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Descrição	Quer informações detalhadas sobre o StatusPage? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre.	Maturidade operacional na gestão de demandas internas e externas. Gestão de serviços ágeis Alinhe as melhores práticas de ITSM com flexibilidade p...
Perfil ideal	Empresas de pequeno e médio porte de diversos segmentos comerciais.	Empresas com no mínimo 50 usuários licenciados que buscam expandir seu universo de tecnologias digitais. O SYDLE ONE é uma plataforma digital corporativa que possibilita criar e integrar outras soluções.
Categorias compartilhadas	Infraestrutura, Sistemas de atendimento ao cliente, Gestão de serviços de TI, TI Tecnologia da Informação	Infraestrutura, Sistemas de atendimento ao cliente, Gestão de serviços de TI, TI Tecnologia da Informação
Categorias	Sistemas de atendimento ao cliente, TI Tecnologia da Informação, Infraestrutura, Gestão de serviços de TI	Sistemas de atendimento ao cliente, Software de Contact Center, TI Tecnologia da Informação, Infraestrutura, Gestão de serviços de TI, Sistema de help desk, Service Desk

Detalhes dos produtos

Gestão de serviços de TI

Gestão de serviços de TI	StatusPage	SYDLE ONE Service Desk
Central de Serviços	-	-
Gerenciamento de Incidentes	-	-
Gerenciamento de Problemas	-	-
Catálogo de Serviços	-	-
Gerenciamento de Mudanças	-	-
Gerenciamento de Configuração	-	-
Gerenciamento de Ativos	-	-
Gerenciamento de Versões	-	-
Automação de Fluxos de Trabalho	-	-
Base de Conhecimento	-	-
Gerenciamento de Níveis de Serviço	-	-
Gerenciamento de Fornecedores	-	-
Monitoramento de Desempenho	-	-
Relatórios e Painéis de Controle	-	-
Gerenciamento de Capacidade	-	-
Gerenciamento de Disponibilidade	-	-
Automatização de Inventário	-	-
Portal do Usuário	-	-
Integração com Ferramentas de Monitoramento	-	-
Gerenciamento de Projetos de TI	-	-

Gestão de serviços de TI

Central de Serviços

-

-

Gerenciamento de Incidentes

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Gerenciamento de Problemas

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Catálogo de Serviços

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Gerenciamento de Mudanças

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Gerenciamento de Configuração

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Gerenciamento de Ativos

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Gerenciamento de Versões

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Automação de Fluxos de Trabalho

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Base de Conhecimento

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Gerenciamento de Níveis de Serviço

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Gerenciamento de Fornecedores

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Monitoramento de Desempenho

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Relatórios e Painéis de Controle

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Gerenciamento de Capacidade

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Gerenciamento de Disponibilidade

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Automatização de Inventário

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Portal do Usuário

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Integração com Ferramentas de Monitoramento

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Gerenciamento de Projetos de TI

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Infraestrutura

Infraestrutura	StatusPage	SYDLE ONE Service Desk
Gerenciamento de ativos	-	-
Monitoramento de desempenho	-	-
Alertas e notificações	-	-
Provisionamento automatizado	-	-
Monitoramento de segurança	-	-
Gerenciamento de capacidade	-	-
Gerenciamento de patches e atualizações	-	-
Gerenciamento de energia	-	-
Backup e recuperação de dados	-	-
Monitoramento de disponibilidade	-	-
Gerenciamento de incidentes	-	-
Automatização de tarefas	-	-
Integração com ferramentas de help desk	-	-
Provisionamento de redes virtuais	-	-
Gerenciamento de configuração	-	-
Monitoramento de logs e eventos	-	-
Automação de políticas de segurança	-	-
Gerenciamento de virtualização	-	-
Integração com nuvem	-	-
Relatórios e painéis de controle	-	-

Infraestrutura

Gerenciamento de ativos

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Monitoramento de desempenho

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Alertas e notificações

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Provisionamento automatizado

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Monitoramento de segurança

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Gerenciamento de capacidade

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Gerenciamento de patches e atualizações

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Gerenciamento de energia

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Backup e recuperação de dados

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Monitoramento de disponibilidade

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Gerenciamento de incidentes

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Automatização de tarefas

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Integração com ferramentas de help desk

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Provisionamento de redes virtuais

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Gerenciamento de configuração

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Monitoramento de logs e eventos

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Automação de políticas de segurança

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Gerenciamento de virtualização

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Integração com nuvem

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Relatórios e painéis de controle

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