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Avaliações do Etus
4.0/5.0
3 avaliações
Fácil de usar
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Como foram as experiências dos usuários com Etus?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Thiago Loch
Completa, mas instável
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Funcionalidades bem definidas e layout com bom UX. É intuitivo e fácil de usar, o que torna a implementação na equipe rápida e prática.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Instabilidade. Caia muito e nos deixa na mão alguma vezes. Grande parte dos emails cai no spam, o que nos deixa de olhos fechados para tomar decisões.
Quais são os problemas que você resolveu com etus? e quais benefícios você obteve?
Gerenciamento de redes sociais e relatórios de performance, principalmente Instagram e Linkedin.
Ops!
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Gabriel Marcondes
Excelente ferramenta que ainda existem coisas para aprimorar.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de uso na versão desktop. É uma ótima plataforma para agendamento de posts em redes sociais. As que eu mais uso são Facebook, Instagram (incluindo stories). Também tem a opção para a LinkedIn entre outros. É muito fácil gerar relatórios, com períodos de até 3 meses. Os relatórios são bem detalhados. Eu consigo gerar links e divulgá-los para os clientes, o que facilita bastante esse processo de apresentação de resultados. Ou ainda baixar o relatório em PDF, facilitando o arquivamento e consulta. A Etus fácil é de ser usada, intuitiva e o suporte deles é muito bom também. Eles têm chat para cada departamento e respondem bem rápido tudo o que eu pergunto (inclusive ficando arquivadas todas as conversas, o que facilita a consulta posterior). O pessoal é bem preparado para responder as dúvidas que surgem.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Existem muitos bug na versão mobile ainda, - É muito instável e a usabilidade é péssima. É muito difícil até de pressionar os botões. Outra coisa que não gosto é o períodos dos relatórios - não consigo gerar os mesmos acima de 3 meses. Se eu precisar puxar um relatório semestral ou anual, eu não consigo. Preciso fazer de 3 em 3 meses. Há alguns bugs de API também. O Instagram vive desautenticando, portanto preciso fazer toda a autenticação novamente, às vezes pedir pro cliente colocar a senha de novo ou confirmar o login. Isso me atrasa um pouco.
Quais são os problemas que você resolveu com etus? e quais benefícios você obteve?
Resolvi minha questão de postagens, consigo programar e ficar tranquilo. Confio bastante na ferramenta, apesar de alguns bugs - mas a ferramenta em si é excelente.
Ops!
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Juliana Pereira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Eu gosto do Etus pela facilidade de agendar os posts e stories, assim como dos relatórios que são concedidos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A plataforma já chegou a dar bug e simplesmente não publicar post que estava programado
Quais são os problemas que você resolveu com etus? e quais benefícios você obteve?
A facilidade de agendar posts e de levantar insights com os relatórios. O benefício de não perder o track dos conteúdos
Ops!
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