Bitrix24 é bom? Leia as avaliações e descubra

Avaliações do Bitrix24

4.7/5.0

47 avaliações

Recursos e funcionalidades

4.7

Boas funcionalidades

Facilidade de uso

4.6

Fácil de usar

Suporte ao cliente

4.4

Custo/Benefícios

4.5

Bom custo benefício

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Bitrix24

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Bitrix24?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

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Carol Campos

Facilidade de uso

5.0

Suporte ao cliente

5.0

Custo beneficio

5.0

Funcionalidades

5.0

O que você mais gosta?

Facilidade de uso de todas as ferramentas em um só lugar com preço justo. Minha equipe acho fácil a usabilidade e todos estão com adeserencia super alta

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ainda não tive nenhum impressão negativa pois até o momento só colhi bons resultados, minha equipe acho fácil a usabilidade

Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?

Integração e comunicação interna. Alinhamento completo com a minha equipe, podendo alinhar metricas que antes não tinha como acompanhar

Lilianne Batista dos Santos

Gerente/Coordenador na Br24

Perfeito

Facilidade de uso

5.0

Suporte ao cliente

5.0

Custo beneficio

5.0

Funcionalidades

5.0

O que você mais gosta?

Tudo, pois ela me atende 100%, em CRM, comunicação com o cliente, toda a Jornada do cliente está dentro do Bitrix24.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não controlar estoque físico, isso faz falta porque preciso controlar meu estoque com outro sistema.

Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?

CRM, Gestão de projetos e tarefas e comunicação, faço relatórios, converso com minha equipe.

Gustavo Lemos Porto

Facilidade de uso

5.0

Suporte ao cliente

5.0

Custo beneficio

5.0

Funcionalidades

5.0

O que você mais gosta?

Muitas funcionalidades, atualmente mais de 35! A parte do CRM é bastante organizada e possuia várias opções de customização. Também é possível desenvolver e integrar apps de forma bastante simples e prática.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Faltam alguns recursos para geração de relatórios que relacionem múltiplas entidades do CRM.

Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?

O Bitrix não fica restrito somente as características de CRM, foi possível organizar e integrar diversos setores da empresa como um todo.

Maicon da Silva â¡

Facilidade de uso

5.0

Suporte ao cliente

5.0

Custo beneficio

5.0

Funcionalidades

5.0

O que você mais gosta?

Muitas funções integrado as redes sociais, consigo fazer desde uma landing page conectada ao crm , até gerenciar projetos internos. Ser all-in-one atende de ponta a ponta o processo comercial.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Integração nativa com WhatsApp, não ter suporte na versão cloud somente na versão em servidor local.

Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?

gestão de clientes, captura de leads , ter tudo integrado em uma única solução. Facilidade por ser gratuito e contar com crm completo e app mobile.

Wellington Amaral

Facilidade de uso

5.0

Suporte ao cliente

4.0

Custo beneficio

5.0

Funcionalidades

5.0

O que você mais gosta?

É um verdadeiro canivete suíço. Várias funcionalidades numa só plataforma: tem um bom CRM, drive, comunicação em equipe, gestão de tarefas, e-mail marketing, criador de landing pages e muitas outras mesmo no plano free.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ainda não consegui integrar serviços de telefonia voip externos, a integração falha.

Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?

Gestão de vendas incluindo compartilhamento de leads com toda a equipe, organização de tarefas, compartilhamento de arquivos.

André Mendes Carneiro

Facilidade de uso

4.0

Suporte ao cliente

3.0

Custo beneficio

5.0

Funcionalidades

5.0

O que você mais gosta?

A quantidade de recursos/ ferramentas nativas que a plataforma oferece.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Tá faltando um BI ou um gerenciador de relatórios na parte do CRM. Ter um serviço de suporte local também ajudaria. E também algumas APIs para facilitar a integração com outros apps.

Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?

O Bitrix é mais que um CRM. É uma poderosa ferramenta de colaboração para toda a empresa. Conseguimos integrar todos os colaboradores e canais em uma só plataforma.

Antonio Carlos D'Andréa

Facilidade de uso

5.0

Suporte ao cliente

5.0

Custo beneficio

5.0

Funcionalidades

4.0

O que você mais gosta?

Principal: Escopo e custo benefício. São mais de 35 funcionalidades. Entre elas: Intranet, Extranet, CRM, Workflow, Drive, telefonia, colaboração, gestão de projetos, calendario, Email entre outros.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A versão cloud não tem help desk. Os relatórios são fracos e ainda não existem muitos ad ons. Talvez esta seja uma excelente oportunidade para quem tiver disposição para desenvolver.

Quais são os problemas que você resolveu com bitrix24? e quais benefícios você obteve?

Em primeiro lugar colocamos todo processo comercial dentro da ferramenta. Neste ano o restante da empresa iniciou utilização. Drive, gestão de projetos, colaboração entre equipe e parceiros.

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