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Pipedrive

Pipedrive salvar

Desenvolvido por Pipedrive
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação 4.3 /5
116 avaliações

Como os clientes avaliam o Pipedrive

Custo/benefício

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4.2 /5

Funcionalidades

nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
4.1 /5

Facilidade de uso

nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
4.6 /5

Suporte ao cliente

nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
3.7 /5

O que é Pipedrive?

O Pipedrive é um CRM de gestão de vendas que atende a diversos perfis e segmentos de empresas entre pequeno, médio e grande porte.

Uma de suas funcionalidades permite a construção do funil de vendas, atribuindo valores que indicam a probabilidade de ganho de um novo negócio e a projeção da data esperada para esse fechamento.

O Pipedrive também proporciona a criação de um banco de dados dos contatos realizados, permitindo o rastreamento das ligações telefônicas e o acesso ao histórico de e-mails enviados. A plataforma oferece o acompanhamento de métricas personalizadas para análise relacionadas ao catálogo de produto, à eficiência das atividades desenvolvidas pela equipe e ao desempenho de cada vendedor.


Pra quem é indicado?

Ideal para pequenas, médias e grandes empresas de qualquer segmento.


Telas e vídeos do Pipedrive


Avaliações sobre Pipedrive

Fernanda Abrahão image
Fernanda Abrahão
Consultoria/ Comercial/ Compras/

5.0

Fernanda Abrahão image
Fernanda Abrahão
Consultoria/ Comercial/ Compras/

5.0

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
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Melhor software de CRM

O Que Você Mais Gosta

Sistema super simples para gerenciamento e manutenção de contatos, organização de atividades bem dinâmica. Permite importação de relatórios e personalização de visões, melhor CRM que já usei.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Sistema e tão bom que as melhorias internas atendem as demandas


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Unificação de contatos Lembrete de atividade a fazer. Controle e exportação de relatórios.


26 de Outubro de 2021, 17:31
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Abilio Rodrigues de  Neto image
Abilio Rodrigues de Neto

5.0

Abilio Rodrigues de  Neto image
Abilio Rodrigues de Neto

5.0

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
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Muito intuitivo

O Que Você Mais Gosta

interface amigável, relatórios customizados em segundos API muito completa permite muitas integrações, vasta documentação da API


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Suporte, utilizo há muitos anos, sempre tive dificuldade de contato suporte, como fazer inputs ect


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Visualização das tarefas executadas de forma da rápida. Visualização das vendas por funil.


11 de Junho de 2020, 02:27
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Luís Henrique Trindade image
Luís Henrique Trindade

5.0

Luís Henrique Trindade image
Luís Henrique Trindade

5.0

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
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MUITO PRÁTICO

O Que Você Mais Gosta

Da integração com outros softwares e também da praticidade da plataforma. Oferece inúmeras automatizações e otimizações, o que gera muito valor dentro do processo de vendas.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Suporte ao cliente. Por mais que seja muito efetivo o suporte via chat, as vezes uma ligação pode ajudar muito.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Gargalos dentro do processo de vendas. Pois com o Pipe, conseguimos fazer a gestão de todo o nosso pipeline. Automatizando ações e gerando mais oportunidades.


10 de Março de 2020, 10:58
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Silva David image
Silva David

1.0

Silva David image
Silva David

1.0

Recomendaria
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação

INSTÁVEL

O Que Você Mais Gosta

O PD era para ser um excelente recurso facilitador para a venda, contudo não consegue entregar o que oferece.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

No PD e-mail não sincronizam como prometido, toda hora instável. Novos negócios de clientes atuais se misturam quando a solicitação vem do mesmo e-mail . Agenda não é clara


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Quando o e-mail sincroniza, consigo ter as informações em um só lugar, assim como automação de determinadas tarefas.


27 de Janeiro de 2021, 15:53
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Diego Gomes image
Diego Gomes
CEO @Rock

1.5

Diego Gomes image
Diego Gomes
CEO @Rock

1.5

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
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O Que Você Mais Gosta

Bonito, facil de adotar, simples de começar. Perfeito para quem esta comecando, e é o mais facil de comecar!


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Reports limitados Nao cobra em R$ Nao escala com a empresa, deixa de fora quem esta mais “enterprisey”.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Adocao, o pipe e é campeao em botar vendedores usando e gostando de um CRM. Mto bom pra quem esta comecando.


