Compare WorkChat com Zoho CRM

O básico que você precisa saber

	WorkChat	Zoho CRM
B2B Awards
Descrição	Aumente a produtividade da sua equipe com o WorkChat. Comunicação interna eficiente e atendimento ao cliente de qualidade. Experimente agora!	Fortaleça o relacionamento com o cliente e aumente as vendas e produtividade com Zoho CRM, a solução mais robusta da atualidade! Veja as avaliações e planos!
Perfil ideal	O WorkChat é ideal para empresas de todos os tamanhos que buscam aprimorar a comunicação interna e o atendimento ao cliente. É especialmente útil para equipes que trabalham remotamente, em regime de home office, e que precisam de uma plataforma de comunicação eficiente e colaborativa. Também é indicado para empresas com equipes distribuídas geograficamente, que desejam centralizar as conversas, compartilhar arquivos e promover a colaboração em tempo real. Se você busca uma solução versátil e moderna para aprimorar a comunicação da sua empresa, o WorkChat é a escolha ideal.	CEOs, Diretores, Gestores e Empresários de empresas de médio e grande porte que buscam otimizar e aprimorar suas operações comerciais. Voltado especificamente para quem procura eficiência na gestão de vendas, marketing e suporte ao cliente. O Zoho CRM atende a diversas indústrias e setores. Profissionais que valorizam automação inteligente, insights preditivos e integração contínua de dados encontrarão no Zoho CRM uma ferramenta poderosa para impulsionar estratégias assertivas. Se você deseja potencializar a performance da sua empresa e elevar a experiência do cliente, o Zoho CRM é a escolha que impulsionará seu sucesso.
Categorias compartilhadas	Plataforma de Atendimento Omnichannel	Plataforma de Atendimento Omnichannel
Categorias	Plataforma de Atendimento Omnichannel, Plataformas de trabalho em equipes, Sistema de workflow	Ferramentas de pré-vendas, Sistema CRM para vendas, Previsão de vendas | Forecast de Vendas, Geração de Leads, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Capacitação em vendas, Enriquecimento de Dados, Software BPM | Gestão de Processos Empresariais, Gestão de desempenho corporativo(CPM), Ferramentas de automação de marketing, Ferramentas de Análise, Gestão de campanhas de marketing, Gestão de Eventos, CRM para empresas de médio e grande porte, Força de Vendas, CRM para clínicas | Assistência médica

Detalhes dos produtos

Plataforma de Atendimento Omnichannel

Omnichannel	WorkChat	Zoho CRM
Integração de Canais	-
Gestão Centralizada de Canais	-
Histórico de Interações	-
Atendimento Multicanal	-
Roteamento Inteligente	-
Resposta Automatizada	-
Co-browsing	-
Chatbot	-
Personalização de Canais	-
Notificações em Tempo Real	-
Transferência Contextual	-
Pesquisa Unificada	-
Métricas e Relatórios de Desempenho	-
Análise de Sentimento	-
Escalonamento Automático	-
Agendamento de Atendimentos	-
Integração com CRM	-
Autenticação e Segurança	-
Feedback do Cliente	-
Campanhas de Marketing Omnichannel	-

Omnichannel

Integração de Canais

-

Gestão Centralizada de Canais

-

Histórico de Interações

-

Atendimento Multicanal

-

Roteamento Inteligente

-

Resposta Automatizada

-

Co-browsing

-

Chatbot

-

Personalização de Canais

-

Notificações em Tempo Real

-

Transferência Contextual

-

Pesquisa Unificada

-

Métricas e Relatórios de Desempenho

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Análise de Sentimento

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Escalonamento Automático

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Agendamento de Atendimentos

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Integração com CRM

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Autenticação e Segurança

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Feedback do Cliente

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Campanhas de Marketing Omnichannel

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