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Avaliações do Review Management
4.7/5.0
9 avaliações
Fácil de usar
Bom atendimento
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Review Management
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Review Management?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Felipe Pener
Ótima ferramenta para automação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de utilização e gerenciamento das avaliações, além da segmentação e fácil interface com equipe de atendimento
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Preço e automação, considerando a capilaridade do negócio o valor cobrado por unidade inviabiliza a expansão (em negociação com time interno da partoo). Alguns pontos poderiam ser automatizados, como envio de resposta padrão para avaliações com 5 estrelas e sem comentários.
Quais são os problemas que você resolveu com review management? e quais benefícios você obteve?
Experiência do cliente e redução de reclamações geradas por consumidores nos laboratórios.
Astha Alves Silva
Feedback- PW
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Além das funções super práticas! A Facilidade de responder nossas avaliações dentro da plataforma é incrível. Conseguimos dar apoio para nossos clientes de uma forma rápida
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Por enquanto estamos satisfeitos com a ferramenta. Assim que aparecer um erro dentro da plataforma iremos comunicar através do suporte- Partoo.
Quais são os problemas que você resolveu com review management? e quais benefícios você obteve?
Para visualizar e responder de maneira rápida e prática as avaliações dos nossos clientes.
Renan da Silva Oliveira
Review Management - Turismo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Eu gosto da plataforma da partoo como um todo. O RM em específico, eu acho muito fácil e objetivo para utilizar como forma de análise rápida para ações epecíficas e o comportamento geral quando não temos ações.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Só tem um ponto que me confunde. Pode ser que seja até um erro meu, mas quando eu coloco um mês específico para análise, tem um momento que ele dá um "erro" e analisa uma data diferente da que eu solicitei. Nos 3 gráficos que mostram os resultados, 2 ficam no mês correto e 1 fica com o mês anterior. Somente esse ponto específico me chama a atenção, mas como mencionei, pode ser algum erro que eu esteja comentendo ou não entendendo.
Quais são os problemas que você resolveu com review management? e quais benefícios você obteve?
Geralmente eu utilizo para avaliar o comportamento de procura da loja após alguma campanha que tenhamos realizado para divulgar essa loja ou região em específico. No mais, acompanho para ver o comportamento de forma orgânico também.
Celso Eves Junior
Fácil, intuitivo e ágil.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade de poder ter uma visão ampla de todas as nossas lojas que estão dentro da plataforma.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tem. Desde a implantação da ferramenta, só temos a agradecer.
Quais são os problemas que você resolveu com review management? e quais benefícios você obteve?
Conseguir transformar as nossas lojas google em uma canal mais ativo de forma prática, fácil e agil!
Renan Garibe Rigo
Boa impressão online
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O melhor da Review management é a propria aplicação. O fato de você poder gerenciar o review da sua empresa gera muito mais segurança para manter a sua autoridade online.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho pontos negativos para falar sobre a Review Management
Quais são os problemas que você resolveu com review management? e quais benefícios você obteve?
Mediar e resolver qualquer divergencia sobre comentarios negativos da empresa, e assim manter uma boa impressão online.
Roberta Dias Bento
Simples e facil
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da simplicidade do software e ele consegue ser eficiente ao mesmo tempo. Não deixa nada a desejar
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O suporte talvez poderia ser melhorado um pouco.
Quais são os problemas que você resolveu com review management? e quais benefícios você obteve?
Utilizei para otimizar o tempo e a marca da empresa. Acho que foi uma experiência positiva. Ajudou na rotina
Andrea Isidoro
òtimo para lojistas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Acho de fácil uso e atrativo para os negócios se destacarem na internet, especialmente o varejo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Bom, como são poucos os clientes ainda que usam, então, precisariamos ter mais experiências para poder responder,
Quais são os problemas que você resolveu com review management? e quais benefícios você obteve?
Para cadastrar opiniões dos clientes e exibì-las em sites e lojas, páginas de produtos.
Felippe Ichi
Faça gestão das avalições do seu negócio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Centralize suas avalições de plataformas diferentes numa só, a facilidade de centralizar facilita na gestão delas e não ter que abrir todas elas para avaliar
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que a ferramenta poderia auxiliar com avaliações de E-commerce
Quais são os problemas que você resolveu com review management? e quais benefícios você obteve?
A plataforma sempre atendeu a necessidade de centralizar as avalições numa unica plataforma e facilitar a gestão delas
Renan da Silva Oliveira
Fácil, intuitivo e ágil.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A praticidade de poder ter uma visão ampla de todas as nossas lojas que estão dentro da plataforma.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tem. Desde a implantação da ferramenta, só temos a agradecer.
Quais são os problemas que você resolveu com review management? e quais benefícios você obteve?
Conseguir transformar as nossas lojas google em uma canal mais ativo de forma prática.