30 de Novembro de 2018, 00:51
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Tomas Lucas Campos image
Tomas Lucas Campos

3.0

Tomas Lucas Campos image
Tomas Lucas Campos

3.0

Recomendaria
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Suporte Ao Cliente
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Funcionalidades
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Boa ferramenta, mas um pouco confusa

O Que Você Mais Gosta

O sevicio de atenção ao publico e muito bom, qualquer coisa que precisas eles atendem na hora


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

As vezes é meio confuso e não muito muito intuitivo, não é fácil para pessoas que não estão acostumadas com essas ferramentas


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

A união do equipe de marketing e a equipe de vendas ficou bem mas rápida e fácil.


25 de Março de 2020, 17:26
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Fernanda Abrahão
Consultoria/ Comercial/ Compras/

5.0

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Fernanda Abrahão
Consultoria/ Comercial/ Compras/

5.0

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
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Melhor software de CRM

O Que Você Mais Gosta

Sistema super simples para gerenciamento e manutenção de contatos, organização de atividades bem dinâmica. Permite importação de relatórios e personalização de visões, melhor CRM que já usei.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Sistema e tão bom que as melhorias internas atendem as demandas


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Unificação de contatos Lembrete de atividade a fazer. Controle e exportação de relatórios.


26 de Outubro de 2021, 17:31
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Silva David

1.0

Silva David image
Silva David

1.0

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
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Funcionalidades
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação

INSTÁVEL

O Que Você Mais Gosta

O PD era para ser um excelente recurso facilitador para a venda, contudo não consegue entregar o que oferece.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

No PD e-mail não sincronizam como prometido, toda hora instável. Novos negócios de clientes atuais se misturam quando a solicitação vem do mesmo e-mail . Agenda não é clara


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Quando o e-mail sincroniza, consigo ter as informações em um só lugar, assim como automação de determinadas tarefas.


27 de Janeiro de 2021, 15:53
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Chris Fedrizzi image
Chris Fedrizzi
Growth Designer at Ensaio | Provoking innovation in Brazil

4.0

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Chris Fedrizzi
Growth Designer at Ensaio | Provoking innovation in Brazil

4.0

Recomendaria
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Facilidade De Uso
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Suporte Ao Cliente
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Custo Beneficio
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
Funcionalidades
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Muito simples de usar

O Que Você Mais Gosta

Adoro a forma simples de usar a solução, quando eu era vendedor conseguia usar rapidamente durante o dia, tomar nota e tudo o que eu precisava fazer.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Poderia ter mais relatórios, achava também simples demais. Queria ter um espaço para configurar propriedades, fazer relatórios personalizados e outras coisas de personalização.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Conseguia saber exatamente a situação das vendas, quem eu deveria entrar em contato e todas as anotações do processo de vendas.


26 de Novembro de 2020, 17:31
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Outros detalhes do Pipedrive

Preço Inicial R$ 45,00 - Mensal
Suporte Técnico 24/7 Email Chat
Fabricante Pipedrive
Treinamento Vídeo Aula Texto Presencial E-book
Plataforma Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android Desktop - PC Desktop - Apple Desktop - Linux
Permite Teste? Temos um trial de 14 dias!
Fundada em 2010

CRM de vendas

Atendimento e suporte a clientes

Gestão de chamados Gestão de chamados
Base de conhecimento Base de conhecimento
Portal de suporte ao cliente Portal de suporte ao cliente
Chat online (nativo) Chat online (nativo)
Funcionalidades para call center Funcionalidades para call center

Automação de marketing

E-mail marketing E-mail marketing
Cadência (sequência) de e-mails Cadência (sequência) de e-mails
Gestão de campanhas Gestão de campanhas
Gestão de leads Gestão de leads
Análise de ROI Análise de ROI
Lead scoring (pontuação de leads) Lead scoring (pontuação de leads)
Ferramentas de account-based marketing (marketing baseado em contas) Ferramentas de account-based marketing (marketing baseado em contas)
Ferramentas de prospecção Ferramentas de prospecção
Segmentações Segmentações
Chat online (nativo) Chat online (nativo)
Integração com redes sociais Integração com redes sociais

