Avaliações do Alterdata Immobile
10 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com Alterdata Immobile?
Oseas Melo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
o envio dos boletos para o banco e para os condôminos; esses recebem de imediato na palma da mão pelo APP inmob condomínio tecnologia ALTERDATA.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não gosto, guando o CONDÔMINO me liga e diz que : Paguei meu boleto e está ainda em aberto. Diz ele(a) "estou vendo aqui na palma da minha mão. Isto é, no APP inmob"
Quais são os problemas que você resolveu com alterdata immobile? e quais benefícios você obteve?
Resolvi e entender algumas baixas pendentes no SITE. Mas algo ainda meio confuso. Isto é, o que passo a seguir. Fechei o balancete do mês, tudo conciliado com o EXTRATO DO BANCO, eletronicamente. O condômino me liga, e diz "vejo na palma da minha, no APP INMOB, que estou devendo. Vou ao relatório de recebíveis; consta da relação. Se fizer a baixar total manualmente, vai modificar o resultado do BALANCETE. Somente obtive o seguinte: baixar e cancelar no movimento contábil.
Ops!
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Fernando Brazil
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração bancária. Baixa dos boletos por arquivo retorno. A Usabilidade dos lançamentos contábeis é muito boa.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os relatórios contábeis devem melhorar , São muito vagos e não seguem muito os padrões dos relatórios do sistema Wcont da Alterdata. O immobileWeb mudou a interface , Funcionando com qualidade apenas em monitores maiores. As guias também da versão WEB ficaram menos intuitivas. Também precisavam configurar o sitema para uma utilização de plano de contas no padrão contábil. Atualmente só é permitido o nível de RECEITAS , DESPESAS e disponível.
Quais são os problemas que você resolveu com alterdata immobile? e quais benefícios você obteve?
Sempre sou atendido e minhas dúvidas são sempre sanadas. .
Ops!
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Claudia Lolita Freitas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Immobile é uma ferramenta importante,de ajuda à administradora de condomínios e imóveis,. facilita na emissão de cobrança , controle de inadimplentes, e envio de arquivo remessa ao banco . É de fácil manuseio e com um suporte via chat eficiente. Com um ótimo custo beneficio.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Neste momento, nao ha nada que possamos dizer que não gostamos no sistema . A Alterdata é uma otina parceria de negócios. Acessível e eficiente.
Quais são os problemas que você resolveu com alterdata immobile? e quais benefícios você obteve?
Sempre que precisamos da ajuda via chat, resolvemos os problemas. Somos clientes Alterdata ha pelo menos 24 anos. Não ha o que dizer que não houve problema não resolvido. Dependendo do tipo de necessidade as vezes pode noa ser imediato, mas nunca ficamos sem solução.
Ops!
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fabiana miura
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto é a facilidade de uso, e o serviço de baixa automâtica, também gosto do sistema de cadastro de clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As vezes o sistema fica um pouco lento, mais no todo, não tem algo que queria melhorar.
Quais são os problemas que você resolveu com alterdata immobile? e quais benefícios você obteve?
Problemas de Baixa que antes era tudo manual, hoje em dia com a baixa automãtica ganho tempo para poder atender mais clientes e assim fechar mais vendas.
Ops!
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Douglas Nascimento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto bastante da interface amigável e intuitiva, com isso consigo executar tarefas com agilidade e boa performance. O sistema de baixa automática também muito produtivo, e deixa o processo bem mais ágil.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Só as vezes que o sistema tem uma certa lentidão, mas tirando isso não a nada muito significante que atrapalhe o processo, acho que as qualidades do serviço cobrem essa lentidão.
Quais são os problemas que você resolveu com alterdata immobile? e quais benefícios você obteve?
Resolvi problemas de tempo, como o sistema é completo consigo dar atenção com mais rapidez aos meus clientes.
Ops!
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Rafael Figueiredo Spina
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto do serviço de baixa automática, e da agilidade em fazer serviços que anteriormente, levava muito tempo, e também acho interessante e ágil o sistema de cadastro de clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não a nada de muito significativo que não gosto, o sistema em geral atende todas as minhas expectativas, as vezes tem uma lentidão no sistema, mas nada que atrapalhe no processo.
Quais são os problemas que você resolveu com alterdata immobile? e quais benefícios você obteve?
Facilitou todo meu processo de gestão, os relatórios e me deu mais fluidez em todos os processos internos da empresa
Ops!
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Elton Matias
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto é a facilidade de uso, e o sistema de baixa automática que diminuiu o tempo de trabalho tornou mais dinâmico.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tem nada significativo que não gosto, ou gostaria de melhorar, o aplicativo supre todas as necessidades.
Quais são os problemas que você resolveu com alterdata immobile? e quais benefícios você obteve?
Resolvi o problema de tempo, e tornou o meu trabalho e o da minha equipe bem mais dinâmico.
Ops!
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Suellen Nunes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ajuda na impressão de cobranças e fechamento de balanços mensais.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O atendimento no suporte e diversos melhorias que deveriam ser realizadas e não são.
Quais são os problemas que você resolveu com alterdata immobile? e quais benefícios você obteve?
Baixa automática. O ImmobileWeb ajuda a divulgar as informações do sistema aos usuários.
Ops!
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Marianna Leal
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sistema de cadastro de cientes. Facilita o acesso as informações cadastrais e contratuais.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Lentidão e erros do sistema; algumas funções confusas e desnecessárias pro serviço.
Quais são os problemas que você resolveu com alterdata immobile? e quais benefícios você obteve?
União das informações de contrato e cadastro no mesmo lugar. Otimiza o atendimento.
Ops!
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Daniela Rocha
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade e agilidade em lançar despesas e a integração de baixa automática das liquidações.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Composição de saldo e versão que muitas das vezes vem com alterações que atrapalham. Melhorar a parte de pagamento para várias contas bancárias. Incluiria também o extrato online onde permite aos nossos clientes, visualizar o extrato e ao lado com uma lupa, visualizar as despesas (escaneado).
Quais são os problemas que você resolveu com alterdata immobile? e quais benefícios você obteve?
Baixa automática de liquidações. Os benefícios foram parar de fazer baixa manual e apresentar para o cliente um saldo praticamente diário.
Ops!
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