Pipedrive

Fundada em 2010, a Pipedrive é uma empresa desenvolvedora de plataforma CRM baseada na web. A ferramenta foi desenvolvida do ponto de vista do vendedor - por isso, seus usuários adoram a usabilidade.

Inspirados em métodos comprovados de vendedores experientes, os engenheiros da Pipedrive desenvolveram uma plataforma que ajuda vendedores e equipes a fechar negócios.

Com base em Nova York (EUA), e unidades em países como Reino Unido, Estônia, República Tcheca, Irlanda e Letônia, a Pipedrive tem mais de 600 funcionários de 48 nacionalidades diferentes, recebeu mais de US$ 90 milhões em financiamento e possui mais de 90 mil clientes em todo o mundo. A empresa também está presente no Brasil.

Mais sobre o Pipedrive

Em 2010, os fundadores do Pipedrive criaram uma ferramenta CRM (Customer Relationship Management) com objetivo de facilitar a visualização de processos de vendas e aumentar a produtividade. Nascia o Pipedrive, um sistema voltado para vendas com uma abordagem que consiste em agendar, completar e acompanhar atividades.

A ferramenta da Pipedrive foi desenvolvida com o objetivo de tornar as vendas mais eficientes e oferece as seguintes funcionalidades, entre outras:

Gerenciamento de leads e negócios;

Rastreamento de comunicações;

Automatização de relatórios.

O que é CRM ?

CRM (sigla do inglês customer relationship management) é a tecnologia que uma empresa usa para gerenciar contatos, como por exemplo:

Leads de vendas;

Oportunidades de vendas;

Assinantes de listas de e-mail;

Clientes;

Parceiros;

E até funcionários.

As ferramentas CRM são utilizadas ainda para encontrar clientes em potencial, organizando e rastreando informações importantes sobre eles.

Internamente, um bom CRM também ajuda vendedores da empresa a automatizarem suas atividades. Por outro lado, permite que gerentes acompanhem o desempenho da equipe.

Provedores de solução

A Pipedrive oferece o programa Provedores de Solução da Pipedrive. É voltado para consultores, integradores ou VARs (Value Added Reseller ou Revendedor de Valor Agregado, em português) interessados em oferecer consultoria de serviços conforme promovem, vendem e implementam o CRM da marca de maneira independente.

Programa de parceria

A Pipedrive mantém um programa de parceria para clientes e empresas. A parceria permite que o cliente possa simplesmente indicar o Pipedrive ou vendê-lo em conjunto com consultorias e serviços. O programa se divide em 3 modelos:

Afiliado: oferece uma espécie de comissão a quem conquistar clientes para a companhia.

Premier: voltado para consultores de pequenos negócios interessados em tornar o Pipedrive parte de seus negócios em expansão.

Elite: para consultores, integradores e VARs mais experientes interessados em administrar todo o relacionamento com o cliente.