Gestão de vendas

Gestão de pipeline e negócios/oportunidades Gestão de pipeline e negócios/oportunidades
Gestão de contas e contatos Gestão de contas e contatos
Gestão de atividades e tarefas Gestão de atividades e tarefas
Gestão de preços e produtos Gestão de preços e produtos
Gestão de pedidos Gestão de pedidos
Gestão de contratos Gestão de contratos
Gestão de agenda (calendário) e notificações Gestão de agenda (calendário) e notificações
Gestão de comissão Gestão de comissão
Gestão de propostas Gestão de propostas
Gestão de canais Gestão de canais
Gestão territorial Gestão territorial
Gestão de parceiros Gestão de parceiros
Telefonia VOIP Telefonia VOIP
Integração com caixa postal Integração com caixa postal
Armazenamento de documentos Armazenamento de documentos
Análise de tendências de vendas Análise de tendências de vendas
Discador automático Discador automático
Funcionalidades de vendas sociais Funcionalidades de vendas sociais

Relatórios e análises

Indicadores de desempenho Indicadores de desempenho
Painéis de controle Painéis de controle
Previsão de vendas Previsão de vendas

Pré-vendas

Cadência de prospecção

E-mail Dados não coletados
Ligações Dados não coletados
Prospecção segmentada Dados não coletados
Filtro de qualificação Dados não coletados
Timeline de interações Dados não coletados
Canais de distribuição Dados não coletados
Correio de voz automatizado Dados não coletados
Gestão de tarefas Dados não coletados
Gestão de contatos Dados não coletados
Gravador de contatos Dados não coletados
Geolocalizador Dados não coletados
Gestão de workflow Dados não coletados
Segmentação de leads Dados não coletados

Enriquecimento de dados

Social selling Dados não coletados
Mapeamento da concorrência Dados não coletados
Integração com CRM Dados não coletados

Incentivos

Calculador de comissões Dados não coletados
Badges Dados não coletados
Classificação Dados não coletados
Gatilhos Dados não coletados
Definição de metas Dados não coletados

Inteligência de e-mails

Automação de e-mail Dados não coletados
Rastreamento de e-mail Dados não coletados
Templates (modelos) Dados não coletados

Relatórios e análises

Dashboard Dados não coletados
Personalização de relatórios Dados não coletados
Métricas e indicadores de entregas Dados não coletados

Treinamento e feedback

Criação de playbook Dados não coletados
Base de conhecimento Dados não coletados
Feedback Dados não coletados
Scorecard Dados não coletados
Coaching de vendas Dados não coletados

* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.

Principais alternativas ao Pipedrive

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Ploomes
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Agendor
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O Agendor é uma plataforma de CRM e gestão comercial, desenvolvida para automatizar, simplificar e tornar mais eficaz os processos de vendas. O sistema ...

NectarCRM
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O Nectar é uma plataforma de CRM para vendas B2B. O sistema tem funcionalidades para facilitar a gestão de leads e pipeline de oportunidades, além de an...

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Saiba mais sobre Pipedrive

Pipedrive, saiba tudo!

Neste artigo iremos destrinchar os principais pontos do Pipedrive, um dos grandes CRMs do mercado internacional. Para isso, iremos abordar suas funcionalidades e recursos, preço, integrações e muito mais.

Pipedrive, a empresa

Logo do Pipedrive com letras brancas e fundo preto

Fundada em 2010, a Pipedrive é a desenvolvedora do CRM baseado na web de mesmo nome. Com base em Nova York (EUA), a empresa conta também com unidades em países como Reino Unido, Estônia, República Tcheca, Irlanda, Letônia e Brasil.

A Pipedrive conta com mais de 600 funcionários, de 48 nacionalidades diferentes e já recebeu mais de US$90 milhões em investimentos. Atualmente, a plataforma conta com mais de 90 mil clientes em todo o mundo.

Pipedrive, o que é?


Como mencionamos acima, o Pipedrive é um CRM de vendas feito para atender diversos perfis e segmentos de empresa, desde pequeno até grande porte.

Conheça agora algumas das principais funcionalidades da plataforma:

Funcionalidades e recursos

Gerenciar leads e negócios

A plataforma permite um controle completo das informações de clientes e leads para melhor visualização. Para isso, a solução cria um Funil de vendas personalizável que permite adicionar todos os dados dos negócios como valores, probabilidade de ganho, data de fechamento esperada e mais.

Além disso, por meio da Caixa de entrada de leads, o usuário pode reunir todos os leads em um local para manter o funil organizado. Essa função pode ser completamente integrada com o Chatbot da sua empresa e também traz recursos de etiquetas e filtros.

