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Pipedrive

Pipedrive

estrela 4.3/5.0
estrela 4.3/5.0

134 avaliações

O que é Pipedrive?

O Pipedrive é software CRM de vendas e gerenciamento de funil, oferecendo uma solução abrangente e intuitiva para otimizar o processo de vendas. Suas funcionalidades avançadas abarcam desde a gestão de contatos até a previsão de receita, proporcionando uma plataforma completa para equipes de vendas.

O pipeline de vendas no Pipedrive é uma ferramenta central que permite uma visualização clara e estruturada de todas as etapas do processo de vendas. Com uma interface de arrastar e soltar, as equipes podem gerenciar facilmente oportunidades, personalizando o fluxo de trabalho conforme necessário.

O Pipedrive vai além do básico, incorporando funcionalidades avançadas como faturamento recorrente e chatbot de geração de leads. Essas ferramentas ampliam as capacidades do sistema, proporcionando uma abordagem mais holística à gestão de clientes e oportunidades.

A automação é uma característica crucial do Pipedrive, permitindo a automatização de tarefas rotineiras, gestão de contatos, qualificação de leads e até mesmo a criação de faturas e cobranças. Essa automação não apenas economiza tempo, mas também reduz erros operacionais, contribuindo para uma eficiência operacional notável.

As métricas de funil e relatórios visuais oferecem uma visão aprofundada do desempenho da equipe de vendas. O rastreamento de e-mails e comunicação integrada proporciona uma compreensão abrangente das interações com clientes, enquanto a gestão de tarefas mantém as equipes organizadas e alinhadas aos objetivos.

A integração de chat interno e relacionamento com o cliente aprimoram ainda mais a experiência do usuário, consolidando as comunicações e interações em um só lugar. A segmentação de leads e histórico de contatos completam o quadro, oferecendo uma visão completa e detalhada do ciclo de vida do cliente.

estrela 4.3/5.0

134 avaliações

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Informações adicionais

Fabricante

Pipedrive

Fundação

2010

Plataforma

Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android Desktop - PC Desktop - Apple Desktop - Linux

Suporte técnico

Email Chat

Funcionamento SAC

24/7

Treinamento

Vídeo Aula Texto Presencial E-book

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Avaliações do Pipedrive

estrela 4.3/5.0

134 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.1
 
Facilidade de uso
4.6
 
estrela Fácil de usar
Suporte ao cliente
3.7
 
Custo/Benefícios
4.2
 
Clara Duarte avatar

Clara Duarte

Excelente ferramenta para otimizar o processo de vendas

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto no Pipedrive é a interface intuitiva e a possibilidade de personalizar o fluxo de trabalho. As funcionalidades avançadas como automação e métricas de funil são extremamente úteis para melhorar a eficiência da equipe de vendas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que o suporte ao cliente poderia ser aprimorado, às vezes sinto que as respostas são um pouco demoradas. Além disso, o custo poderia ser mais acessível para pequenas empresas.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Resolver problemas de gestão de oportunidades e clientes, aumentando a eficiência operacional e melhorando a previsão de receita.

Rafaela Correia avatar

Rafaela Correia

Plataforma completa e intuitiva para equipes de vendas

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A integração de chat interno e as funcionalidades avançadas como faturamento recorrente são pontos fortes do Pipedrive. A automação de tarefas rotineiras também é um diferencial.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O suporte ao cliente pode ser melhorado, oferecendo respostas mais rápidas e eficazes. O custo poderia ser mais competitivo em relação a outros softwares similares.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Facilitou a gestão de contatos, qualificação de leads e previsão de receita, resultando em uma eficiência operacional notável.

Eduardo Muller avatar

Eduardo Muller

Consultor/Terceirizado na Softlandia

CRM para empresas que estão começando o comercial

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

É um CRM bem simples para começar uma operação comercial, relativamente intuitivo / fácil de utilizar, e várias equipes já possuem familiaridade com o mesmo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ainda não acho tão simples adaptar o Pipedrive para prospecção comercial. A própria maneira de visualizar um comitê de compras envolvidos em um lead não me parece das melhores.

Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?

Utilizo o Pipedrive para aconselhar uma empresa em expansão de novo mercado. Por um lado, simples para começar, por outro, como comentei acima, poderia ter uma melhor visibilidade por lead.

 

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