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Avaliações do Pipedrive
4.3/5.0
134 avaliações
Fácil de usar
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Como foram as experiências dos usuários com Pipedrive?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Mariana Aguiar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As integrações e os campos personalizados. A possibilidade de colocar as atividades, o layout é simples e fácil de se achar. Os relatórios que o pipedrive entrega hoje são bons (só ajustar um pouco os gráficos).
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Falta no pipedrive relatórios mais qualificados, principalmente dos campos personalizados. Sempre que preciso de algum dado em relação aos campos tenho que exportar para excel, carregar no drive e ainda bater as informações. Muito tempo perdido só para tirar um dado simples dos campos personalizados dentro de um tempo x. E nos últimos tempos o Pipe teve algumas quedas em horário de pico, mas sempre volta logo, nada demorado.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Não tivemos problemas com a ferramenta. Sempre que necessário tivemos uma resposta rápida.
Ops!
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Augusta Deluca
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta é a mais completa que já tive oportunidade de testar, com integrações simples e que funcionam com as demais soluções que utilizamos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Alguns recursos são oferecidos pela metade para incentivar o upgrade de plano. Faz sentido para o negócio deles, mas pra quem não tem condições de fazer o upgrade isso gera algumas frustrações de vez em quanto. E considerando a complexidade de algumas funcionalidades, algumas limitações não fazem muito sentido à vezes, principalmente na área de exportação de dados, que fragmenta de forma pouco inteligente as informações dos contatos e negociações.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
O fluxo de vendas agora é muito mais organizado, e a integração com ferramentas como Slack e Trello ajuda na "passagem de bastão" das demandas para demais áreas da empresa após a conclusão de uma venda, por exemplo.
Ops!
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Lucas Bories Fachin
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A simplicidade do Funil e das métricas é muito boa, qualquer um consegue usar, e há um grau bem bom de personalização da ferramenta
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia haver uma separação maior entre os funis, personalizações específicas por Funil criado.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Gestão das atividades das áreas de vendas, customer development e customer success
Ops!
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Rodrigo Silveira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da facilidade de navegação e simplicidade que torna a vida do vendedor mais fácil.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A dificuldade para mensurar performance da equipe, seria importante poder incluir e cruzar dados para avaliar performance.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Gerir melhor o processo de vendas. Um processo mensurável e organizado.
Ops!
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Raquel Tamer
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O fato de ser bem customizável e nos permitir tem amplo controle de nossos leads, bem como o fluxo de nossas atividades. Além disso, ele pode ser integrado com outros softwares como meetime.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As vezes é um pouco difícil encontrar em qual parte podemos configurar certas coisas, fico meio perdida na seção ajustes.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Organizamos e controlamos todo nosso fluxo de clientes, nos permite ter controle de nossas atividades, os relatórios são excelentes para analise também.
Ops!
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Valéria Cristina Caetano
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Com o PipeDrive consigo gerenciar todas as minhas oportunidades. Tenho uma visão geral do funil e uma visão de previsão. Uso muito as metas semanais que são possíveis de serem configuradas. Uso os relatórios também. É um local onde coloco todos os detalhes das oportunidade que estou trabalhando. Os outros vendedores também podem acompanhar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não gosto muito da visão de calendário. Prefiro usar o meu calendário do outlook para gerenciar compromissos com hora marcada, mesmo que seja uma apresentação do sistema.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
No SAJ ADV trocamos o Insightly pelo PipeDrive. O primeiro problema resolvido foi a integração com o RD Station pois não havia no Insightly e os vendedores tinham que ficar "caçando" oportunidades. Melhorou a nossa cadência em vendas. Hoje temos um processo estruturado que está sendo lapidado. É um local onde documentamos todas as nossas oportunidade de negócio.
Ops!
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Alexandre Ventura Martins
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade e seu app fácil aliamentacao
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não permite baixar o manco de dados para Excel para fazer relatórios customizados para o meu negócio 3 não tem uma área Grafica para funil de vendas... também seria útil um gerador de propostas
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Gestão de vendedores e concentração de informacoes
Ops!
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Bruna Billio Wuo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta é mto rápida e fácil de mexer.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter mais relatório é ser mais fácil extrair informações.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Consigo deixar os meus deals mais atualizados no Pipedrive do que deixava no Salesforce, pois ele é mto fácil e amigável para usar. Nada daquela coisa arcaica do SFDC.
Ops!
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Giovanna Muniz Pernice
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
o suporte é sempre rápido, mesmo não conseguindo resolver na hora, eles sempre retornam . A praticidade de ter mobile, de poder gerir varios negocios, funis.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
muitas vezes os videos de apresentação são em ingles.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
gestao de clientes, organização dos negocios, vendas
Ops!
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Renata Preto Alvarez
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ferramenta simples de usar, com funis de fácil construção e uso. Gosto da interface leve e "despoluída" do Pipe, não verifiquei isso em outros CRMs.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As métricas poderiam ser mais robustas, talvez seja esse um ponto que deixa a desejar em comparação ao SalesForce, por exemplo.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Organização do time de vendas/CS. Benefício de ter tudo organizado, transferência da informação de forma eficaz, além da geração de métricas de passagem de funis, por exemplo.
Ops!
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