Rastreamento de comunicações

A ferramenta traz também recursos que permitem ao usuário rastrear ligações, e-mails e históricos de contatos com os clientes. Para isso, é possível criar um banco de dados com todas essas informações, juntamente com uma linha do tempo completa e uma divisão organizada de todos os contatos.

Para o controle da caixa de e-mail, o Pipedrive gerencia conversas de vendas e conecta automaticamente com negócios e contatos. Além disso, também oferece notificações sobre a abertura das mensagens e links, traz modelos prontos e ainda oferece a opção de envios em massa, de acordo com segmentação de leads, por exemplo.

Automações

Os recursos de automação da plataforma incluem um assistente de vendas, com Inteligência Artificial, feito para ajudar a melhorar o desempenho por meio de dicas personalizadas, insights e relatório.

Além disso, também existe a automatização do fluxo de trabalho do time em tarefas repetitivas, por meio de gatilhos e ações desejadas para cada demanda. Além disso, é possível automatizar modelos de e-mail personalizados para o envio ao criar um negócio, por exemplo.

O Pipedrive também oferece a função Dados de Contato Inteligentes, que traz ao usuário a possibilidade de encontrar as informações sobre cada cliente de forma instantânea, utilizando o Google e redes sociais como LinkedIn, Twitter e mais.

Relatórios e Informações

Com a intenção de substituir a necessidade das planilhas, o Pipedrive oferece relatórios com campos e filtros personalizados.

Para o controle de negócios, por exemplo, a plataforma detalha todas as oportunidades que os vendedores ganharam e perderam, além de informações sobre a duração do ciclo de vendas e taxas de ganho.

Além disso, a solução traz relatórios de previsão de faturamento para a visão preventiva de receita e crescimento, que pode ajudar a empresa a identificar problemas antes de ocorrerem. Também existem gráficos de faturamento recorrente e de atividades de vendedores.

O Pipedrive oferece painéis interativos com os relatórios e KPIs mais importantes para uma visão completa do progresso da empresa.

Pipedrive: quanto custa?

Em questão de valores, o Pipedrive oferece 4 opções diferentes para cada nível de necessidade e tamanho de empresa:

O primeiro, o Essencial, custa US$9,90/mês por usuário* e tem como objetivo ajudar empresas a 'organizarem atividades e funis para um follow up fácil'. Essa é a opção mais básica e traz todas as funcionalidades de gerenciamento de leads e negócios.

O segundo plano, chamado de Avançado, tem como objetivo permitir que os negócios 'acompanhem e automatize seu dia para menos esforço e mais vendas' e custa U$19,90/mês por usuário. Nesse caso, além das funcionalidades do plano anterior, também existe o pacote completo de automações.

Em seguida, com funções especializadas para 'colaboração, comunicação e aumento do faturamento', existe o plano Profissional com um preço de US$39,90/mês por usuário. Nesse pacote, o usuário tem acesso completo às funções de rastreamento de comunicações e automações.

Por fim, o plano mais completo é o Corporativo, que tem como exclusividade o 'onboarding e suporte personalizados com o seu CRM'. Por um valor de US$79,00/mês por usuário, a sua empresa pode ter acesso a tudo que o Pipedrive pode oferecer.

Valores checados para o faturamento anual em novembro de 2020. Conferir com o fabricante antes de contratar.

Integrações

Em quesito de integrações, o Pipedrive oferece diversas opções para o seu usuário como a sincronização completa de contato e calendário com os serviços do Google e Microsoft.
Também oferece um marketplace de aplicativos com mais de 150 integrações que incluem:

Pipedrive

Pipedrive salvar

Desenvolvido por Pipedrive
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação 4.3 /5
116 avaliações

Como os clientes avaliam o Pipedrive

Custo/benefício

nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
4.2 /5

Funcionalidades

nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
4.1 /5

Facilidade de uso

nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
4.6 /5

Suporte ao cliente

nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
3.7 /5

O que é Pipedrive?

O Pipedrive é um CRM de gestão de vendas que atende a diversos perfis e segmentos de empresas entre pequeno, médio e grande porte.

Uma de suas funcionalidades permite a construção do funil de vendas, atribuindo valores que indicam a probabilidade de ganho de um novo negócio e a projeção da data esperada para esse fechamento.

