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Pipedrive

Pipedrive  

Desenvolvido por Pipedrive

4.3 de 122 avaliações

 

Julia Duarte Ambisis  Sócio/Proprietário Em: Ambisis

Recomendação

 
3.0

Facilidade de uso

 

4.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

4.0

Funcionalidades

 

4.0

Intuitivo e fácil de usar

O que você mais gosta

Gosto muito da automação de atividades do Pipedrive. Com ela você pode criar diversos gatilhos para quando uma atividade for concluída ou para mudanças nas etapas do pipeline.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Acho ruim quando o lead não aparece na reunião de demonstração e você não consegue preencher algum campo com "não compareceu" ou "no show" para podermos gerar relatórios com o número de não comparecimentos nas calls.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Utilizo desde o processo de SDR, onde nosso time qualifica e agenda demonstração com o lead, até o CS, com atividades de follow nos clientes.

Thiago Leão  Diretor/C-Level Em: Nomus

Recomendação

 
4.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

4.0

Funcionalidades

 

4.0

CRM maduro e prático

O que você mais gosta

O CRM da Pipedrive é uma referência no mercado. Com muitas funcionalidades interessantes, como vinculo com email, ligações, e googledocs(Essa aqui é fantástico!) Além de ser bem prático criar automações e gatilhos nos fluxos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Um ponto que me queixo bastante é não ter a funcionalidade de campos personalizados calculados, queria poder fazer contas com operadores matemáticos simples (+ - / * ) mas não é possível. Isso fragiliza um pouco quem gosta de automação. Isso não tira o brilho de uma ótima ferramenta.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Hoje utilizo como referencia de funcionalidades para nosso desenvolvimento do ERP, e também em alguns processos comerciais.

Scharon Fernandes  Outro Em: Leadster

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

4.0

Funcionalidades

 

5.0

Excelente plataforma!

O que você mais gosta

É muito fácil encontrar e preencher informações no Pipe e a possibilidade de personalizar campos de informação faze com que o time comercial - assim como toda a empresa - tenham mais informações sobre seus clientes e isso ajuda definir estratégias futuras.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

A ferramenta apresenta algumas instabilidades constantes, um pouco lenta às vezes ao carregar algum deal.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Controle de leads - novos e antigos; análises de métricas e indicadores; funil de vendas; controle de atividades diárias

Felipe de Oliveira Cezar  Supervisor Em: trampos

Recomendação

 
3.5

Facilidade de uso

 

4.0

Suporte ao cliente

 

3.0

Custo beneficio

 

4.0

Funcionalidades

 

4.0

Um bom CRM, mas tem bug

O que você mais gosta

As possibilidades de personalização dos relatórios e a facilidade de navegação. Tudo é bem prático dentro do CRM.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Ás vezes o sistema fica muito lento e não carrega informações. Enfrento, quase sempre, instabilidades na utilização do meu e-mail dentro do PipeDrive. Erros de impossibilidade de salvar um e-mail em rascunho e itens parados na caixa de saída acontecem o tempo todo.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Para organizar as minhas vendas e medir minhas metas. Além disso consigo acompanhar o histórico dos clientes dentro da empresa.

Pedro Marttino  Outro Em: B2B Stack

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

Melhor CRM !

O que você mais gosta

A facilidade de organizar e distribuir informações dentro da plataforma é excelente, muito pratico de entender a plataforma!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Obtive poucos problemas com a plataforma porém, poderia melhorar a forma de arquivamento das informações,pois é muito fácil perder informações inseridas

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Organização de leads e otimização de carteira essas duas dores foram sanadas por conta do pipedrive!

priscila  Analista/Assistente Em: B2B Stack

Recomendação

 
4.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

3.0

Custo beneficio

 

4.0

Funcionalidades

 

4.0

Interface e recursos simples e eficientes.

O que você mais gosta

O software é bem simples de usar, por isso não é tão necessário despender longos treinamentos para novos colaboradores.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Justamente por causa da simplicidade, o programa deixa a desejar em algumas coisas, como relatórios e integrações, que poderiam ser melhores.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Organização da rotina de forma simplificada e eficiente. Ótima visualização do pipeline de vendas, o que facilita na hora de priorizar contatos.

Fernanda Abrahão  Analista/Assistente Em: 2eeasy Serviços

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

Melhor software de CRM

O que você mais gosta

Sistema super simples para gerenciamento e manutenção de contatos, organização de atividades bem dinâmica. Permite importação de relatórios e personalização de visões, melhor CRM que já usei.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Sistema e tão bom que as melhorias internas atendem as demandas

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Unificação de contatos Lembrete de atividade a fazer. Controle e exportação de relatórios.

Silva David  Gerente/Coordenador/Supervisor Em: Reflexa Persianas

Recomendação

 
1.0

Facilidade de uso

 

4.0

Suporte ao cliente

 

4.0

Custo beneficio

 

2.0

Funcionalidades

 

2.0

INSTÁVEL

O que você mais gosta

O PD era para ser um excelente recurso facilitador para a venda, contudo não consegue entregar o que oferece.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

No PD e-mail não sincronizam como prometido, toda hora instável. Novos negócios de clientes atuais se misturam quando a solicitação vem do mesmo e-mail . Agenda não é clara

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Quando o e-mail sincroniza, consigo ter as informações em um só lugar, assim como automação de determinadas tarefas.

Chris Fedrizzi  Gerente/Coordenador/Supervisor Em: B2B Stack

Recomendação

 
4.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

4.0

Custo beneficio

 

3.0

Funcionalidades

 

5.0

Muito simples de usar

O que você mais gosta

Adoro a forma simples de usar a solução, quando eu era vendedor conseguia usar rapidamente durante o dia, tomar nota e tudo o que eu precisava fazer.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Poderia ter mais relatórios, achava também simples demais. Queria ter um espaço para configurar propriedades, fazer relatórios personalizados e outras coisas de personalização.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Conseguia saber exatamente a situação das vendas, quem eu deveria entrar em contato e todas as anotações do processo de vendas.

Abilio Rodrigues de Neto 

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

1.0

Custo beneficio

 

4.0

Funcionalidades

 

5.0

Muito intuitivo

O que você mais gosta

interface amigável, relatórios customizados em segundos API muito completa permite muitas integrações, vasta documentação da API

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Suporte, utilizo há muitos anos, sempre tive dificuldade de contato suporte, como fazer inputs ect

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Visualização das tarefas executadas de forma da rápida. Visualização das vendas por funil.