Avaliações do Pipedrive
134 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com Pipedrive?
Elso Júnior
Avaliação Pipedrive
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Bastante funcionalidades e atalhos entre um processo e outro. Isso facilita o dia a dia de trabalho.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não é intuitivo. Tem que se conhecer bem a ferramenta para conseguir usá-la.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Trabalho numa empresa de venda de software e o Pipedrive é o CRM que utilizamos para fazer o controle do nosso funil de vendas.
Ops!
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Sabrina Portal
Sistema prático de utiliza
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sistema muito prático para utilizar, ideal para vendas pois podemos contar com o modelo de organizar os negócios na cadência.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas actualizações, pois as vezes não gravava ligações.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
No propósito de registrar todas as informações de vendas e poder acompanhar a evolução de cada negócio de forma detalhada.
Ops!
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Julia Duarte Ambisis
Intuitivo e fácil de usar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito da automação de atividades do Pipedrive. Com ela você pode criar diversos gatilhos para quando uma atividade for concluída ou para mudanças nas etapas do pipeline.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho ruim quando o lead não aparece na reunião de demonstração e você não consegue preencher algum campo com "não compareceu" ou "no show" para podermos gerar relatórios com o número de não comparecimentos nas calls.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Utilizo desde o processo de SDR, onde nosso time qualifica e agenda demonstração com o lead, até o CS, com atividades de follow nos clientes.
Ops!
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Thiago Leão
CRM maduro e prático
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O CRM da Pipedrive é uma referência no mercado. Com muitas funcionalidades interessantes, como vinculo com email, ligações, e googledocs(Essa aqui é fantástico!) Além de ser bem prático criar automações e gatilhos nos fluxos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Um ponto que me queixo bastante é não ter a funcionalidade de campos personalizados calculados, queria poder fazer contas com operadores matemáticos simples (+ - / * ) mas não é possível. Isso fragiliza um pouco quem gosta de automação. Isso não tira o brilho de uma ótima ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Hoje utilizo como referencia de funcionalidades para nosso desenvolvimento do ERP, e também em alguns processos comerciais.
Ops!
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Scharon Fernandes
Excelente plataforma!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É muito fácil encontrar e preencher informações no Pipe e a possibilidade de personalizar campos de informação faze com que o time comercial - assim como toda a empresa - tenham mais informações sobre seus clientes e isso ajuda definir estratégias futuras.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A ferramenta apresenta algumas instabilidades constantes, um pouco lenta às vezes ao carregar algum deal.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Controle de leads - novos e antigos; análises de métricas e indicadores; funil de vendas; controle de atividades diárias
Ops!
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Felipe de Oliveira Cezar
Um bom CRM, mas tem bug
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As possibilidades de personalização dos relatórios e a facilidade de navegação. Tudo é bem prático dentro do CRM.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ás vezes o sistema fica muito lento e não carrega informações. Enfrento, quase sempre, instabilidades na utilização do meu e-mail dentro do PipeDrive. Erros de impossibilidade de salvar um e-mail em rascunho e itens parados na caixa de saída acontecem o tempo todo.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Para organizar as minhas vendas e medir minhas metas. Além disso consigo acompanhar o histórico dos clientes dentro da empresa.
Ops!
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Pedro Marttino
Melhor CRM !
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de organizar e distribuir informações dentro da plataforma é excelente, muito pratico de entender a plataforma!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Obtive poucos problemas com a plataforma porém, poderia melhorar a forma de arquivamento das informações,pois é muito fácil perder informações inseridas
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Organização de leads e otimização de carteira essas duas dores foram sanadas por conta do pipedrive!
Ops!
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priscila
Interface e recursos simples e eficientes.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O software é bem simples de usar, por isso não é tão necessário despender longos treinamentos para novos colaboradores.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Justamente por causa da simplicidade, o programa deixa a desejar em algumas coisas, como relatórios e integrações, que poderiam ser melhores.
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Organização da rotina de forma simplificada e eficiente. Ótima visualização do pipeline de vendas, o que facilita na hora de priorizar contatos.
Ops!
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Fernanda Abrahão
Melhor software de CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sistema super simples para gerenciamento e manutenção de contatos, organização de atividades bem dinâmica. Permite importação de relatórios e personalização de visões, melhor CRM que já usei.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Sistema e tão bom que as melhorias internas atendem as demandas
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Unificação de contatos Lembrete de atividade a fazer. Controle e exportação de relatórios.
Ops!
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Silva David
INSTÁVEL
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O PD era para ser um excelente recurso facilitador para a venda, contudo não consegue entregar o que oferece.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No PD e-mail não sincronizam como prometido, toda hora instável. Novos negócios de clientes atuais se misturam quando a solicitação vem do mesmo e-mail . Agenda não é clara
Quais são os problemas que você resolveu com pipedrive? e quais benefícios você obteve?
Quando o e-mail sincroniza, consigo ter as informações em um só lugar, assim como automação de determinadas tarefas.
Ops!
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