O Pipedrive também proporciona a criação de um banco de dados dos contatos realizados, permitindo o rastreamento das ligações telefônicas e o acesso ao histórico de e-mails enviados. A plataforma oferece o acompanhamento de métricas personalizadas para análise relacionadas ao catálogo de produto, à eficiência das atividades desenvolvidas pela equipe e ao desempenho de cada vendedor.


Pra quem é indicado?

Ideal para pequenas, médias e grandes empresas de qualquer segmento.


Preços do Pipedrive
US$ 15,00
Básico
US$ 29,00
Avançado

Telas e vídeos do Pipedrive

CRM de vendas

Atendimento e suporte a clientes

Gestão de chamados Gestão de chamados
Base de conhecimento Base de conhecimento
Portal de suporte ao cliente Portal de suporte ao cliente
Chat online (nativo) Chat online (nativo)
Funcionalidades para call center Funcionalidades para call center

Automação de marketing

E-mail marketing E-mail marketing
Cadência (sequência) de e-mails Cadência (sequência) de e-mails
Gestão de campanhas Gestão de campanhas
Gestão de leads Gestão de leads
Análise de ROI Análise de ROI
Lead scoring (pontuação de leads) Lead scoring (pontuação de leads)
Ferramentas de account-based marketing (marketing baseado em contas) Ferramentas de account-based marketing (marketing baseado em contas)
Ferramentas de prospecção Ferramentas de prospecção
Segmentações Segmentações
Chat online (nativo) Chat online (nativo)
Integração com redes sociais Integração com redes sociais

Gestão de vendas

Gestão de pipeline e negócios/oportunidades Gestão de pipeline e negócios/oportunidades
Gestão de contas e contatos Gestão de contas e contatos
Gestão de atividades e tarefas Gestão de atividades e tarefas
Gestão de preços e produtos Gestão de preços e produtos
Gestão de pedidos Gestão de pedidos
Gestão de contratos Gestão de contratos
Gestão de agenda (calendário) e notificações Gestão de agenda (calendário) e notificações
Gestão de comissão Gestão de comissão
Gestão de propostas Gestão de propostas
Gestão de canais Gestão de canais
Gestão territorial Gestão territorial
Gestão de parceiros Gestão de parceiros
Telefonia VOIP Telefonia VOIP
Integração com caixa postal Integração com caixa postal
Armazenamento de documentos Armazenamento de documentos
Análise de tendências de vendas Análise de tendências de vendas
Discador automático Discador automático
Funcionalidades de vendas sociais Funcionalidades de vendas sociais

Relatórios e análises

Indicadores de desempenho Indicadores de desempenho
Painéis de controle Painéis de controle
Previsão de vendas Previsão de vendas

Pré-vendas

Cadência de prospecção

E-mail Dados não coletados
Ligações Dados não coletados
Prospecção segmentada Dados não coletados
Filtro de qualificação Dados não coletados
Timeline de interações Dados não coletados
Canais de distribuição Dados não coletados
Correio de voz automatizado Dados não coletados
Gestão de tarefas Dados não coletados
Gestão de contatos Dados não coletados
Gravador de contatos Dados não coletados
Geolocalizador Dados não coletados
Gestão de workflow Dados não coletados
Segmentação de leads Dados não coletados

Enriquecimento de dados

Social selling Dados não coletados
Mapeamento da concorrência Dados não coletados
Integração com CRM Dados não coletados

Incentivos

Calculador de comissões Dados não coletados
Badges Dados não coletados
Classificação Dados não coletados
Gatilhos Dados não coletados
Definição de metas Dados não coletados

Inteligência de e-mails

Automação de e-mail Dados não coletados
Rastreamento de e-mail Dados não coletados
Templates (modelos) Dados não coletados

Relatórios e análises

Dashboard Dados não coletados
Personalização de relatórios Dados não coletados
Métricas e indicadores de entregas Dados não coletados

Treinamento e feedback

Criação de playbook Dados não coletados
Base de conhecimento Dados não coletados
Feedback Dados não coletados
Scorecard Dados não coletados
Coaching de vendas Dados não coletados

* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.

Principais alternativas ao Pipedrive

RD Station CRM
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
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Prêmio top 3 categoria

O RD Station CRM é uma ferramenta que permite realizar o controle do processo comercial, centralizando todas as informações consideradas mais importante...

