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Avaliações do Piperun CRM
4.9/5.0
68 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Bom custo benefício
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Piperun CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Piperun CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Gabriel de Oliveira
Quão mais antigo pior
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Sempre gostei por serem inovadores, conheço o PipeRun já desde o seu primórdio. Mas a muito pararam de desenvolver e evoluir. O atendimento, suporte ao cliente tem decaído cada vez mais. Na hora da venda um avião, na hora de resolver problemas mais complexos falta de empatia, atendimento, suporte e muito mais.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Falta de atendimento, suporte, acompanhamento, solução e inovação
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Processo de Inside Sales, estruturação de time de vendas, gestão de funil de vendas, integração com outras áreas.
Joao Paulo Colleoni
Ganho de produtividade do time comercial
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Flexível , múltiplos funis, Proposta automatizadas. Históricos, atividades e integrações com voip.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter mais informação gerencial em relação aos funis.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Utilizamos o Piperun para automatizar alguns processos comerciais e termos toda a gestão desde a prospecção até o Customer Sucess.
Paulo Kroich
CRM que auxilia na entrada de Leads
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Agilidade, visual, filtros, exposiçao dos dados, graficos de auxilio na gestao, comparttilhameto com a equipe para que cada um faça sua gestao
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ele pode ser usado para diversos ramos de atividades e segmentos e assim como nos filtros que há a possibilidade de escolhas, a forma de monetizar os leads poderia ser escolhido. Também se solicitamos vários filtros ele demora muito para carregar, poderia ser informado a quantidade de filtros para agilizar o processo.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Fazer a gestao de Leads e entender o tempo e movimentaçao dos clientes nas etapas do funil
Maicon Ferreira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Interface é muito intuitiva e de fácil entendimento e possui muitas ferramentas que agregam ao processo do meu time comercial.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que o que poderia melhorar é em questão de possuir a possibilidade de adicionar mais que uma opção de voip.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Resolvi com a PipeRun um problema que eu tinha em relação aos atendimentos via WhatsApp. Agora consigo visualizar todas as conversas dos meus vendedores, dentro da oportunidade no piperun. Graças a integração com a plataforme Suiteshare.
Pâmela Vacaro
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade no atendimento ao cliente, conseguindo ter as mais diversas formas de comunicação dentro do CRM .
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Todas as funcionalidades estão de parabéns. Estão sempre desenvolvendo e melhorando o CRM.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Consigo ligar, mandar e-mail, ver mensagens de whatsapp. Além de diversas integrações, é um CRM de fácil usabilidade. É maravilhoso ter o controle de todos os meus leads, estou extremamente contente! Hoje meus processos são rápidos e produtivos.
Anelise P. dos Santos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possibilidade de acompanhar o cliente, emitir propostar e entrar em contato tudo no mesmo lugar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No momento não tenho o que acrescentar, estou bem feliz e satisfeira com a ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Consegui centralizar todos os meus clientes em um único lugar. Além de acompanhar de forma clara todos os fluxos.
Marcelo Wagner ð¯
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O melhor CRM de vendas, sem dúvidas. Já testamos inúmeras opções de CRM's e nenhuma foi tão completa como o Piperun. O que eu mais gosto, além da facilidade e simplicidade da plataforma, são as ações automáticas que permitem economizar o meu tempo e do meu time. Outro ponto relevante é a criação das propostas por dentro da plataforma. Dá gosto de vender!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Outras opções de VOIP para o trackeamento das ligações, pois, atualmente, é possível contar apenas com o TotalVoice (funciona bem, mas é o único integrado atualmente). De qualquer maneira, sei que o time ja está trabalhando nisso, pois existe a informação de que a integração com outras plataformas já está em desenvolvimento. Seria interessante uma solução nativa para esse fim também.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Registro de todas as atividades do meu time de Inside Sales, SDR e CS. Meu processo comercial está alinhado e, cada vez mais, otimizado para que meu time não perca tempo com tarefas manuais. Certeza de que tudo está bem organizado e registrado! Meus vendedores aumentaram a produtividade e eu pude integrar com todas as plataformas de marketing que eu ja utilizo.
Anderson Diehl, MSc
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta é fantástica e muito intuitiva. Muito fácil para o time utilizar. Eu recomendo!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Que já tivesse a opção de fazer pagamentos pela plataforma, uma facilidade que entregaria mais valor ainda para a solução.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Melhora de produtividade e aumento de receita!!!! Uma solução incrível que ajuda a empresa a ser mais competitiva.
Antônio Carlos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito da parte do envio de propostas comerciais aos clientes, foi uma mão na roda pra gente e facilita muito para mandar uma apresentação da empresa e o cliente conhecer um pouco mais do trabalho. As automações de cobrando automática do orçamento com o cliente por e-mail é muito bom também, melhor ainda se conseguíssemos integrar com whatsapp não é mesmo? haha
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As integrações com o RD Station não funcionam muito bem na parte de segmentação de lead, lead qualificado ou até dar o resultado de venda. O aplicativo possui alguns bugs pequenos que são meios chatinhos. A parte de automações para base de leads com a plataforma também é um pouco falha
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Organizações de orçamento e também a parte de conseguir cobrar o orçamento dos meus clientes por e-mail
Rafael Pozzer Mesquita
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A usablidade é melhor do que a de outros CRM que já utilizei anteriormente, inclusive de líderes de mercado.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Pede seguida vezes ao dia para fazer novo login por expirar a seção. Muitas vezes estou no meio do cadastro de uma oportunidade e perco os dados inseridos ao tentar salvar e ser jogado novamente para a página de login.
Quais são os problemas que você resolveu com piperun crm? e quais benefícios você obteve?
Organização dos dados de venda e maior controle sobre o que acontece dentro da equipe de vendas.
