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estrela 4.7/5.0

Avaliações do DocuSign

estrela 4.7/5.0

69 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.6
 
estrela Boas funcionalidades
Facilidade de uso
4.5
 
estrela Fácil de usar
Suporte ao cliente
4.4
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram DocuSign

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com DocuSign?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Gisele Mathias avatar

Gisele Mathias

Gerente/Coordenador na RD Station

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Destaco Interface e usabilidade como as principais funcionalidades do DocuSign que me ajudam dia a dia e na operação.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O que você poderia ser mais bem desenvolvido pela DocuSign é ter uma opção de assinatura para pessoas que não possuem CPF, por exemplo, estrangeiros

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Sobre os benefícios de usar o DocuSign e como o produto impactou positivamente na produtividade da minha empresa, foi reduzir a burocracia de impressão de documentos e recolhimento de assinaturas manuais.

Matheus Souza avatar

Matheus Souza

Analista/Assistente na VG RESIDUOS PLATAFORMA ONLINE LTDA

Funcionalidades e aparencia da plataforma excelentes

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de navegar pela plataforma, de localizar e enviar contratos para assinaturas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Os preços para planos corporativos, pelo que cotei, são preços muito acima dos preços praticados no mercado.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Conseguimos agilizar nosso fluxo de assinatura de documentos, conseguindo assim fechar contratos com nossos clientes de maneira rapida.

Roberto Ferreira avatar

Roberto Ferreira

Gerente/Coordenador na Universidade Mackenzie

Intuitivo e agil.

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade e ao mesmo tempo a confiança de que a operação será feita com toda a seguranca

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Sendo bem honesto eu acho que ele atende muito bem minhas expectativas e anseios

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Como disse anteriormente eu não tenho problemas com esse aplicativo. Ele me atende.muoto bem

Ariadene Sikora avatar

Ariadene Sikora

Analista/Assistente na Arquivei

Ferramenta excelente

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade no uso, acaba sendo muito prático assinar contratos a distancia usando essa ferramenta

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não encontrei problemas usando a ferramenta até o momento. Atende bem as necessidades.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Facilidade em assinar contratos. No meu caso trabalho de forma remota e a ferramenta ajuda muito.

Caio Coelho avatar

Caio Coelho

Analista/Assistente na Eu Entrego

Gerenciamento de contratos de forma simples e intuitiva

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Utilizei DocuSign por aproximadamente 3 anos e foi o que eu experimentei de melhor em gerenciamento de contratos e tudo o que cerca esse mundo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O que eu mais ouvia do pessoal que cuidava de Sales Ops, na época, era um nível de atendimento em relaçao a SAC um pouco abaixo da qualidade do serviço. Mas isso é uma opinião antiga, de 2019. Não sei como o atendimento está atualmente.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Envio e assinatura eletrônica de contratos, reduzindo assim o gasto com materiais e logística dos mesmos. Além de gestão do ciclo de vida desses contratos, fluxos, prazos, revisão e etc. A ferramenta desburocratiza bem algo que é burocrático por natureza.

Adriana Spengler avatar

Adriana Spengler

Gerente/Coordenador na Auvo Tecnologia

Funcionalidades intuitivas é fácil de usar!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Com o DocuSign conseguimos agilizar as assinaturas dos clientes. Agora em minutos conseguimos ter assinaturas dos clientes em diversos países.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

No uso da ferramenta, acho que seria bom melhorar ainda mais a usabilidade na hora de subir um envelope e completar os campos.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Contratos internacionais em mais de 16 países. Agilidade e usabilidade. Recomendo!

Anna Barbosa avatar

Anna Barbosa

Sócio/Proprietário na LUDO Thinking

Agiliza o dia a dia!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Permite a assinatura de documentos de forma ágil e confiável! Uso muito no dia a dia e a ferramenta contribui para a redução do tempo gasto com burocracia.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Alguns clientes que interagem pouco com a tecnologia têm dificuldade de usar. A interface poderia ser ainda mais simplificada.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

No dia a dia agilizo a assinatura de contratos, termos de confidencialidade e raramente preciso gastar tempo escaneando documentos ou enviando vias físicas...

Maisa Alves avatar

Maisa Alves

Consultor/Terceirizado na Conecte Vendas

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Quando usei o DocuSign tinha pressa para fazer a assinatura, foi rápido, tive facilidade no uso e ele foi intuitivo

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não usei o suporte e usei a versão gratuita, assim nao tenho capacidade para avaliar suporte ou preço

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Usamos para assinatura de contrato, nenhum cliente citou que teve dificuldade no uso ce devolvem o documento assinado muito rápido

Juliana Fernandes C. Martins avatar

Juliana Fernandes C. Martins

Gerente/Coordenador na em busca

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Agilidade, segurança, e um correto fluxo de assinaturas. E é auto explicativo não precisa saber muito sobre para utilizar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

para mim ele não Guardou minha assinatura, e apesar de fácil de utilizar poderia apresentar uma introdução antes de usar

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

assinatura de contratos com outro país, assinatura de contrato de locação, e contratos em meio a pandemia

Hugo Simão avatar

Hugo Simão

Diretor/C-Level na TSYS

User friendly

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de usar, um interface clean e o modelo justo de cobrança. Traz um ganho enorme na gestão de contratos

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

No momento não tenho nada a apontar que pudesse ser melhorado. Estou bastante satisfeito com o uso da ferramenta

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Com a pandemia se tornou mais urgente que nunca ter uma solução segura e aceite para assinatura eletronica de documentos. o Docusign foi a solução encontrada que nos resolveu esse problema

 

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