Ploomes
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Prêmio top 3 categoria

A Ploomes é uma plataforma que reúne CRM de gestão comercial, funil de vendas e automação de documentos como propostas, contratos e pedidos de orçamento...

Agendor
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
184 avaliações
Prêmio top 3 categoria

O Agendor é uma plataforma de CRM e gestão comercial, desenvolvida para automatizar, simplificar e tornar mais eficaz os processos de vendas. O sistema ...

NectarCRM
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
109 avaliações
Prêmio top 3 categoria

O Nectar é uma plataforma de CRM para vendas B2B. O sistema tem funcionalidades para facilitar a gestão de leads e pipeline de oportunidades, além de an...

Linkseller
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
85 avaliações

O Linkseller é uma plataforma de CRM que permite ao usuário organizar e otimizar os processos, juntando as informações necessárias para a equipe de vend...

Sharpspring
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
68 avaliações
Prêmio top 3 categoria

A SharpSpring é uma plataforma de automação de marketing. A ferramenta possui funcionalidades como calendário de ações e gestão simultânea de redes soci...

Piperun CRM
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
65 avaliações
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O PipeRun é um CRM 100% brasileiro que conta com todos os recursos e integrações para você prospectar, se relacionar, qualificar, vender e reter cliente...

Salesforce Sales Cloud
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
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O Salesforce Sales Cloud é um robusto CRM de vendas. A solução automatiza tarefas, integrando a gestão das áreas de vendas, marketing e atendimento ao c...

Moskit CRM
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
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Simply CRM
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18 avaliações

Conquiste mais clientes, otimize seus negócios e ganhe mais dinheiro - com o Simply CRM. É o CRM que você realmente usará: Fácil de usar, com visões ger...

Mobile segments

Segmentos que o Pipedrive é mais encontrado
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Software/SaaS : 6
Indústria : 1
Serviços de TI : 1
Software / SaaS : 1
Total : 11

Avaliações sobre Pipedrive

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Fernanda Abrahão
Consultoria/ Comercial/ Compras/

5.0

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Fernanda Abrahão
Consultoria/ Comercial/ Compras/

5.0

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Melhor software de CRM

O Que Você Mais Gosta

Sistema super simples para gerenciamento e manutenção de contatos, organização de atividades bem dinâmica. Permite importação de relatórios e personalização de visões, melhor CRM que já usei.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Sistema e tão bom que as melhorias internas atendem as demandas


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Unificação de contatos Lembrete de atividade a fazer. Controle e exportação de relatórios.


26 de Outubro de 2021, 17:31
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Abilio Rodrigues de Neto

5.0

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Abilio Rodrigues de Neto

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Muito intuitivo

O Que Você Mais Gosta

interface amigável, relatórios customizados em segundos API muito completa permite muitas integrações, vasta documentação da API


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Suporte, utilizo há muitos anos, sempre tive dificuldade de contato suporte, como fazer inputs ect


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Visualização das tarefas executadas de forma da rápida. Visualização das vendas por funil.


11 de Junho de 2020, 02:27
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Luís Henrique Trindade

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Luís Henrique Trindade

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MUITO PRÁTICO

O Que Você Mais Gosta

Da integração com outros softwares e também da praticidade da plataforma. Oferece inúmeras automatizações e otimizações, o que gera muito valor dentro do processo de vendas.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Suporte ao cliente. Por mais que seja muito efetivo o suporte via chat, as vezes uma ligação pode ajudar muito.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Gargalos dentro do processo de vendas. Pois com o Pipe, conseguimos fazer a gestão de todo o nosso pipeline. Automatizando ações e gerando mais oportunidades.


10 de Março de 2020, 10:58
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Silva David

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Silva David

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INSTÁVEL

O Que Você Mais Gosta

O PD era para ser um excelente recurso facilitador para a venda, contudo não consegue entregar o que oferece.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

No PD e-mail não sincronizam como prometido, toda hora instável. Novos negócios de clientes atuais se misturam quando a solicitação vem do mesmo e-mail . Agenda não é clara


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Quando o e-mail sincroniza, consigo ter as informações em um só lugar, assim como automação de determinadas tarefas.


27 de Janeiro de 2021, 15:53
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Diego Gomes
CEO @Rock

1.5

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Diego Gomes
CEO @Rock

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O Que Você Mais Gosta

Bonito, facil de adotar, simples de começar. Perfeito para quem esta comecando, e é o mais facil de comecar!


