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estrela 4.7/5.0

Avaliações do DocuSign

estrela 4.7/5.0

68 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.6
 
estrela Boas funcionalidades
Facilidade de uso
4.5
 
estrela Fácil de usar
Suporte ao cliente
4.4
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram DocuSign

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com DocuSign?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Mariana Canivezi avatar

Mariana Canivezi

Diretor/C-Level na b2b

Fata de transparência

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Nos momentos em que precisei assinar documentos ele foi super útil e acessível do ponto de vista de usabilidade.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não ficou claro em que momento é necessário assinar um plano para ter acesso aos seus recursos. Em algum momento precisei assinar, mas não enviam lembretes de renovação de assinatura o lembretes de quando e em quanto os valores seriam atualizados. No momento de cancelamento, foi muito difícil resolver essa questão.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Assinar um documento da minha empresa, um contrato com um cliente. Não me lembra exatamente data, termos.

Lucas Carvalho avatar

Lucas Carvalho

Analista/Assistente na Freelaw

Avaliação Docusign

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Desburocratização na assinatura de contratos. Além da facilidade e eficiência nesse tipo de processo

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não vejo nenhum ponto negativo no Docusign, ele tem apenas benefícios

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Propósito de assinatura de contratos, termos de uso e tirar a burocracia de reconhecimento de documentos no cartório

Lorrana Martins avatar

Lorrana Martins

Gerente/Coordenador na Brognoli

Usabilidade muito boa!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Usabilidade da ferramenta e a forma de como o cliente recebe as informações para a assinatura. Isso Transmite segurança

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O que menos gostamos é a questão financeira dos planos pagos, poderia ter um valor melhor para empresas do tipo imobiliárias que necessitam utilizar com mais frequencia.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Nós somos uma imobiliária, antigamente atuávamos com aluguel de imóveis e usávamos muito, tanto para assinatura de contrato de locação tanto para firmar contrato de administração

Vitor Bragantini avatar

Vitor Bragantini

Gerente/Coordenador na IN10

Ótima ferramenta de assinatura de contratos

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O DocuSign é uma ferramenta excepcional para gerenciamento de documentos e assinatura eletrônica. Ele oferece uma interface intuitiva e fácil de usar, permitindo que usuários de todos os níveis de habilidade possam enviar, assinar e gerenciar documentos com rapidez e eficiência.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não vejo nenhum novo recurso que agregaria ao docusign...

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Para realizar a assinatura e integração com diversas plataformas e aplicativos, tornando uma solução versátil e indispensável para otimizar processos e aumentar a produtividade.

Dênis Rocha avatar

Dênis Rocha

Ótimo software para assinatura de contratos online

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O que eu mais gosto no DocuSign é a facilidade de uso da plataforma e a quantidade de recursos disponíveis. É muito prático personalizar e enviar documentos para assinatura, além de poder acompanhar todo o processo. Também aprecio o suporte ao cliente ágil e eficiente.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Por enquanto, não encontrei nada que me incomodasse a ponto de não recomendar o software. Porém, poderia haver mais opções de personalização dos relatórios gerados e uma melhoria na interface para facilitar a navegação.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

O DocuSign resolveu o problema de assinatura e gerenciamento de contratos de forma prática e rápida. Com o software, consegui acelerar processos e economizar tempo e dinheiro, além de ter mais organização e segurança nos documentos.

Lucas Peçanha avatar

Lucas Peçanha

Analista/Assistente na Spread Lead

Minha experiência como produto

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto da fluidez e desempenho da plataforma, no qual me deixa bastante satisfeito

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que poderia ser aprimorado para atrair um maior número de usuários. Pois a plataforma é excelente e creio que fazendo isso a expansão da plataforma será bem maior. E assim o produto será mais conhecido.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Bom no primeiro momento eu não entendi o porquê de usar. Mas após começar a usar percebi o quão boa é a plataforma e vi que ela me felicita em muitos processos.

Talyta Franca avatar

Talyta Franca

Analista/Assistente na B2B Stack

Segurança e Agilidade

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Link seguro direto no meu e-mail e com muita segurança, me ajuda a pré-definir minha assinatura e concluir as fases com rúbrica muito fácil e intuitivo

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Inserir QR code para validação do documento pós consulta

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Assinatura de contratos de aluguel, prestação de serviços de internet e contratação

Pedro Guerra avatar

Pedro Guerra

Sócio/Proprietário na Guerra Empreendimentos Imobiliários

Docusign Assinaturas Digitas

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Agiliza os processos da empresa, segurança nas negociações, agilidade, transparência, garantia.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não consigo enxergar melhorias ou aperfeiçoamentos, o docusign é mundial e garante a segurança.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Assinatura de contratos, aditivos, contrato de locação, compra e venda, propostas, documentos de forma geral

Pamela Sella avatar

Pamela Sella

Supervisor na NovaAgri

Muito caro e com um suporte ruim ao cliente

Facilidade de uso

2.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Custo beneficio

1.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

É um plataforma reconhecida internacionalmente, portanto clientes e parceiros de outros países conhecem ou já ouviram falar plataforma.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A interface ficou ruim, com muita informação e pouco intuitiva, o preço é absurdamente caro, talvez um dos mais caros do mercado, e o suporte de atendimento ao cliente é péssimo. Saímos da DocuSign pois quando sofremos exigências da Junta Comercial sobre o processo de assinatura deles, e levamos esse problema para eles, tivemos o retorno de que eles não iriam pressionar a Junta pois tinham interesse em vender os serviços de assinatura eletronica e digital para a JUCESP.

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Utilizávamos para tudo, assinaturas de contratos, documentos, capas de requerimento, notas de débitos, etc.

Regiane De Cassia Lealdine avatar

Regiane De Cassia Lealdine

Analista/Assistente na Central Nacional Unimed Cooperativa Central

Facilidade e comodidade

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Pode em assinar qualquer documento da onde você está. Praticidade e Facilidade .

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A falta de documentos para donculsta para suporte

Quais são os problemas que você resolveu com docusign? e quais benefícios você obteve?

Para suporte aos usuários finais, criação e administraçcão . Criação de dominios, integração com outros aplicativos.

 

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