Pipedrive

Todas as avaliações de Pipedrive

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Newton Carlos Nery Costa Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Parceiro (revenda, implantação etc.)

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Custo-benefício

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Facilidade de uso

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Funcionalidades

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Suporte

O que você mais gosta?

O Pipedrive nos permitiu otimizar os processos relacionados à jornada do nosso cliente ao utilizar o nosso serviço. Ele permite centralizar informações de diversas plataformas em um só lugar. Também permite registrar os dados comerciais de cada um de nossos clientes com total segurança e confiabilidade.

O que você menos gosta?

A interface não é intuitiva no primeiro contato. Exige um tempo de dedicação para estudar a ferramenta.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Deixei de utilizar planilhas com informações dispersas e confusas. Se tornou muto mais fácil localizar um cliente e saber o nível de interação e uso da nossa ferramenta através do Pipedrive.

Avaliação enviada em 20/02/2020

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Flavio Silva Usuário validado através do LinkedIn
Head de Vendas e Operações | Clint Seguros Relação com a ferramenta: Cliente

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Custo-benefício

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Facilidade de uso

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Funcionalidades

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Suporte

O que você mais gosta?

Gosto muito da possibilidade de múltiplos funis e seu layout sempre bem organizado

O que você menos gosta?

Não me agrada muito ser em dólar, mas acho o valor justo pelo que oferece . Ajuda muito no dia dia o time comercial

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Gestão de vendas muito clara e objetiva, alem de ótimos relatórios e filtros. Ótima ferramenta no dia dia

Avaliação enviada em 20/02/2020

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Júlio César da Silva Quadros Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente (ex-usuário)

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Facilidade de uso

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Funcionalidades

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Suporte

O que você mais gosta?

O CRM pipedrive possui um custo bem baixo comparado a outros CRMs de mercado, e é muito fácil de ser usado.

O que você menos gosta?

Os dashboards & relatórios que são gerados são muito simples, não permitindo fazer muitas customizações, e visualização muito com cara de Excel.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Organização de fluxo de vendas da empresa, e um custo x benefício bom para o processo de gestão de contas.

Avaliação enviada em 14/02/2020

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Silva David Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Facilidade de uso

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Suporte

INSTÁVEL

O que você mais gosta?

O PD era para ser um excelente recurso facilitador para a venda, contudo não consegue entregar o que oferece.

O que você menos gosta?

No PD e-mail não sincronizam como prometido, toda hora instável.
Novos negócios de clientes atuais se misturam quando a solicitação vem do mesmo e-mail .
Agenda não é clara

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Quando o e-mail sincroniza, consigo ter as informações em um só lugar, assim como automação de determinadas tarefas.

Avaliação enviada em 27/01/2021

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Chris Fedrizzi Usuário validado através do LinkedIn
Growth Designer at Ensaio | Provoking innovation in Brazil Relação com a ferramenta: Cliente (ex-usuário)

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Muito simples de usar

O que você mais gosta?

Adoro a forma simples de usar a solução, quando eu era vendedor conseguia usar rapidamente durante o dia, tomar nota e tudo o que eu precisava fazer.

O que você menos gosta?

Poderia ter mais relatórios, achava também simples demais. Queria ter um espaço para configurar propriedades, fazer relatórios personalizados e outras coisas de personalização.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Conseguia saber exatamente a situação das vendas, quem eu deveria entrar em contato e todas as anotações do processo de vendas.

Avaliação enviada em 26/11/2020

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Abilio Rodrigues de Neto Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Suporte

Muito intuitivo

O que você mais gosta?

interface amigável, relatórios customizados em segundos
API muito completa permite muitas integrações, vasta documentação da API

O que você menos gosta?

Suporte, utilizo há muitos anos, sempre tive dificuldade de contato suporte, como fazer inputs ect

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Visualização das tarefas executadas de forma da rápida.
Visualização das vendas por funil.

Avaliação enviada em 11/06/2020

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Fernando Henrique Rizzotto Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Avaliação Pipe

O que você mais gosta?

A Facilidade de uso do pipedrive é muito decisiva. No que tange utilizar para o dia a dia como para gerir e o layout é bem sugestivo.

O que você menos gosta?

Integrações: poderiam deixar mais claro como integrar.
Customização de relatórios: poderia ser mais abertos para
Mudar

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Agilidade na prospecção, organização de leads e gerenciamento de clientes para você e para gerir seu time.

Avaliação enviada em 22/05/2020

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Hugo Moreira Hazboun Usuário validado através do LinkedIn
Sales Executive na GoCache Relação com a ferramenta: Cliente

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Interface amigável e intuitiva.

O que você mais gosta?

Gosto da facilidade de uso e da visão clara que ele me dá dos meus funis de vendas. Os relatórios e os filtros também me agradam bastante.

O que você menos gosta?

Sinto falta de ter uma visão mais clara das evoluções quando o seu funil pode seguir mais de um caminho. Acredito que eles poderiam desenvolver dinâmicas para que os usuários possam ter funis de pré-vendas e pós-vendas, tudo integrado na mesma plataforma, com relatórios que mostrem a passagem de um funil para outro.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Organizo todos os meus processos comerciais no pipe(pre vendas, vendas e pós vendas), ainda que ele seja uma ferramenta pra vendas. Sinceramente, me atendeu melhor que outras ferramentas de pré-vendas que eu havia experimentado no passado, me dando o conforto de ter tudo num único painel, e economizando um gasto.

Avaliação enviada em 12/05/2020

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Luana Laguna Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Plataforma intuitiva e atende à diversos processos de vendas

O que você mais gosta?

A interface é muito simples de configurar e de utilizar, é intuitiva. Considero um software simples mas que atende a diversos processo de vendas diferentes, não é difícil encaixar o negócio do cliente na plataforma. O Pipedrive também está sempre buscando novos recursos.

O que você menos gosta?

Gerenciamento de dados dependendo da necessidade ser mais complexa não é tão eficiente.
Nem sempre é fácil utilizar as integrações do marketplace ou mesmo elas não facilitam a vida do usuário comum, e sim deixam mais complicada.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Centralização do gerenciamento de informações de todo processo comercial, até o pós e indicadores personalizados sobre as negociações, e de fácil acesso.

Avaliação enviada em 27/03/2020

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Tomas Lucas Campos Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente (ex-usuário)

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Facilidade de uso

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Suporte

Boa ferramenta, mas um pouco confusa

O que você mais gosta?

O sevicio de atenção ao publico e muito bom, qualquer coisa que precisas eles atendem na hora

O que você menos gosta?

As vezes é meio confuso e não muito muito intuitivo, não é fácil para pessoas que não estão acostumadas com essas ferramentas

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

A união do equipe de marketing e a equipe de vendas ficou bem mas rápida e fácil.

Avaliação enviada em 25/03/2020

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