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Reports limitados Nao cobra em R$ Nao escala com a empresa, deixa de fora quem esta mais “enterprisey”.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Adocao, o pipe e é campeao em botar vendedores usando e gostando de um CRM. Mto bom pra quem esta comecando.


30 de Novembro de 2018, 00:51
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Tomas Lucas Campos

3.0

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Tomas Lucas Campos

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Boa ferramenta, mas um pouco confusa

O Que Você Mais Gosta

O sevicio de atenção ao publico e muito bom, qualquer coisa que precisas eles atendem na hora


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

As vezes é meio confuso e não muito muito intuitivo, não é fácil para pessoas que não estão acostumadas com essas ferramentas


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

A união do equipe de marketing e a equipe de vendas ficou bem mas rápida e fácil.


25 de Março de 2020, 17:26
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Fernanda Abrahão
Consultoria/ Comercial/ Compras/

5.0

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Melhor software de CRM

O Que Você Mais Gosta

Sistema super simples para gerenciamento e manutenção de contatos, organização de atividades bem dinâmica. Permite importação de relatórios e personalização de visões, melhor CRM que já usei.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Sistema e tão bom que as melhorias internas atendem as demandas


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Unificação de contatos Lembrete de atividade a fazer. Controle e exportação de relatórios.


26 de Outubro de 2021, 17:31
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Silva David

1.0

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Silva David

1.0

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INSTÁVEL

O Que Você Mais Gosta

O PD era para ser um excelente recurso facilitador para a venda, contudo não consegue entregar o que oferece.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

No PD e-mail não sincronizam como prometido, toda hora instável. Novos negócios de clientes atuais se misturam quando a solicitação vem do mesmo e-mail . Agenda não é clara


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Quando o e-mail sincroniza, consigo ter as informações em um só lugar, assim como automação de determinadas tarefas.


27 de Janeiro de 2021, 15:53
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Chris Fedrizzi
Growth Designer at Ensaio | Provoking innovation in Brazil

4.0

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Chris Fedrizzi
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4.0

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Muito simples de usar

O Que Você Mais Gosta

Adoro a forma simples de usar a solução, quando eu era vendedor conseguia usar rapidamente durante o dia, tomar nota e tudo o que eu precisava fazer.


O Que Você Não Gosta, Ou Acha Que Poderia Melhorar Ainda Mais Neste Produto

Poderia ter mais relatórios, achava também simples demais. Queria ter um espaço para configurar propriedades, fazer relatórios personalizados e outras coisas de personalização.


Quais São Os Problemas Que Você Resolveu Com Pipedrive? E Quais Benefícios Você Obteve?

Conseguia saber exatamente a situação das vendas, quem eu deveria entrar em contato e todas as anotações do processo de vendas.


26 de Novembro de 2020, 17:31
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Outras categorias de software que o Pipedrive está presente
Vendas

CRM de vendas

Vendas

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Vendas

Pré-vendas

Outros detalhes do Pipedrive

Preço Inicial R$ 45,00 - Mensal
Suporte Técnico 24/7 Email Chat
Fabricante Pipedrive
Treinamento Vídeo Aula Texto Presencial E-book
Plataforma Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android Desktop - PC Desktop - Apple Desktop - Linux
Permite Teste? Temos um trial de 14 dias!
Fundada em 2010

Saiba mais sobre Pipedrive

Pipedrive, saiba tudo!

Neste artigo iremos destrinchar os principais pontos do Pipedrive, um dos grandes CRMs do mercado internacional. Para isso, iremos abordar suas funcionalidades e recursos, preço, integrações e muito mais.

Pipedrive, a empresa

Logo do Pipedrive com letras brancas e fundo preto

Fundada em 2010, a Pipedrive é a desenvolvedora do CRM baseado na web de mesmo nome. Com base em Nova York (EUA), a empresa conta também com unidades em países como Reino Unido, Estônia, República Tcheca, Irlanda, Letônia e Brasil.

A Pipedrive conta com mais de 600 funcionários, de 48 nacionalidades diferentes e já recebeu mais de US$90 milhões em investimentos. Atualmente, a plataforma conta com mais de 90 mil clientes em todo o mundo.

Pipedrive, o que é?


