalhes dos produtos
Sincronismo | CallManager Saas | |
---|---|---|
Preço inicial | Sob consulta | R$ 0,00 - Mensal |
Permite teste? | Não possui | Não possui |
Treinamento | ||
Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | Email, Telefone |
Empresa | Sincronismo | Direction Systems |
Fundada em | 2003 | 1999 |
Sistema de Call Center
Call Center
Sincronismo
CallManager Saas
Discagem Automática
-
-
Distribuição Automática de Chamadas (ACD)
-
-
IVR (Resposta de Voz Interativa)
-
-
Gravação de Chamadas
-
-
Monitoramento em Tempo Real
-
-
Relatórios de Desempenho
-
-
Escalonamento de Chamadas
-
-
Chamadas em Conferência
-
-
Callback (Retorno de Chamadas)
-
-
Gerenciamento de Filas de Atendimento
-
-
Integração com CRM
-
-
Scripting de Chamadas
-
-
Identificação de Chamadas (Caller ID)
-
-
Atendimento Multicanal (Telefone, E-mail, Chat)
-
-
Análise de Voz (Speech Analytics)
-
-
Integração com Ferramentas de Help Desk
-
-
Monitoramento de Qualidade
-
-
Gravação de Tela
-
-
Gestão de Agentes e Horários
-
-
Suporte a Campanhas de Outbound.
-
-
Call Center
Discagem Automática
-
-
Distribuição Automática de Chamadas (ACD)
-
-
IVR (Resposta de Voz Interativa)
-
-
Gravação de Chamadas
-
-
Monitoramento em Tempo Real
-
-
Relatórios de Desempenho
-
-
Escalonamento de Chamadas
-
-
Chamadas em Conferência
-
-
Callback (Retorno de Chamadas)
-
-
Gerenciamento de Filas de Atendimento
-
-
Integração com CRM
-
-
Scripting de Chamadas
-
-
Identificação de Chamadas (Caller ID)
-
-
Atendimento Multicanal (Telefone, E-mail, Chat)
-
-
Análise de Voz (Speech Analytics)
-
-
Integração com Ferramentas de Help Desk
-
-
Monitoramento de Qualidade
-
-
Gravação de Tela
-
-
Gestão de Agentes e Horários
-
-
Suporte a Campanhas de Outbound.
-
-
Avaliações
Avaliação mais recente
Avaliação mais Popular
Vídeos e tutoriais dos sistemas
Sincronismo
CallManager Saas
Apresentação
Sincronismo
Apresentação
Principais alternativas
Artigos Sobre
Artigos
Principais alternativas
Sincronismo
CallManager Saas
Ver alternativas ao Sincronismo
Ver alternativas ao CallManager Saas
* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
Call Center |
Sincronismo | CallManager Saas |
---|---|---|
Discagem Automática | - | - |
Distribuição Automática de Chamadas (ACD) | - | - |
IVR (Resposta de Voz Interativa) | - | - |
Gravação de Chamadas | - | - |
Monitoramento em Tempo Real | - | - |
Relatórios de Desempenho | - | - |
Escalonamento de Chamadas | - | - |
Chamadas em Conferência | - | - |
Callback (Retorno de Chamadas) | - | - |
Gerenciamento de Filas de Atendimento | - | - |
Integração com CRM | - | - |
Scripting de Chamadas | - | - |
Identificação de Chamadas (Caller ID) | - | - |
Atendimento Multicanal (Telefone, E-mail, Chat) | - | - |
Análise de Voz (Speech Analytics) | - | - |
Integração com Ferramentas de Help Desk | - | - |
Monitoramento de Qualidade | - | - |
Gravação de Tela | - | - |
Gestão de Agentes e Horários | - | - |
Suporte a Campanhas de Outbound. | - | - |
Call Center
Discagem Automática
-
-
Distribuição Automática de Chamadas (ACD)
-
-
IVR (Resposta de Voz Interativa)
-
-
Gravação de Chamadas
-
-
Monitoramento em Tempo Real
-
-
Relatórios de Desempenho
-
-
Escalonamento de Chamadas
-
-
Chamadas em Conferência
-
-
Callback (Retorno de Chamadas)
-
-
Gerenciamento de Filas de Atendimento
-
-
Integração com CRM
-
-
Scripting de Chamadas
-
-
Identificação de Chamadas (Caller ID)
-
-
Atendimento Multicanal (Telefone, E-mail, Chat)
-
-
Análise de Voz (Speech Analytics)
-
-
Integração com Ferramentas de Help Desk
-
-
Monitoramento de Qualidade
-
-
Gravação de Tela
-
-
Gestão de Agentes e Horários
-
-
Suporte a Campanhas de Outbound.
-
-
Avaliações
Avaliação mais recente
Avaliação mais Popular
Vídeos e tutoriais dos sistemas
Sincronismo | CallManager Saas |
---|---|
Apresentação |
Sincronismo
Apresentação
Principais alternativas
Artigos Sobre
Artigos
Principais alternativas
Sincronismo | CallManager Saas |
---|---|
Ver alternativas ao Sincronismo | Ver alternativas ao CallManager Saas |
* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.