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Pipedrive

Pipedrive

estrela 4.3/5.0

Avaliações do Pipedrive

estrela 4.3/5.0

131 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.1
 
Facilidade de uso
4.6
 
estrela Fácil de usar
Suporte ao cliente
3.7
 
Custo/Benefícios
4.2
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Pipedrive

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Pipedrive?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Rafaela Pereira avatar

Rafaela Pereira

Software de CRM excepcional com funcionalidades avançadas

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto no Pipedrive é a facilidade de visualização do pipeline de vendas e a automação eficiente de tarefas rotineiras. A integração de chat e a segmentação de leads também são muito úteis para a equipe.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O suporte ao cliente poderia ser mais ágil e eficaz em algumas situações. Além disso, o custo do software poderia ser um pouco mais competitivo em relação a algumas alternativas disponíveis no mercado.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Com o Pipedrive, conseguimos melhorar a gestão de oportunidades e clientes, aumentando a eficiência das vendas e a assertividade nas abordagens.

Thiago Medeiros avatar

Thiago Medeiros

Plataforma intuitiva e completa para gestão de vendas

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A interface intuitiva do Pipedrive é o ponto forte, facilitando o gerenciamento do funil de vendas e a análise de métricas. A automação de tarefas economiza tempo e minimiza erros.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Alguns recursos adicionais, como relatórios mais personalizáveis e integrações mais amplas, poderiam enriquecer ainda mais a experiência do usuário no software.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Com o Pipedrive, conseguimos otimizar nosso processo de vendas, acompanhar de forma mais eficiente a jornada do cliente e melhorar a comunicação interna da equipe.

Maurício Pereira de Menezes avatar

Maurício Pereira de Menezes

Sócio/Proprietário na Menezes e Garcia Sociedade de Advogados

O melhor CRM Vendas para pequenas e médias empresas

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Todas as funcionalidades são muito boas. Evoluiu muito, desde as 1as versões. Os funis com resultados estimados em probabilidades são um diferencial da ferramenta

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A ferramenta é engessada. Tenho assinatura de administrador na modalidade Advanced ao custo $29/usuário; se eu fizer um upgrade para a Processional vai para $59. O problema é que todos os usuários que eu desejar contratar terão que ser na mesma categoria que eu, como administrador, estiver. O Advanced é ideal para um assistente, e o Professional é demais.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Gerenciar Leads e clientes. Organizar negócios e atividades em funis. Facilitar os processos e automações de vendas.

Victor Gomes avatar

Victor Gomes

Boa opção para gestão de vendas

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto no Pipedrive é a simplicidade e a interface intuitiva. É fácil de usar e entender as funcionalidades. Também aprecio a possibilidade de rastrear as ligações e acessar o histórico de e-mails enviados.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Em relação ao suporte ao cliente, às vezes encontro dificuldades para obter uma resposta rápida. O custo do software também pode ser alto para algumas empresas. Além disso, acredito que poderiam adicionar mais funcionalidades de automação.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

O Pipedrive resolve o problema de controle e organização das vendas. Com o software, consegui melhorar a eficiência das atividades da equipe de vendas, acompanhar métricas importantes e ter uma visão clara do progresso das negociações.

Jonathan Cunha avatar

Jonathan Cunha

Ótimo CRM para a Gestão de Vendas

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O que eu mais gosto no Pipedrive é a facilidade de construir e acompanhar o funil de vendas. Além disso, a plataforma possui diversas métricas que ajudam na análise do desempenho da equipe e dos vendedores. É um software completo e intuitivo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O suporte ao cliente poderia ser mais eficiente e ágil na resolução de problemas. Além disso, o custo do Pipedrive poderia ser mais acessível para empresas de pequeno porte. Outro ponto de melhoria seria adicionar mais recursos de automação.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

O Pipedrive resolve o problema de organização e acompanhamento das vendas. Com a plataforma, obtive benefícios como maior controle do processo de vendas, agilidade na gestão dos contatos e melhor análise do desempenho da equipe.

Edson Silva avatar

Edson Silva

Gerente/Coordenador na Hywork

A usabilidade as vezes é confusa

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A plataforma é muito eficiente e ajuda o nosso time de vendas. É muito completa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

As vezes, quando estou usando a ferramenta para alguma ação de marketing, me surpreendo com a complexidade de fazer algo. Espero que a usabilidade melhore com o tempo.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Vendas e Marketing. Usei na criação de formulários que foram usados em nossa landing page principal.

Felipe Borges avatar

Felipe Borges

Analista/Assistente na Fleurity

Uso do Pipedrive

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

2.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Ferramenta muito boa, dinâmica e intuitiva. As ações dentro da plataforma facilitam o acompanhamento de vendas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Depois da contratação, só consegui contato por chat para atendimento. E entendemos que uma pessoa para falarmos ao telefone, ajudaria em muito.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Manter a base de clientes e prospects atualizados e em linha de contato. A longo prazo, vamos poder medir todos os tipos de atividades realizadas.

Elso Júnior avatar

Elso Júnior

Outro na Ipnet

Avaliação Pipedrive

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Bastante funcionalidades e atalhos entre um processo e outro. Isso facilita o dia a dia de trabalho.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não é intuitivo. Tem que se conhecer bem a ferramenta para conseguir usá-la.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Trabalho numa empresa de venda de software e o Pipedrive é o CRM que utilizamos para fazer o controle do nosso funil de vendas.

Sabrina Portal avatar

Sabrina Portal

Analista/Assistente na B2B Stack

Sistema prático de utiliza

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Sistema muito prático para utilizar, ideal para vendas pois podemos contar com o modelo de organizar os negócios na cadência.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Algumas actualizações, pois as vezes não gravava ligações.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

No propósito de registrar todas as informações de vendas e poder acompanhar a evolução de cada negócio de forma detalhada.

Julia Duarte Ambisis avatar

Julia Duarte Ambisis

Sócio/Proprietário na Ambisis

Intuitivo e fácil de usar

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Gosto muito da automação de atividades do Pipedrive. Com ela você pode criar diversos gatilhos para quando uma atividade for concluída ou para mudanças nas etapas do pipeline.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho ruim quando o lead não aparece na reunião de demonstração e você não consegue preencher algum campo com "não compareceu" ou "no show" para podermos gerar relatórios com o número de não comparecimentos nas calls.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Utilizo desde o processo de SDR, onde nosso time qualifica e agenda demonstração com o lead, até o CS, com atividades de follow nos clientes.

 

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