Bitrix24

Todas as avaliações de Bitrix24

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Camila Lopes Tavares Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente (ex-usuário)

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Custo-benefício

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Facilidade de uso

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Funcionalidades

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Suporte

Funcionalidades intuitivas!

O que você mais gosta?

O Britix24 é muito bom pois ele possui um funil de vendas bem estruturado e bem personalizado, deixando a empresa com a liberdade de estruturar o seu modelo de vendas bem específico para cada organização.
Além de tudo isso ele dava a possibilidade de criação de cadência em diversos canais para diversos leads distintos, diminuindo o tempo que se gastava em fazer um processo um por um.

O que você menos gosta?

O Britix24 falha no seu processo de integração, pois ele é bem complicado para integrar com outros softwares e ele não se integra com WMS próprio das empresas.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

A questão de administração do cliente em geral, tanto no pré-venda e no pós-venda. A partir dele consegui fazer todo um processo de cadência simples e rápido para todos os leads que eu continha na minha base de dados.
E também consegui fazer administração de custos e quanto perdia e ganhava e diversas etapas do funil de vendas.

Avaliação enviada em 03/03/2020

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Wellington Amaral Usuário validado através do LinkedIn
Consultor de Marketing Digital na Guia-se Ribeirão Preto Agência de Marketing Digital Relação com a ferramenta: Parceiro (revenda, implantação etc.)

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Custo-benefício

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Facilidade de uso

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Funcionalidades

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Suporte

O que você mais gosta?

É um verdadeiro canivete suíço. Várias funcionalidades numa só plataforma: tem um bom CRM, drive, comunicação em equipe, gestão de tarefas, e-mail marketing, criador de landing pages e muitas outras mesmo no plano free.

O que você menos gosta?

Ainda não consegui integrar serviços de telefonia voip externos, a integração falha.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Gestão de vendas incluindo compartilhamento de leads com toda a equipe, organização de tarefas, compartilhamento de arquivos.

Avaliação enviada em 23/11/2018

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Diego Bonacini Mendes Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Facilidade de uso

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Ótimo sistema

O que você mais gosta?

Completo e cheio de automações, facilita muito a vida do vendedor tem um CRM incrível, sistema mais completo do mundo!

O que você menos gosta?

Acredito que poderia atender mais rapidamente os chamados de correção já solicitei várias correções e demoram muito para resolver estes problemas.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Distribuição de oportunidades para os vendedores, controle e cuidado com os leads, metas de vendas, análises completas.

Avaliação enviada em 05/01/2021

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Maiquel Oliveira Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Agilidade

O que você mais gosta?

Gosto da agilidade de implementação e de Uso, tudo é prático e integrado, o que ajuda na interação.

O que você menos gosta?

Principalmente o tipo de acesso a ferramenta, Login, principalmente se você trabalha com várias bases.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Poderia ter mais relatórios nativos, atualmente há poucos, poderiam ter relatórios padrões no CRM por exemplo.

Avaliação enviada em 04/01/2021

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Alex Casañas - Brulex - Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Excelente Ferramenta

O que você mais gosta?

Funcionalidades, facilidade de uso e parametrização dos processos dentro da organização.

O que você menos gosta?

Melhor suporte através de Whatsapp, inclusive podendo utilizar o Telegram como outra opção.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Melhoria o andamento dos processos, maior controles das atividades e desempenho dos colaboradores da empresa.

Avaliação enviada em 06/08/2020

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Carlos Eduardo de Souza Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Avaliação Carlos Eduardo.

O que você mais gosta?

Trabalho com o Bitrix e gosto do Bitrix. Consigo me relacionar com os clientes e com a minha equipe de todas as formas: E-mail, Fone, chat, etc..., O negativo fica por conta do sistema, não sei se é a interface, tipo manusear as telas com mais facilidade e rapidez. Trabalho com ele e me atende perfeitamente.

O que você menos gosta?

O negativo fica por conta do sistema, não sei se é a interface, tipo manusear as telas com mais facilidade e rapidez. Trabalho com ele e me atende perfeitamente.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

A conexão com a equipe, melhorou bastante com todo o processo comercial, no próprio bitrix

Avaliação enviada em 20/05/2020

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Daniela Selhorst Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Excelente gerenciamento de ferramentas e integração!

O que você mais gosta?

Poder gerenciar marketing, pre vendas e crm em uma só ferramenta. Controlar as atividades do comercial.

O que você menos gosta?

Versatilidade nos passos a passos, mais modelos para criação de campanhas e email markeitng.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

controle de leads, tarefas e atividades do setor comercial. integração de varias ferramentas principalmente um script para pre venda.

Avaliação enviada em 06/05/2020

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Elizabeth Alves de Souza Santana Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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A melhor ferramenta de CRM e porque não de projetos para o comercial

O que você mais gosta?

Interface e ferramentas que auxiliam na administração e planejamento das oportunidades. Bate papo com os colaboradores em tempo real e, o fato das mensagens ficarem salvas.

O que você menos gosta?

Não sei dizer se seria no Bitrix24 ou no software SAP, mas a integração entre os softwares acabam travando, prejudicando o avanço dos pedidos.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Localização dos dados de um lead bem como o histórico trabalhado nele.
Identificação dos ganhos e avanços diários.

Avaliação enviada em 11/03/2020

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Diogo Guerra Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Parceiro (revenda, implantação etc.)

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Gestão 360

O que você mais gosta?

Facilidade de uso, informações precisas e interface de fácil visualização. Facilidade de adequar ao meu uso

O que você menos gosta?

Não tem telefonia, as ligações são pagas em dólar e fica caro, gostaria de pagar em reais

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Me ajudou a ter uma gestão mais precisa, tenho agora informações de todos os departamentos

Avaliação enviada em 11/03/2020

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Carol Campos Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Parceiro (revenda, implantação etc.)

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O que você mais gosta?

Facilidade de uso de todas as ferramentas em um só lugar com preço justo. Minha equipe acho fácil a usabilidade e todos estão com adeserencia super alta

O que você menos gosta?

Ainda não tive nenhum impressão negativa pois até o momento só colhi bons resultados, minha equipe acho fácil a usabilidade

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

Integração e comunicação interna. Alinhamento completo com a minha equipe, podendo alinhar metricas que antes não tinha como acompanhar

Avaliação enviada em 02/07/2019

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