Como mencionamos acima, o Pipedrive é um CRM de vendas feito para atender diversos perfis e segmentos de empresa, desde pequeno até grande porte.

Conheça agora algumas das principais funcionalidades da plataforma:

Funcionalidades e recursos

Gerenciar leads e negócios

A plataforma permite um controle completo das informações de clientes e leads para melhor visualização. Para isso, a solução cria um Funil de vendas personalizável que permite adicionar todos os dados dos negócios como valores, probabilidade de ganho, data de fechamento esperada e mais.

Além disso, por meio da Caixa de entrada de leads, o usuário pode reunir todos os leads em um local para manter o funil organizado. Essa função pode ser completamente integrada com o Chatbot da sua empresa e também traz recursos de etiquetas e filtros.

Rastreamento de comunicações

A ferramenta traz também recursos que permitem ao usuário rastrear ligações, e-mails e históricos de contatos com os clientes. Para isso, é possível criar um banco de dados com todas essas informações, juntamente com uma linha do tempo completa e uma divisão organizada de todos os contatos.

Para o controle da caixa de e-mail, o Pipedrive gerencia conversas de vendas e conecta automaticamente com negócios e contatos. Além disso, também oferece notificações sobre a abertura das mensagens e links, traz modelos prontos e ainda oferece a opção de envios em massa, de acordo com segmentação de leads, por exemplo.

Automações

Os recursos de automação da plataforma incluem um assistente de vendas, com Inteligência Artificial, feito para ajudar a melhorar o desempenho por meio de dicas personalizadas, insights e relatório.

Além disso, também existe a automatização do fluxo de trabalho do time em tarefas repetitivas, por meio de gatilhos e ações desejadas para cada demanda. Além disso, é possível automatizar modelos de e-mail personalizados para o envio ao criar um negócio, por exemplo.

O Pipedrive também oferece a função Dados de Contato Inteligentes, que traz ao usuário a possibilidade de encontrar as informações sobre cada cliente de forma instantânea, utilizando o Google e redes sociais como LinkedIn, Twitter e mais.

Relatórios e Informações

Com a intenção de substituir a necessidade das planilhas, o Pipedrive oferece relatórios com campos e filtros personalizados.

Para o controle de negócios, por exemplo, a plataforma detalha todas as oportunidades que os vendedores ganharam e perderam, além de informações sobre a duração do ciclo de vendas e taxas de ganho.

Além disso, a solução traz relatórios de previsão de faturamento para a visão preventiva de receita e crescimento, que pode ajudar a empresa a identificar problemas antes de ocorrerem. Também existem gráficos de faturamento recorrente e de atividades de vendedores.

O Pipedrive oferece painéis interativos com os relatórios e KPIs mais importantes para uma visão completa do progresso da empresa.

Pipedrive: quanto custa?

Em questão de valores, o Pipedrive oferece 4 opções diferentes para cada nível de necessidade e tamanho de empresa:

O primeiro, o Essencial, custa US$9,90/mês por usuário* e tem como objetivo ajudar empresas a 'organizarem atividades e funis para um follow up fácil'. Essa é a opção mais básica e traz todas as funcionalidades de gerenciamento de leads e negócios.

O segundo plano, chamado de Avançado, tem como objetivo permitir que os negócios 'acompanhem e automatize seu dia para menos esforço e mais vendas' e custa U$19,90/mês por usuário. Nesse caso, além das funcionalidades do plano anterior, também existe o pacote completo de automações.

Em seguida, com funções especializadas para 'colaboração, comunicação e aumento do faturamento', existe o plano Profissional com um preço de US$39,90/mês por usuário. Nesse pacote, o usuário tem acesso completo às funções de rastreamento de comunicações e automações.

Por fim, o plano mais completo é o Corporativo, que tem como exclusividade o 'onboarding e suporte personalizados com o seu CRM'. Por um valor de US$79,00/mês por usuário, a sua empresa pode ter acesso a tudo que o Pipedrive pode oferecer.

Valores checados para o faturamento anual em novembro de 2020. Conferir com o fabricante antes de contratar.

Integrações

Em quesito de integrações, o Pipedrive oferece diversas opções para o seu usuário como a sincronização completa de contato e calendário com os serviços do Google e Microsoft.
Também oferece um marketplace de aplicativos com mais de 150 integrações que incluem:

@B2B Stack, Inc. 2021. We love our users!