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Edson Silva Gerente/Coordenador Em: Hywork
Recomendação
4.0Facilidade de uso
4.0Suporte ao cliente
5.0Custo beneficio
5.0Funcionalidades
5.0A usabilidade as vezes é confusa
O que você mais gosta?
A plataforma é muito eficiente e ajuda o nosso time de vendas. É muito completa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As vezes, quando estou usando a ferramenta para alguma ação de marketing, me surpreendo com a complexidade de fazer algo. Espero que a usabilidade melhore com o tempo.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Vendas e Marketing. Usei na criação de formulários que foram usados em nossa landing page principal.
Felipe Borges Analista/Assistente Em: Fleurity
Recomendação
5.0Facilidade de uso
5.0Suporte ao cliente
2.0Custo beneficio
5.0Funcionalidades
5.0Uso do Pipedrive
O que você mais gosta?
Ferramenta muito boa, dinâmica e intuitiva. As ações dentro da plataforma facilitam o acompanhamento de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Depois da contratação, só consegui contato por chat para atendimento. E entendemos que uma pessoa para falarmos ao telefone, ajudaria em muito.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Manter a base de clientes e prospects atualizados e em linha de contato. A longo prazo, vamos poder medir todos os tipos de atividades realizadas.
Elso Júnior Outro Em: Ipnet
Recomendação
4.0Facilidade de uso
4.0Suporte ao cliente
3.0Custo beneficio
3.0Funcionalidades
5.0Avaliação Pipedrive
O que você mais gosta?
Bastante funcionalidades e atalhos entre um processo e outro. Isso facilita o dia a dia de trabalho.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não é intuitivo. Tem que se conhecer bem a ferramenta para conseguir usá-la.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Trabalho numa empresa de venda de software e o Pipedrive é o CRM que utilizamos para fazer o controle do nosso funil de vendas.
Sabrina Portal Analista/Assistente Em: B2B Stack
Recomendação
4.5Facilidade de uso
5.0Suporte ao cliente
5.0Custo beneficio
4.0Funcionalidades
4.0Sistema prático de utiliza
O que você mais gosta?
Sistema muito prático para utilizar, ideal para vendas pois podemos contar com o modelo de organizar os negócios na cadência.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas actualizações, pois as vezes não gravava ligações.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
No propósito de registrar todas as informações de vendas e poder acompanhar a evolução de cada negócio de forma detalhada.
Julia Duarte Ambisis Sócio/Proprietário Em: Ambisis
Recomendação
3.0Facilidade de uso
4.0Suporte ao cliente
5.0Custo beneficio
4.0Funcionalidades
4.0Intuitivo e fácil de usar
O que você mais gosta?
Gosto muito da automação de atividades do Pipedrive. Com ela você pode criar diversos gatilhos para quando uma atividade for concluída ou para mudanças nas etapas do pipeline.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho ruim quando o lead não aparece na reunião de demonstração e você não consegue preencher algum campo com "não compareceu" ou "no show" para podermos gerar relatórios com o número de não comparecimentos nas calls.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Utilizo desde o processo de SDR, onde nosso time qualifica e agenda demonstração com o lead, até o CS, com atividades de follow nos clientes.
Thiago Leão Diretor/C-Level Em: Nomus
Recomendação
4.0Facilidade de uso
5.0Suporte ao cliente
5.0Custo beneficio
4.0Funcionalidades
4.0CRM maduro e prático
O que você mais gosta?
O CRM da Pipedrive é uma referência no mercado. Com muitas funcionalidades interessantes, como vinculo com email, ligações, e googledocs(Essa aqui é fantástico!) Além de ser bem prático criar automações e gatilhos nos fluxos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Um ponto que me queixo bastante é não ter a funcionalidade de campos personalizados calculados, queria poder fazer contas com operadores matemáticos simples (+ - / * ) mas não é possível. Isso fragiliza um pouco quem gosta de automação. Isso não tira o brilho de uma ótima ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Hoje utilizo como referencia de funcionalidades para nosso desenvolvimento do ERP, e também em alguns processos comerciais.
Scharon Fernandes Outro Em: Leadster
Recomendação
5.0Facilidade de uso
5.0Suporte ao cliente
5.0Custo beneficio
4.0Funcionalidades
5.0Excelente plataforma!
O que você mais gosta?
É muito fácil encontrar e preencher informações no Pipe e a possibilidade de personalizar campos de informação faze com que o time comercial - assim como toda a empresa - tenham mais informações sobre seus clientes e isso ajuda definir estratégias futuras.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A ferramenta apresenta algumas instabilidades constantes, um pouco lenta às vezes ao carregar algum deal.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Controle de leads - novos e antigos; análises de métricas e indicadores; funil de vendas; controle de atividades diárias
Felipe de Oliveira Cezar Supervisor Em: trampos
Recomendação
3.5Facilidade de uso
4.0Suporte ao cliente
3.0Custo beneficio
4.0Funcionalidades
4.0Um bom CRM, mas tem bug
O que você mais gosta?
As possibilidades de personalização dos relatórios e a facilidade de navegação. Tudo é bem prático dentro do CRM.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ás vezes o sistema fica muito lento e não carrega informações. Enfrento, quase sempre, instabilidades na utilização do meu e-mail dentro do PipeDrive. Erros de impossibilidade de salvar um e-mail em rascunho e itens parados na caixa de saída acontecem o tempo todo.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Para organizar as minhas vendas e medir minhas metas. Além disso consigo acompanhar o histórico dos clientes dentro da empresa.
Pedro Marttino Outro Em: B2B Stack
Recomendação
5.0Facilidade de uso
5.0Suporte ao cliente
5.0Custo beneficio
5.0Funcionalidades
5.0Melhor CRM !
O que você mais gosta?
A facilidade de organizar e distribuir informações dentro da plataforma é excelente, muito pratico de entender a plataforma!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Obtive poucos problemas com a plataforma porém, poderia melhorar a forma de arquivamento das informações,pois é muito fácil perder informações inseridas
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Organização de leads e otimização de carteira essas duas dores foram sanadas por conta do pipedrive!
priscila Analista/Assistente Em: B2B Stack
Recomendação
4.0Facilidade de uso
5.0Suporte ao cliente
3.0Custo beneficio
4.0Funcionalidades
4.0Interface e recursos simples e eficientes.
O que você mais gosta?
O software é bem simples de usar, por isso não é tão necessário despender longos treinamentos para novos colaboradores.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Justamente por causa da simplicidade, o programa deixa a desejar em algumas coisas, como relatórios e integrações, que poderiam ser melhores.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Organização da rotina de forma simplificada e eficiente. Ótima visualização do pipeline de vendas, o que facilita na hora de priorizar contatos.