Alterdata Immobile

O que você mais gosta?

A integração bancária. Baixa dos boletos por arquivo retorno. A Usabilidade dos lançamentos contábeis é muito boa.

O que você menos gosta?

Os relatórios contábeis devem melhorar , São muito vagos e não seguem muito os padrões dos relatórios do sistema Wcont da Alterdata. O immobileWeb mudou a interface , Funcionando com qualidade apenas em monitores maiores. As guias também da versão WEB ficaram menos intuitivas.

Também precisavam configurar o sitema para uma utilização de plano de contas no padrão contábil. Atualmente só é permitido o nível de RECEITAS , DESPESAS e disponível.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Sempre sou atendido e minhas dúvidas são sempre sanadas. .

O que você mais gosta?

o envio dos boletos para o banco e para os condôminos; esses recebem de imediato na palma da mão pelo APP inmob condomínio tecnologia ALTERDATA.

O que você menos gosta?

Não gosto, guando o CONDÔMINO me liga e diz que : Paguei meu boleto e está ainda em aberto. Diz ele(a) "estou vendo aqui na palma da minha mão. Isto é, no APP inmob"

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Resolvi e entender algumas baixas pendentes no SITE. Mas algo ainda meio confuso. Isto é, o que passo a seguir. Fechei o balancete do mês, tudo conciliado com o EXTRATO DO BANCO, eletronicamente. O condômino me liga, e diz "vejo na palma da minha, no APP INMOB, que estou devendo. Vou ao relatório de recebíveis; consta da relação. Se fizer a baixar total manualmente, vai modificar o resultado do BALANCETE. Somente obtive o seguinte: baixar e cancelar no movimento contábil.

O que você mais gosta?

O Immobile é uma ferramenta importante,de ajuda à administradora de condomínios e imóveis,. facilita na emissão de cobrança , controle de inadimplentes, e envio de arquivo remessa ao banco . É de fácil manuseio e com um suporte via chat eficiente. Com um ótimo custo beneficio.

O que você menos gosta?

Neste momento, nao ha nada que possamos dizer que não gostamos no sistema . A Alterdata é uma otina parceria de negócios. Acessível e eficiente.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Sempre que precisamos da ajuda via chat, resolvemos os problemas. Somos clientes Alterdata ha pelo menos 24 anos. Não ha o que dizer que não houve problema não resolvido. Dependendo do tipo de necessidade as vezes pode noa ser imediato, mas nunca ficamos sem solução.

O que você mais gosta?

O que mais gosto é a facilidade de uso, e o serviço de baixa automâtica, também gosto do sistema de cadastro de clientes.

O que você menos gosta?

As vezes o sistema fica um pouco lento, mais no todo, não tem algo que queria melhorar.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Problemas de Baixa que antes era tudo manual, hoje em dia com a baixa automãtica ganho tempo para poder atender mais clientes e assim fechar mais vendas.

O que você mais gosta?

Gosto do serviço de baixa automática, e da agilidade em fazer serviços que anteriormente, levava muito tempo, e também acho interessante e ágil o sistema de cadastro de clientes.

O que você menos gosta?

Não a nada de muito significativo que não gosto, o sistema em geral atende todas as minhas expectativas, as vezes tem uma lentidão no sistema, mas nada que atrapalhe no processo.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Facilitou todo meu processo de gestão, os relatórios e me deu mais fluidez em todos os processos internos da empresa

O que você mais gosta?

Gosto bastante da interface amigável e intuitiva, com isso consigo executar tarefas com agilidade e boa performance. O sistema de baixa automática também muito produtivo, e deixa o processo bem mais ágil.

O que você menos gosta?

Só as vezes que o sistema tem uma certa lentidão, mas tirando isso não a nada muito significante que atrapalhe o processo, acho que as qualidades do serviço cobrem essa lentidão.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Resolvi problemas de tempo, como o sistema é completo consigo dar atenção com mais rapidez aos meus clientes.

O que você mais gosta?

O que mais gosto é a facilidade de uso, e o sistema de baixa automática que diminuiu o tempo de trabalho tornou mais dinâmico.

O que você menos gosta?

Não tem nada significativo que não gosto, ou gostaria de melhorar, o aplicativo supre todas as necessidades.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Resolvi o problema de tempo, e tornou o meu trabalho e o da minha equipe bem mais dinâmico.

O que você mais gosta?

Facilidade e agilidade em lançar despesas e a integração de baixa automática das liquidações.

O que você menos gosta?

Composição de saldo e versão que muitas das vezes vem com alterações que atrapalham. Melhorar a parte de pagamento para várias contas bancárias. Incluiria também o extrato online onde permite aos nossos clientes, visualizar o extrato e ao lado com uma lupa, visualizar as despesas (escaneado).

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Baixa automática de liquidações. Os benefícios foram parar de fazer baixa manual e apresentar para o cliente um saldo praticamente diário.

O que você mais gosta?

Sistema de cadastro de cientes. Facilita o acesso as informações cadastrais e contratuais.

O que você menos gosta?

Lentidão e erros do sistema; algumas funções confusas e desnecessárias pro serviço.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

União das informações de contrato e cadastro no mesmo lugar. Otimiza o atendimento.

O que você mais gosta?

Ajuda na impressão de cobranças e fechamento de balanços mensais.

O que você menos gosta?

O atendimento no suporte e diversos melhorias que deveriam ser realizadas e não são.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Baixa automática.
O ImmobileWeb ajuda a divulgar as informações do sistema aos usuários.