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Pipedrive

Pipedrive

estrela 4.3/5.0

Avaliações do Pipedrive

estrela 4.3/5.0

128 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.1
 
Facilidade de uso
4.6
 
Suporte ao cliente
3.7
 
Custo/Benefícios
4.2
 
estrela Fácil de usar

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Pipedrive

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Pipedrive?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Victor Gomes avatar

Victor Gomes

Boa opção para gestão de vendas

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto no Pipedrive é a simplicidade e a interface intuitiva. É fácil de usar e entender as funcionalidades. Também aprecio a possibilidade de rastrear as ligações e acessar o histórico de e-mails enviados.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Em relação ao suporte ao cliente, às vezes encontro dificuldades para obter uma resposta rápida. O custo do software também pode ser alto para algumas empresas. Além disso, acredito que poderiam adicionar mais funcionalidades de automação.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

O Pipedrive resolve o problema de controle e organização das vendas. Com o software, consegui melhorar a eficiência das atividades da equipe de vendas, acompanhar métricas importantes e ter uma visão clara do progresso das negociações.

Jonathan Cunha avatar

Jonathan Cunha

Ótimo CRM para a Gestão de Vendas

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O que eu mais gosto no Pipedrive é a facilidade de construir e acompanhar o funil de vendas. Além disso, a plataforma possui diversas métricas que ajudam na análise do desempenho da equipe e dos vendedores. É um software completo e intuitivo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O suporte ao cliente poderia ser mais eficiente e ágil na resolução de problemas. Além disso, o custo do Pipedrive poderia ser mais acessível para empresas de pequeno porte. Outro ponto de melhoria seria adicionar mais recursos de automação.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

O Pipedrive resolve o problema de organização e acompanhamento das vendas. Com a plataforma, obtive benefícios como maior controle do processo de vendas, agilidade na gestão dos contatos e melhor análise do desempenho da equipe.

Edson Silva avatar

Edson Silva

Gerente/Coordenador na Hywork

A usabilidade as vezes é confusa

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A plataforma é muito eficiente e ajuda o nosso time de vendas. É muito completa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

As vezes, quando estou usando a ferramenta para alguma ação de marketing, me surpreendo com a complexidade de fazer algo. Espero que a usabilidade melhore com o tempo.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Vendas e Marketing. Usei na criação de formulários que foram usados em nossa landing page principal.

Felipe Borges avatar

Felipe Borges

Analista/Assistente na Fleurity

Uso do Pipedrive

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

2.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Ferramenta muito boa, dinâmica e intuitiva. As ações dentro da plataforma facilitam o acompanhamento de vendas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Depois da contratação, só consegui contato por chat para atendimento. E entendemos que uma pessoa para falarmos ao telefone, ajudaria em muito.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Manter a base de clientes e prospects atualizados e em linha de contato. A longo prazo, vamos poder medir todos os tipos de atividades realizadas.

Elso Júnior avatar

Elso Júnior

Outro na Ipnet

Avaliação Pipedrive

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Bastante funcionalidades e atalhos entre um processo e outro. Isso facilita o dia a dia de trabalho.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não é intuitivo. Tem que se conhecer bem a ferramenta para conseguir usá-la.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Trabalho numa empresa de venda de software e o Pipedrive é o CRM que utilizamos para fazer o controle do nosso funil de vendas.

Sabrina Portal avatar

Sabrina Portal

Analista/Assistente na B2B Stack

Sistema prático de utiliza

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Sistema muito prático para utilizar, ideal para vendas pois podemos contar com o modelo de organizar os negócios na cadência.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Algumas actualizações, pois as vezes não gravava ligações.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

No propósito de registrar todas as informações de vendas e poder acompanhar a evolução de cada negócio de forma detalhada.

Julia Duarte Ambisis avatar

Julia Duarte Ambisis

Sócio/Proprietário na Ambisis

Intuitivo e fácil de usar

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Gosto muito da automação de atividades do Pipedrive. Com ela você pode criar diversos gatilhos para quando uma atividade for concluída ou para mudanças nas etapas do pipeline.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho ruim quando o lead não aparece na reunião de demonstração e você não consegue preencher algum campo com "não compareceu" ou "no show" para podermos gerar relatórios com o número de não comparecimentos nas calls.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Utilizo desde o processo de SDR, onde nosso time qualifica e agenda demonstração com o lead, até o CS, com atividades de follow nos clientes.

Thiago Leão avatar

Thiago Leão

Diretor/C-Level na Nomus

CRM maduro e prático

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O CRM da Pipedrive é uma referência no mercado. Com muitas funcionalidades interessantes, como vinculo com email, ligações, e googledocs(Essa aqui é fantástico!) Além de ser bem prático criar automações e gatilhos nos fluxos.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Um ponto que me queixo bastante é não ter a funcionalidade de campos personalizados calculados, queria poder fazer contas com operadores matemáticos simples (+ - / * ) mas não é possível. Isso fragiliza um pouco quem gosta de automação. Isso não tira o brilho de uma ótima ferramenta.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Hoje utilizo como referencia de funcionalidades para nosso desenvolvimento do ERP, e também em alguns processos comerciais.

Scharon Fernandes avatar

Scharon Fernandes

Outro na Leadster

Excelente plataforma!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

É muito fácil encontrar e preencher informações no Pipe e a possibilidade de personalizar campos de informação faze com que o time comercial - assim como toda a empresa - tenham mais informações sobre seus clientes e isso ajuda definir estratégias futuras.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A ferramenta apresenta algumas instabilidades constantes, um pouco lenta às vezes ao carregar algum deal.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Controle de leads - novos e antigos; análises de métricas e indicadores; funil de vendas; controle de atividades diárias

Felipe de Oliveira Cezar avatar

Felipe de Oliveira Cezar

Supervisor na trampos

Um bom CRM, mas tem bug

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

As possibilidades de personalização dos relatórios e a facilidade de navegação. Tudo é bem prático dentro do CRM.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ás vezes o sistema fica muito lento e não carrega informações. Enfrento, quase sempre, instabilidades na utilização do meu e-mail dentro do PipeDrive. Erros de impossibilidade de salvar um e-mail em rascunho e itens parados na caixa de saída acontecem o tempo todo.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Para organizar as minhas vendas e medir minhas metas. Além disso consigo acompanhar o histórico dos clientes dentro da empresa.

 

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