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Pipedrive

Pipedrive

estrela 4.3/5.0

Avaliações do Pipedrive

estrela 4.3/5.0

128 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.1
 
Facilidade de uso
4.6
 
Suporte ao cliente
3.7
 
Custo/Benefícios
4.2
 
estrela Fácil de usar

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Pipedrive

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Pipedrive?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Natamy Rego Lima avatar

Natamy Rego Lima

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

No geral as funcionalidades agradam muito. Os relatórios são essenciais e a integração com o email da empresa facilita muito.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não encontrei nada até agora que me levasse a não gostar do software. Comecei a usar pouco tempo mas posso afirmar que tenho me surpreendido positivamente.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Organização das vendas, relatórios e gestão de metas. Simplificamos o processo do contato inicial ao fechamento da venda.

Marina Gisbert Nicoletti avatar

Marina Gisbert Nicoletti

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

facilidade de uso, a interface é de fácil entendimento e boa usabilidade. Facilidade para controlar as atividades do dia a dia e controle de leads.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

não é bom para prospecção inicial pois não tem filtros nem pontuação das leads (fria, quente, etc)

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

controle de evolução das leads e fechamentos, acompanhamento das atividades comerciais.

Marco Boemeke avatar

Marco Boemeke

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade de gerenciar o Funil de Vendas

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que pode melhorar a parte de relatorios e gráficos gerenciais

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Controle do Funil de Vendas e visão de performance dos vendedores

Samantha Sperb avatar

Samantha Sperb

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Gosta da facilidade e simplicidade de uso

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não ter campos chave. Acontecem muitos cadastro duplicados

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Gestão das atividades de vendas. Organizar os contatos (followup) cm os leads. Analisar de forma rápidas os números e indicadores da area de vendas.

Mariana Aguiar avatar

Mariana Aguiar

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

As integrações e os campos personalizados. A possibilidade de colocar as atividades, o layout é simples e fácil de se achar. Os relatórios que o pipedrive entrega hoje são bons (só ajustar um pouco os gráficos).

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Falta no pipedrive relatórios mais qualificados, principalmente dos campos personalizados. Sempre que preciso de algum dado em relação aos campos tenho que exportar para excel, carregar no drive e ainda bater as informações. Muito tempo perdido só para tirar um dado simples dos campos personalizados dentro de um tempo x. E nos últimos tempos o Pipe teve algumas quedas em horário de pico, mas sempre volta logo, nada demorado.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Não tivemos problemas com a ferramenta. Sempre que necessário tivemos uma resposta rápida.

Augusta Deluca avatar

Augusta Deluca

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A ferramenta é a mais completa que já tive oportunidade de testar, com integrações simples e que funcionam com as demais soluções que utilizamos

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Alguns recursos são oferecidos pela metade para incentivar o upgrade de plano. Faz sentido para o negócio deles, mas pra quem não tem condições de fazer o upgrade isso gera algumas frustrações de vez em quanto. E considerando a complexidade de algumas funcionalidades, algumas limitações não fazem muito sentido à vezes, principalmente na área de exportação de dados, que fragmenta de forma pouco inteligente as informações dos contatos e negociações.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

O fluxo de vendas agora é muito mais organizado, e a integração com ferramentas como Slack e Trello ajuda na "passagem de bastão" das demandas para demais áreas da empresa após a conclusão de uma venda, por exemplo.

Lucas Bories Fachin avatar

Lucas Bories Fachin

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A simplicidade do Funil e das métricas é muito boa, qualquer um consegue usar, e há um grau bem bom de personalização da ferramenta

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia haver uma separação maior entre os funis, personalizações específicas por Funil criado.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Gestão das atividades das áreas de vendas, customer development e customer success

Rodrigo Silveira avatar

Rodrigo Silveira

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Gosto da facilidade de navegação e simplicidade que torna a vida do vendedor mais fácil.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A dificuldade para mensurar performance da equipe, seria importante poder incluir e cruzar dados para avaliar performance.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Gerir melhor o processo de vendas. Um processo mensurável e organizado.

Raquel Tamer avatar

Raquel Tamer

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O fato de ser bem customizável e nos permitir tem amplo controle de nossos leads, bem como o fluxo de nossas atividades. Além disso, ele pode ser integrado com outros softwares como meetime.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

As vezes é um pouco difícil encontrar em qual parte podemos configurar certas coisas, fico meio perdida na seção ajustes.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Organizamos e controlamos todo nosso fluxo de clientes, nos permite ter controle de nossas atividades, os relatórios são excelentes para analise também.

Valéria Cristina Caetano avatar

Valéria Cristina Caetano

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

2.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Com o PipeDrive consigo gerenciar todas as minhas oportunidades. Tenho uma visão geral do funil e uma visão de previsão. Uso muito as metas semanais que são possíveis de serem configuradas. Uso os relatórios também. É um local onde coloco todos os detalhes das oportunidade que estou trabalhando. Os outros vendedores também podem acompanhar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não gosto muito da visão de calendário. Prefiro usar o meu calendário do outlook para gerenciar compromissos com hora marcada, mesmo que seja uma apresentação do sistema.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

No SAJ ADV trocamos o Insightly pelo PipeDrive. O primeiro problema resolvido foi a integração com o RD Station pois não havia no Insightly e os vendedores tinham que ficar "caçando" oportunidades. Melhorou a nossa cadência em vendas. Hoje temos um processo estruturado que está sendo lapidado. É um local onde documentamos todas as nossas oportunidade de negócio.

 

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