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Avaliações do Pipedrive
4.3/5.0
134 avaliações
Fácil de usar
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Como foram as experiências dos usuários com Pipedrive?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Felipe Vagner Mattar Brandão
Usabilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto é a Fácil navegação e acesso as principais funcionalidades e intuitivo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que eu menos gosto é de como se trabalha com a Manipulação de dados, tanto na importação como na exportação.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Os principais problemas que eu resolvi utilizando o pipedrive foi a gestão das minhas segmentações e régua de vendas
Ops!
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Newton Carlos Nery Costa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Pipedrive nos permitiu otimizar os processos relacionados à jornada do nosso cliente ao utilizar o nosso serviço. Ele permite centralizar informações de diversas plataformas em um só lugar. Também permite registrar os dados comerciais de cada um de nossos clientes com total segurança e confiabilidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A interface não é intuitiva no primeiro contato. Exige um tempo de dedicação para estudar a ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Deixei de utilizar planilhas com informações dispersas e confusas. Se tornou muto mais fácil localizar um cliente e saber o nível de interação e uso da nossa ferramenta através do Pipedrive.
Ops!
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Flavio Silva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito da possibilidade de múltiplos funis e seu layout sempre bem organizado
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não me agrada muito ser em dólar, mas acho o valor justo pelo que oferece . Ajuda muito no dia dia o time comercial
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Gestão de vendas muito clara e objetiva, alem de ótimos relatórios e filtros. Ótima ferramenta no dia dia
Ops!
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Júlio César da Silva Quadros
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O CRM pipedrive possui um custo bem baixo comparado a outros CRMs de mercado, e é muito fácil de ser usado.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os dashboards & relatórios que são gerados são muito simples, não permitindo fazer muitas customizações, e visualização muito com cara de Excel.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Organização de fluxo de vendas da empresa, e um custo x benefício bom para o processo de gestão de contas.
Ops!
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Carlos Bassi Neto
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Pipedrive permite atuar com diversos pipelines usando a mesma base. Flexível para criar campos e rotinas. Recomendável para quem quer gerenciar equipes de vendas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Falta mais integração com LinkedIn e Facebook. Sinto falta de automação de campos no caso de preenchimento repetitivos.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Gerenciar pipelines de vendas, gerenciamento de leads e facilidade para construir e gerenciar bancos de dados.
Ops!
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Carlos Moura
Um dos CRMs de venda mais fáceis de usar do mercado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Usei durante muito tempo o Pipedrive - no começo, como vendedor e depois como gestor. Gostava bastante do Pipedrive pela extrema facilidade de usar a ferramenta e como tudo era muito intuitivo. Isso realmente é um grande ponto positivo deles. Os vendedores gostavam muito, pois todo o processo era muito dinâmico e fácil. O formato "kanban"/Trello acabou sendo adotado por várias outras ferramentas depois também, por ser algo muito visual. A funcionalidade de e-mails e caixa postal também era bem útil.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Um dos pontos que achava que o Pipedrive mandava mal era nos relatórios - como não uso o sistema há alguns anos, não saberia dizer como eles evoluíram nesta parte. Eu acabava tendo de fazer alguns relatórios em planilhas, exportando dados do sistema. Um ponto negativo, quando usei, era pagar em euro. Não sei como isso foi resolvido aqui no Brasil.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Um grande problema resolvido foi o de fazer os vendedores usarem de fato um CRM de forma adequada - e nisso o Pipedrive mandava muito bem. Outra dor foi poder acompanhar de perto cada etapa do funil e poder fazer uma previsão mais adequada.
Ops!
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Vanessa Oliveira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
poder criar vários funis de vendas facilita muito o andamento dos atendimentos na empresa
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
o suporte não é eficiente, fila de espera longa e os atendentes demoram para resolver um simples problema.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
uso o pipedrive junto ao RD station por isso agilizei o atendimento e com isso o resultado de vendas são muito mais efetivos.
Ops!
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Amanda Frezarini
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
aplicação muito organizada, atende todas as expectativas :D
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
visual, frontend
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
fluxo e funil de vendas
Ops!
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Luciano Gomes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade no uso e praticidade da integração de informações e agenda bem como interface simples e dinâmica
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
melhorar o cadastro de novos contatos (hoje separados em empresas e usuários), melhorar os relatórios e um BI
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
controle de tarefas e de acompanhamento dos clientes, gestão de equipes e integração com o app para ligações diretas no celular
Ops!
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Lukas Godoy
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A parte de automatizações e também a opção de escolher quais os campos devem ser preenchidos em cada etapa. A possibilidade de escolher a probabilidade de fechamento de um negócio também é bem útil.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tem poucas integrações nativas - o que significa que é preciso usar (e pagar) por um integrador, como o Zapier. Por exemplo: não há integração com WhatsApp e também não existe uma integração nativa com o RD Station. A cobrança em dólar também é um problema.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
A possibilidade de automatizar algumas tarefas ajuda bastante e otimiza o tempo gasto.
Ops!
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