Capa Piperun CRM
Piperun CRM

Piperun CRM  

Desenvolvido por PipeRun

4.9 de 67 avaliações

 

Joao Paulo Colleoni  Sócio/Proprietário Em: Scoreplan

Recomendação

 
4.5

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

4.0

Ganho de produtividade do time comercial

O que você mais gosta

Flexível , múltiplos funis, Proposta automatizadas. Históricos, atividades e integrações com voip.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Poderia ter mais informação gerencial em relação aos funis.

Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?

Utilizamos o Piperun para automatizar alguns processos comerciais e termos toda a gestão desde a prospecção até o Customer Sucess.

Paulo Kroich  Consultor/Terceirizado Em: Vocare Consultoria e Treinamento Mkt e Vendas Ltda

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

4.0

Suporte ao cliente

 

4.0

Custo beneficio

 

3.0

Funcionalidades

 

5.0

CRM que auxilia na entrada de Leads

O que você mais gosta

Agilidade, visual, filtros, exposiçao dos dados, graficos de auxilio na gestao, comparttilhameto com a equipe para que cada um faça sua gestao

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Ele pode ser usado para diversos ramos de atividades e segmentos e assim como nos filtros que há a possibilidade de escolhas, a forma de monetizar os leads poderia ser escolhido. Também se solicitamos vários filtros ele demora muito para carregar, poderia ser informado a quantidade de filtros para agilizar o processo.

Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?

Fazer a gestao de Leads e entender o tempo e movimentaçao dos clientes nas etapas do funil

Maicon Ferreira 

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

O que você mais gosta

A Interface é muito intuitiva e de fácil entendimento e possui muitas ferramentas que agregam ao processo do meu time comercial.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Acho que o que poderia melhorar é em questão de possuir a possibilidade de adicionar mais que uma opção de voip.

Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?

Resolvi com a PipeRun um problema que eu tinha em relação aos atendimentos via WhatsApp. Agora consigo visualizar todas as conversas dos meus vendedores, dentro da oportunidade no piperun. Graças a integração com a plataforme Suiteshare.

Pâmela Vacaro 

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

O que você mais gosta

Facilidade no atendimento ao cliente, conseguindo ter as mais diversas formas de comunicação dentro do CRM .

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Todas as funcionalidades estão de parabéns. Estão sempre desenvolvendo e melhorando o CRM.

Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?

Consigo ligar, mandar e-mail, ver mensagens de whatsapp. Além de diversas integrações, é um CRM de fácil usabilidade. É maravilhoso ter o controle de todos os meus leads, estou extremamente contente! Hoje meus processos são rápidos e produtivos.

Anelise P. dos Santos 

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

O que você mais gosta

A possibilidade de acompanhar o cliente, emitir propostar e entrar em contato tudo no mesmo lugar.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

No momento não tenho o que acrescentar, estou bem feliz e satisfeira com a ferramenta.

Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?

Consegui centralizar todos os meus clientes em um único lugar. Além de acompanhar de forma clara todos os fluxos.

Marcelo Wagner 🎯 

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

O que você mais gosta

O melhor CRM de vendas, sem dúvidas. Já testamos inúmeras opções de CRM's e nenhuma foi tão completa como o Piperun. O que eu mais gosto, além da facilidade e simplicidade da plataforma, são as ações automáticas que permitem economizar o meu tempo e do meu time. Outro ponto relevante é a criação das propostas por dentro da plataforma. Dá gosto de vender!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Outras opções de VOIP para o trackeamento das ligações, pois, atualmente, é possível contar apenas com o TotalVoice (funciona bem, mas é o único integrado atualmente). De qualquer maneira, sei que o time ja está trabalhando nisso, pois existe a informação de que a integração com outras plataformas já está em desenvolvimento. Seria interessante uma solução nativa para esse fim também.

Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?

Registro de todas as atividades do meu time de Inside Sales, SDR e CS. Meu processo comercial está alinhado e, cada vez mais, otimizado para que meu time não perca tempo com tarefas manuais. Certeza de que tudo está bem organizado e registrado! Meus vendedores aumentaram a produtividade e eu pude integrar com todas as plataformas de marketing que eu ja utilizo.

Anderson Diehl, MSc 

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

O que você mais gosta

A ferramenta é fantástica e muito intuitiva. Muito fácil para o time utilizar. Eu recomendo!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Que já tivesse a opção de fazer pagamentos pela plataforma, uma facilidade que entregaria mais valor ainda para a solução.

Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?

Melhora de produtividade e aumento de receita!!!! Uma solução incrível que ajuda a empresa a ser mais competitiva.

Antônio Carlos 

Recomendação

 
4.5

Facilidade de uso

 

4.0

Suporte ao cliente

 

4.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

4.0

O que você mais gosta

Gosto muito da parte do envio de propostas comerciais aos clientes, foi uma mão na roda pra gente e facilita muito para mandar uma apresentação da empresa e o cliente conhecer um pouco mais do trabalho. As automações de cobrando automática do orçamento com o cliente por e-mail é muito bom também, melhor ainda se conseguíssemos integrar com whatsapp não é mesmo? haha

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

As integrações com o RD Station não funcionam muito bem na parte de segmentação de lead, lead qualificado ou até dar o resultado de venda. O aplicativo possui alguns bugs pequenos que são meios chatinhos. A parte de automações para base de leads com a plataforma também é um pouco falha

Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?

Organizações de orçamento e também a parte de conseguir cobrar o orçamento dos meus clientes por e-mail

Rafael Pozzer Mesquita 

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

2.0

Suporte ao cliente

 

4.0

Custo beneficio

 

4.0

Funcionalidades

 

5.0

O que você mais gosta

A usablidade é melhor do que a de outros CRM que já utilizei anteriormente, inclusive de líderes de mercado.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Pede seguida vezes ao dia para fazer novo login por expirar a seção. Muitas vezes estou no meio do cadastro de uma oportunidade e perco os dados inseridos ao tentar salvar e ser jogado novamente para a página de login.

Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?

Organização dos dados de venda e maior controle sobre o que acontece dentro da equipe de vendas.

Vinicius Alves Marques - 孟艺凡 

Recomendação

 
3.5

Facilidade de uso

 

3.0

Suporte ao cliente

 

3.0

Custo beneficio

 

4.0

Funcionalidades

 

5.0

O que você mais gosta

Gosto das opçòes de enviar propostas e documentos para assinatura eletronica, assim como o cadastro fácil de alguns tipos de cadência.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

As integrações são boas, mas superficiais. Falta um pouco mais agilidade no suporte, mas nunca deixam de responder.

Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?

Tenho maior controle das atividades e propostas enviadas. Estou me supreendendo com a ferramenta de forma positiva e ela ainda tem muito a crescer o que garante boas opçòes futuras de funcionalidade e integrações.